............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кот и пёс 

Ветеринарная клиника
4.5
83 оценки
4.5
83 оценки
54 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Аня Карпова1 отзыв
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
АК
Алена Курынова6 отзывов
Читать целиком
Ки
Кот и пёс, ветеринарная клиника
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Ситуацию по камерам видеонаблюдения изучили. В приёме Вам не было…
К
Ксения3 отзыва
9 февраля я привезла в клинику кошку сразу после пожара. От момента происшествия до приезда прошло не более трёх минут. Животное задыхалось, я прямо сказала администратору, что мы только из пожара, и попросила срочно оказать помощь — откачать кошку. Администратор ответила «минуту» и начала разблокировать телефон. Я попросила поторопиться, так как состояние было критическим. В ответ мне сказали: «Мы вообще-то уже сейчас будем закрываться». В ситуации, когда животное находится в состоянии удушья, подобные формулировки звучат недопустимо. Каждая секунда была важна. После моих эмоциональных слов (в состоянии паники) сотрудница заявила, что отказывает мне в приёме. Кошка умерла. Я считаю недопустимым отказ в оказании экстренной помощи в такой ситуации. Прошу руководство клиники дать официальный комментарий и провести проверку действий сотрудников.
Читать целиком
Ки
Кот и пёс, ветеринарная клиника
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Понимаем Ваше эмоциональное состояние, и сочувствуем тому, что с…
ГЖ
Городской Житель2 отзыва
Испытываю боль и полное разочарование... Много лет мы с этими людьми лечили своих животных - полное доверие, уважение и благодарность... Теперь из-за халатности и бесчеловечности все разрушено... Коту сделали сложную операцию в Тюмени. После неё требовались капельницы по 8–9 часов и кормление, иначе печень сдаст ключи. Связались с врачами данной клиники, получили положительный ответ - привозите, все сделаем. Первое время все шло хорошо. Но потом Кот пожелтел. ПОЖЕЛТЕЛ. Выяснилось, что кот либо не ел, либо не капался, либо и то, и другое. Разные врачи дают разные версии и меняют показания на ходу. В итоге Кот лежал по 8 часов в клинике и ждал, что врачи либо выполнят свою работу, либо хотя бы позвонят хозяевам. Но почему-то врачи решили не делать ничего, сославшись на то, что кот царапается. На вопрос "почему не позвонили и не сказали забрать" - не отвечают. Самое ужасное - у кота пошли осложнения. Несмотря на вложенные силы, нервы и деньги. Эти люди прекрасно все понимают, но им абсолютно безразлично: "ничего такого страшного не произошло". Ответственность за свою халатность перекладывают на хозяев со словами: "мы вообще НЕ ОБЯЗАНЫ его кормить и НЕ ОБЯЗАНЫ вам ничего". А что вы тогда ОБЯЗАНЫ, спрашиваем мы снова ВАС??? И ЗАЧЕМ было давать положительный ответ, если вы не можете выполнить все обязательства??? Если надумаете посетить клинику, будьте готовы, что ответственность за лечение вашего питомца на себя никто не возьмёт, а если что-то пойдёт не так, на вас будут повышать голос, хамить и вместо решения ситуации - выставят больного Кота со словами "вы больше не наши клиенты, езжайте куда хотите". Позвонили в клинику, где делали операцию, там все в шоке...
Читать целиком
Виктория Сапожкина40 отзывов
ВЛ
Володя Люша4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Валентина Повилягина1 отзыв
ВП
Вася Пупкин15 отзывов
Читать целиком
Ки
Кот и пёс, ветеринарная клиника
27 сентября 2023, официальный ответ
Алексей, мы пропустили момент, когда ты стал Васей??? Знаешь, на состояние кота повлиять ветеринария…
ТМ
Татьяна Мастакова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Недоступ26 отзывов
Персонал отзывчивый, но Стоит обратиться чтобы провели какие - либо манипуляции с животным, если вы знаете, что с вашим питомцем не так, если не знаете - нет смысла идти , за приём возьмут диагноз не поставят, в догонку продадут препарат не направленный на лечение проблемы. ( грибок в ушках, препарат не противогрибковый назначили) - узнали от другого ветеринара. Приходили 24.06 с вольерным кашлем,лечение не назначили предложили подождать 2-3 дня, вдруг аллергия или застряло что - то. Затем сдать кровь. Если будет воспаление лечить антибиотиками. Если не поможет делать какую - то процедуру в Тюмени, проверить - не застряло ли чего….собака кашляла и задыхалась всю ночь и след.день. Позвонили в другую клинику, там дали рекомендации по лечению, и сразу записали на уколы, прокомментировав совет клиники «белый медведь»:- Кровь покажет воспаление в любом случае, если состояние животного указывает на Патологию- Пустая трата денег и времени. На сегодняшний день собака чувствует себя лучше после 2 уколов и таблеток бромгексина. За чистку желёз - спасибо.
Читать целиком
Ки
Кот и пёс, ветеринарная клиника
4 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, ушные капли "Отидез", что Вам "продали вдогонку", - комплексные, в их составе содержит…
🍪
Мы используем cookies подробнее