............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Ростелеком для дома 

​Интернет-провайдеры
1.3
1018 оценок
Стабильный и быстрый интернет. Оставьте заявку и получите скидку!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы950

Цены

Фото

1.3
1018 оценок
​Ника Ф.​61 отзыв
Тюмень
Цена высокая интернет ни какой. Без предупреждения включают свои доп.услуги. Нужно каждый раз следить за стоимостью.
Читать целиком
Ростелеком для дома
24 января 2026, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось столь негативное мнение о нас. Если есть вопросы по работе услуг, мы…
​Алексей Александрович​2 отзыва
Тюмень
Ниче не работает
Читать целиком
Ростелеком для дома
22 января 2026, официальный ответ
Если у вас имеются нерешённые вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Номер контактно…
​Соник класик Речапов​9 отзывов
Тюмень
Интернет и вай Фай норм но апложевонье УЖАСНО!!! вай Фай немного логает норм оценка (3/10)
Читать целиком
Ростелеком для дома
22 января 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление :( Если есть вопросы по нашим услугам, то вы всегда…
МП
​Мария Пшеничных​2 отзыва
Тюмень
Пользуюсь Ростелекомом очень давно, и все бы мне нравилось, если бы не одно но, как только происходить поломка интернета, нужно пройти 12 кругов Ада, чтобы пришел мастер. Я работаю удалённо, и для меня важно, чтобы на мою проблему отреагировали оперативно. Но все операторы отвечают одно и тоже ждите с вами свяжутся, когда и кто свяжется не известно, пока сто раз не позвонишь, никакой реакции. Операторы на горячей линии грубят, повышают голос, бросают трубки. За полгода уже втрой раз сталкиваюсь с этой проблемой. Предлагают приход мастера через 3-5 дней. Подумываю сменить провайдера.
Читать целиком
Ростелеком для дома
21 января 2026, официальный ответ
Мария, если у вас остались нерешённые вопросы. Пожалуйста, напишите нам по одному из каналов связи…
СА
​Сергей Афонин​3 отзыва
Тюмень
Хотел подключить домашний интернет,назначили дату и время приехали начали придумывать отмазки,в итоги нечего не зделано,отказался от этого провайдера,не советую
Читать целиком
Ростелеком для дома
20 января 2026, официальный ответ
Сергей, если у вас остались нерешённые вопросы. Пожалуйста, напишите нам по одному из каналов связи…
НИ
​Наталья Иванова​2 отзыва
Тюмень
Подключили допуслуги без моего ведома. Обнаружила при оплате. По горячей линии в техподдержке сказали , что сделают перерасчет. Сделали (слава богу), но взяли пени, которые не захотели вернуть. Я не обеднею, вы не разбогатеете. Хочу сообщить работникам и соответственно руководителю ростелекома: любой звонок из ростелекома и в ростелеком буду фиксировать, записывать. Если ещё раз подключите без моего согласия допуслуги- обращусь в суд. Данного провайдера никому не советую.
Читать целиком
Ростелеком для дома
20 января 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если ваш вопрос не решен, вы можете обратиться…
АО
​Александр Одинцов​5 отзывов
Тюмень
Худший провайдер интернета, 14.01.2026 пропал интернет, оставил заявку на восстановление дали дату 18.01.2026. В назначенный день ни кто не приехал, сельчане не подключайте их, это жулье качество услуг 0. Желание просто разнести их офис !!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Н…
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Тюмень
Я не знаю где ещё есть хуже интернет. Они хвастаются высокими скоростями и своим уникальным оборудованием, которое никуда не пришить, кроме как их долбаных сетей. Скорость, как в прошлом веке. Вместе заявленных 200мб, выдает 50.
Читать целиком
Ростелеком для дома
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если остались вопросы, то обрати…
АС
​Аркадий Сафонов​1 отзыв
Тюмень
Решил подключить пакет интернет +сим-карта от Ростелеком, но без установки "МАКС" зарегистрировать сим-карты невозможно ответили оператор Ростелеком и в МФЦ. Офисов Ростелеком в городе больше нет и не предвидится. Госуслуги без установки "МАКС" дальше не пускают!!! image_2026-01-19_12-06-28.png
Читать целиком
Ростелеком для дома
19 января 2026, официальный ответ
Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи…
​Алексей Власов​5 отзывов
Тюмень
Хотел подключить интернет от Ростелекома по адресу Тюмень Республики 163, так как в списках провайдеров, обслуживающих этот дом, согласно 2гис, он есть. Но получил отказ. Нет технической возможности. Рекомендовали чтобы управляющая компания написала письмо на подключение данного дома к обслуживанию. В итоге собрали подписи с жильцов, готовых перейти от их конкурента к ним. Но ни ответа, ни подключения дома так и нет... Тупо рекламируются в 2гис, а оказывать услуги не хотят...
Читать целиком
Ростелеком для дома
18 января 2026, официальный ответ
Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Номер контактно…
ДР
​Дмитрий Рудковский​1 отзыв
Тюмень
Качество интернета не плохое, обсуждение ужасное, техподдержка отвратительная!!!!! Работа операторов отвратительная!!! Хотя установка интернета отличная спецы!!! Операторы офисный планктон!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
18 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
​Сергей Васильев​15 отзывов
Тюмень
Подключают доп услуги без моего ведома, пишешь в поддержку говорят вы их сами подключили, и это уже не первый раз, буду прощаться с вами!
Читать целиком
Ростелеком для дома
18 января 2026, официальный ответ
Мы внимательно относимся ко всем отзывам клиентов и стараемся оперативно реагировать на любые замеча…
​Анатолий Логунов​6 отзывов
Тюмень
худшая компания
Читать целиком
Ростелеком для дома
16 января 2026, официальный ответ
Если у вас остались нерешённые вопросы. Пожалуйста, напишите нам по одному из каналов связи. - конта…
ММ
​Максим Моисеенко​2 отзыва
Тюмень
Заказал услугу "Переезд" на 28 декабря 2025 года. В назначенный день пришел мастер, который, матерясь как сапожник, начал потрошить все щитки в подъезде. В итоге он не смог выполнить подключение, сказав, что не хватает каких-то кабелей. На мой вопрос, зачем же тогда я купил втридорога их роутер за 6000 рублей он сказал "А...его знает" и ушел. Сегодня уже 15,01,2026. Интернета как не было, так и нет. На горячей линии врут, что решат вопрос и перезвонят, но никогда не перезванивают. На мое требование вернуть деньги за оборудование, которое мне продали обманом, ответили отказом. При этом пригрозили, что при отключении я им еще и денег должен останусь. В общем даже не думайте связываться. Интернет вам так и не проведут, зато обдерут как липку. Для подтверждения, что ситуация реальна, прикрепляю скрин из личного кабинета с номером заявки.
Читать целиком
Ростелеком для дома
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
​Кристина .​16 отзывов
Тюмень
Все как у всех. По неизвестным причинам подключенные услуги. Некомпетенция поддержки. Кривое подключение услуг. Проблемы с изменением набора услуг.
Читать целиком
Ростелеком для дома
15 января 2026, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по сл…
ЮЮ
​Юлия Южакова​12 отзывов
Тюмень
Такая пплохая организация , даже слов приличных не подобрать! . давно пора прикрыть эту лавочку обманывают людей , специалисты в кол центре ничего не знают , как попугаи повторяют одно и тоже рассказать ничего не могут . только сегодня одна женщина все объяснила. К сожелению не знаю имени . не советую ни кому подключаться.
Читать целиком
Ростелеком для дома
15 января 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
​Андрей Леонов​91 отзыв
Тюмень
Оказывается более года оплачивали wink, который не подключали ))) ай, молодца.. просто ростелеком так захотели ))) мошеничество как есть.. представьте масштабы: 140 руб ежемесячно с каждого абонента!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
14 января 2026, официальный ответ
Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, потребуется номер лицевого счета вашей ус…
​Дева Раздора​10 отзывов
Тюмень
Если бы можно было поставить 0, поставила бы. Отвратительное отношение провайдера, подключили у них домашний интернет, мастер дал номер лицевого счета, сказали проводить оплату через него, зашли в личный кабинет, сразу же положили деньги, чтобы оплата просто списалась, в итоге оплата не списывается, интернет не работает, пишем в тех.поддержку и оказывается, что номер лицевого счета не тот! Как так можно относиться, дают другой номер для оплаты, деньги не вернуть без заявления, а его нужно распечатать, подписать, потом отправлять им сканы, потом это заявление будут рассматривать, просто перевести с одного счета, лицевого, на другой нельзя, снова нужно заявление! Что глупость компании?! Как договор, так всё в электронном виде, а как денег касается, то пиши, ищи, свищи. Пока другие компании ищут решения, там отвечают по скрипту и отмашками с извинениями, ни скидок, ни каких-то других решений нет, только ссылка на заявление! К этому всему им нужно постоянно скидывать скан своего паспорта. А зачем? С кем вы договор заключали? Где клиентоориентированность? Где оказание нормальной услуги? Никакой поддержки и помощи! Идите тогда работайте с бумажками, сидите в офисах, желательно без интернета, как ваши абоненты! Самая отвратительная компания, таких нет нигде! Ни за что бы не связались с Ростелекомом, если бы была другая альтернатива! Здесь не ценят никого. Даже на сайте вашем нельзя написать обращение. Учитесь работать уже, на сайте одни цены, по телефону другие, в итоге третьи. С вашим отношением у вас скоро не останется клиентов, ведь даже нормально не оплатить ваши же услуги, а оплата только в ваших интересах.
Читать целиком
Ростелеком для дома
9 января 2026, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обр…
ИТ
​Ирина Тетерина​10 отзывов
Тюмень
По данному адресу числится в списке провайдеров. На самом деле у них нет технической возможности подключения. Только время потратила на рассмотрение заявки на подключение
Читать целиком
Ростелеком для дома
8 января 2026, официальный ответ
Ирина, понимаем ваше разочарование и сожалеем, что процесс рассмотрения заявки занял время. Мы стрем…
А
​Алёна​7 отзывов
Тюмень
Скорости нет , интернет постоянно вылетают , в чате с операторами общаться невозможно, решить проблему даже не пытаются
Читать целиком
Ростелеком для дома
8 января 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
УМ
​Умурзок Мадалиев​3 отзыва
Тюмень
Не связываетесь с Ростелеком , деньги берут каждый месяц а услугу должным образом не оказывают , уже 2 день нет интернета домашнего, пишу поддержку не помогают решить проблему , то что они говорят давайте отправим мастера который приедет через недели , дозвониться до них невозможно, такие проблемы каждый мес , может каждый 2 мес происходить это стабильно, первый год интернет без перебоев работал , скорость интернета хорошая, но такие приколы бесят очень сильно , лучше уже преходить к другому оператору, потом что я уже устал , по-человечески просишь помощи они не помогают
Читать целиком
Ростелеком для дома
5 января 2026, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
​Дарья Кияткина​2 отзыва
Тюмень
Третий месяц звоним на горячую линию каждый раз в надежде что нам временно отключили услуги(т. к не проживаем сейчас по адресу). Разговор конечно как всегда проходит отлично, нам обещают что все отключено. Те кто не знают, у них можно приостановить услуги на 180 дней в год. Но каждый месяц проверяя лицевой счет нам начисляют по 1200рублей в месяц, позвонив во второй раз, ответ был такой «вы подключили какие-то доп. услуги по смс». Зашли посмотреть историю смс, он них было спам предложение, а вот от нас ответа и согласия на их подключение не было!! Опять заканчивается диалог тем что теперь точно все отключено и они принят свои извинения. Прошел месяц, приходит сегодня квитанция 1200…... Вывод: на горячую линию звонить бесполезно, нужно идти выше раз они не понимают. Все разговоры звонков с ними записаны.
Читать целиком
Ростелеком для дома
5 января 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании и возникли труднос…
АС
​Анна Сошина​7 отзывов
Тюмень
Шарашкина контора!!! Качество интернета не соответствует стоимости!!! Обслуживание ужасное! Пользовалась полтора года, потрепали все нервы! А ещё при расторжении договора роутер им нужно вернуть только через отделение почты России! Через дорогу офис Ростелекома, но всё равно через почту!
Читать целиком
Ростелеком для дома
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Надеемся, что в дальнейшем все же представится возможность изменить ваше мнение в лучш…
АК
​Алексей Казаченко​1 отзыв
Тюмень
Самый чмош,,й интернет. Компания г,,,о, не дозвониться (по 30 минут минимум дозвон), возврата денег не дождаться. 1500 на балансе расторгнуть договор не так и просто, из 1500 нужно отдать дырявой компании 1000 за что непонятно, операторы сообщают что тариф оплачен полностью но все равно я за что-то должен. Честно, за,,па, а не интернет. Звонят с номера 83852370874 и начинают переключать с одного человека на другого, хотя, позвонили они сами, вот только зачем сами не знают... Д,,,лов кусок.
Читать целиком
Ростелеком для дома
3 января 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление :( Если у вас есть нерешенны…
А
​Алёна​7 отзывов
Тюмень
Отвратительное качество интернета , постоянно какие то перебои. Но самое ужасно это операторы в чате !!!! Тут просто не описать приличными словами !! Сами ничего не знают и не понимаю. Только приносят извинения , а толку никакого !
Читать целиком
Ростелеком для дома
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для решения возникших воп…
СС
​Софья Соколова​2 отзыва
Тюмень
Одна звезда очень много. Заплатила за все, интернет, подключение, роутер втюхали, а интернета как не было так и нет. Деньги ушли а услугу так и не предоставили. Очень жалею что связалась с этой шарагай.
Читать целиком
Ростелеком для дома
1 января 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление. Наша цель — предоставить услуги высокого уровня…
КБ
​Кристина Бронникова​4 отзыва
Тюмень
Интернета и телевидения нет уже сутки! Якобы, решают проблему, но по факту стандартные отписки в чате. За что деньги платим, не понятно. Надо менять провайдера.
Читать целиком
Ростелеком для дома
30 декабря 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что ваше впечатление оказалось неблагоприятным. Для нас крайне важна обратная…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Тюмень
Записался я значит на установку интернета 27.12, сказали ожидать с 14-16, ни кто не позвонил, я звоню на горячую линию, объясняю ситуацию и говорю, что я не могу сидеть и ждать сутки, этого монтера. На что мне отвечают, оставьте паспорт и совершеннолетнего человека и езжайте куда хотите. В итоге я поехал, отъехал километров 100 от города, звонит это(((золотые руки этой компании,и начинает конючить, вы уехали, без вас это не делается, надо ваш телефон и тому подобное, раздувает из мухи слона , и говорит я никуда не поеду, короче надул губки как девочка и отказался от заявки. Говорит горячая линия вам не правильно дала информацию и все на этом. Звоню опять на горячую линию, они мне говорят, у вас с мастером произошел конфликт, поэтому заявку переносим на другой день. В итоге я почитал отзывы про эту компанию и понял что бог отвел от этой компании, рейтинг у нее не более единицы, и я рад что мне такой хам достался, смотрю люди даже судятся с ними.
Читать целиком
Ростелеком для дома
29 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :( Если есть вопросы по нашим услугам, то вы всегда мо…
​Николай Сергеевич​13 отзывов
Тюмень
Интернет ужасный, пользуемся домашним все виснет, нет возможности провести даже нормальный интернет!!!!!!!! Нет желания пользоватся, решайте вопрос или будем переходить на другой провайдер!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
28 декабря 2025, официальный ответ
Николай, просим не принимать поспешных решений. Предлагаем обратиться к нам по этой ситуации: - в со…
​Юлия Панова​4 отзыва
Тюмень
Не хватит поля для возмещения. Удивительно, но тех поддержка не может мне ничем помочь, я удивлена
Читать целиком
Ростелеком для дома
27 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, наша компания нацелена на предоставление высококачественных услуг и комфортного обслуживания д…
​Андрей Гладков​12 отзывов
Тюмень
Транспортная 84, тюмень Уже 3 дня нет интернета. Кормят завтраками, говорят о том что какая то авария на линии. Весь район без интернета. Бизнесы тоже без интернета. У нас пункты выдачи не работают на районе. Думаем перейти к другому оператору.
Читать целиком
Ростелеком для дома
26 декабря 2025, официальный ответ
Андрей, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКо…
СК
​Серега Ключинских​2 отзыва
Тюмень
Не советую эту организацию не предоставляют свои услуги в полном объеме из заявленных 100 мегабит всего 10 по оптике проверяю вместе с ними на их сайте тех.поддержка вешает лапшу на уши отключите роутера включите обратно каждый вечер на протяжении двух недель нормально работал интернет без перебой около года теперь проблему никто не решат только тариф поднимают за что если не могут его предоставить в полном объеме
Читать целиком
Ростелеком для дома
25 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по след…
И
​Игорь​2 отзыва
Тюмень
Интернет может быть у кого нибудь нормальный , но ПОЧЕМУ У МЕНЯ ПРИ ТАРИФЕ В 500 МБИТ/С ВЫДАЁТ 40 МБИТ/С , НЕ 200 , НЕ 100 , А СОРОК. И я бы понял , если бы это была одна проблема , но фиг там плавал : Интернет отключается когда захочет , зона покрытия роутера невозможно маленькая , робот помощник из приложения тупит , не хуже поддержки и цена конская, надумал, что буду советовать тем , у кого в доме обслуживает хотя бы т2 , а если мтс , то завидую
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 декабря 2025, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Давайте мы разберемся в этой ситуации! Напишите, пожалуйста, подробности случив…
НА
​Наталья Атландерова​11 отзывов
Тюмень
Сделала заявку на подключение TV и интернета . В буклетах указано, что первые 2 месяца скидка 50процентов. Да и в 2 гис реклама,, оставьте заявку и мы подключим со скидкой 50 процентов,,. Однако после подключения я увидела в личном кабинете , что тариф полный без скидки. Написала в чат, ответ Ростелекома,, извините, скидки нет, нам очень жаль,,
Читать целиком
Ростелеком для дома
23 декабря 2025, официальный ответ
Мы готовы всё проверить и помочь вам! Для проверки, пожалуйста, напишите в личные сообщения нашей оф…
ДА
​Дарья Анисимова​17 отзывов
Тюмень
Отвратительная компания! Рекламщики портят общедомовое имущество! Тюмень ул Фармана Салманова 15 обклеили все лифты объявлениями. Телефон представителя 943294
Читать целиком
Ростелеком для дома
22 декабря 2025, официальный ответ
Дарья, сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. 😔 Обратитесь к нам, пожалуйста, следующим…
​Леонид Морозов​10 отзывов
Тюмень
Просто худшие, пропал интернет отказываются чинить, сроки сказать не могут, обрывают диалог. Если можете воспользоваться услугами другого оператора, то пользуйтесь другим. Этой конторой только в крайнем случае, если нет выбора
Читать целиком
Ростелеком для дома
22 декабря 2025, официальный ответ
Если у вас имеются какие - либо нерешенные вопросы - вы всегда можете написать нам в социальных сетя…
​Дарья 😎​30 отзывов
Тюмень
поддержка звонит и открыто хамит. я хотела расторгнуть договор, но согласилась на скидку , которую мне предложили . На что поддержка мне на хамилла по телефону открытым текстом, такое отношение отвратительное я давно не встречала) Работать некому и звонят такие
Читать целиком
Ростелеком для дома
21 декабря 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному д…
ЕД
​Евгений Доровских​3 отзыва
Тюмень
У них качество конечно хорошее. Но будуче на СВО, не заплатил за три месяца, долг 2436 ₽, приехал в отпуск, не работают даже федеральные каналы. Позвонил, сказали, что договор в одностороннем порядке расторгнут. Говорю, оплачу прямо сейчас, не было возможности платить. Новую заявку делайте на подключение. Причем, 20 федеральных каналов не имеют права отключать. И ответы у них, нам очень жаль, прям заплачу.
Читать целиком
Ростелеком для дома
20 декабря 2025, официальный ответ
Евгений, благодарим вас за отзыв. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соотве…
​Анна 🌷​31 отзыв
Тюмень
Не советую.Подала заявку на расторжение договора через чат.В итоге сказали,что обязательно нужен звонок.Потом конечно же не смогли дозвониться якобы.По факту позвонили и сразу сбросили и закрыли заявку.Мурыжили меня два месяца ,которые я не пользовалась интернетом!!А бесконечно подавала заявки на закрытие.Их было минимум 3.И потом только закрыли.И выставили мне внимание!!!хотя я не пользовалась и подала заявку заранее!!! Долг на почти 2000рублей Ужас
Читать целиком
Ростелеком для дома
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующ…
ТТ
​Татьяна Третьякова​1 отзыв
Тюмень
Вторую неделю отсутствует Интернет, мастер приезжал, но не смог ничего сделать и следующий выезд назначили снова через неделю, то есть Ростелеком работает один день в неделю - по четвергам. В общем на новогодние праздники мы остались без Интернета, а соответственно и без ТВ
Читать целиком
Ростелеком для дома
19 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим вас за отзыв. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соотве…
​Сергей Небесный​35 отзывов
Тюмень
Это компания тихий ужас, как отключить интернет они это сделали за пол часа до назначенной даты. То есть в 23:30. В как возобновить его обратно. Жду уже три дня, все бестолку. «С вами свяжутся», единственное, что могут сказать на горячей линии и в чате. А как оплату на сутки задержишь, сразу пении капать начинают. Вы самая худшая компания которую я знаю!
Читать целиком
Ростелеком для дома
17 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас возникло негативное мнение о работе компании, мы внимательно относимся к обратно…
​Любовь Рор​3 отзыва
Тюмень
«Ужасная» компания(2гис не дает написать то,что я хочу)! Не могу расторгнуть договор уже пол года! Насчитали долг! Дом сгорел!!!все документы тоже!!!!!достали
Читать целиком
Ростелеком для дома
17 декабря 2025, официальный ответ
Любовь, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКо…
СЛ
​Света Ломакина​3 отзыва
Тюмень
Никогда не подключайте Ростелеком!!!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
17 декабря 2025, официальный ответ
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если имеются вопросы по услугам или деятельности компа…
ММ
​Марина Мандарина​1 отзыв
Тюмень
Компания абсолютно не ценит своих абонентов , проблему не решают , операторы как роботы - работают по скрипту. Незаконно подключают доп.услуги , увеличивая стоимость абонентской платы. Принято решение уйти к другому провайдеру .
Читать целиком
Ростелеком для дома
16 декабря 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о нашей компании и возникли труднос…
NT
​Natalia Trusova​11 отзывов
Тюмень
Хочу предостеречь всех наивных граждан, предполагающих что подключить домашний интернет в наше время легко и просто. Я разместила заявку в Ростелекоме, мне бысто перезвонили, уточнили условия, назначили дату 12 декабря и время с 15 до 18. Я спокойно дожидалась своей очереди не предполагая подвоха. За час до назначеного времени мне позвонил мастер, уточнил дома ли я и подвердил, что приедет. Примерно в 17.00 мне перезвонил уже оператор и сообщил, что ехавший ко мне мастер почему-то волшебным образом не успевает, и в данный день вообще не приедет. После того как я сказала оператору, что готова ожидать мастера либо после 18.00, либо на следующий день, оператор пообещал уточнить и перезвонить. Но звонка его я так и не дождалась. На следующий день на мое обращение в Ростелеком оператор сообщил, что моя заявка будет выполнена в ближайшее время и мастер свяжется со мной. Сутки спустя мне снова позвонили из компании и сообщили, что моя заявка перенесена на 26 декабря, то есть на 2 недели вперед. На моё возмущение, почему заявка снова оказалась в конце очереди, опрератор, явно прошедший курс общения с недовольными клиентами, лепетал только извинения и повторял, что не может разместить её раньше в своей программе. После этого я начала искать варианты, как мне выполнить собственные обязательства перед своими заказчиками, когда Ростелеком не выполнил вовремя свои. Прочитав клиентские отзывы по Ростелекому и по другим провайдерам, я обнаружила, что везде происходит одно и то же. Весьма похоже, что фокус неуспевающим мастером просто заранее запланированный развод клиентов. Сейчас я вообще очень сомневаюсь, что у меня будет интернет Ростелекома, вся история легко может повториться и через 2 недели. Тем более, что в ЛК дата исполнения моей заявки 1100411859263 всё ещё остается 12 дек. Иду писать письмо Деду Морозу с одним пожеланием - верни, пожалуйста, мобильный интернет с которым не было проблем с начала пандемии!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
14 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы…
​Баженов Максим​6 отзывов
Тюмень
Ужасная компания! Обман на каждом шагу! Сотрудники как на подбор никто ничего не знают, переводят с одного на другого и в итоге связь обрывается! И так постоянно! Расторгли договор в одностороннем порядке без согласования даты расторжения, ликвидировали мой постоянный номер телефона! Я в шоке, что такое вообще может быть!
Читать целиком
Ростелеком для дома
13 декабря 2025, официальный ответ
Максим, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас.😔 Пожалуйста, напишите нам в личные сообще…
​Nina A​13 отзывов
Тюмень
Отвратительный провайдер
Читать целиком
Ростелеком для дома
12 декабря 2025, официальный ответ
Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Если у вас есть нерешенные вопросы - предлагаем разо…
​Ирина Королева​25 отзывов
Тюмень
Хуже этой компании, нет ничего. Обман на каждом шагу, сотрудники некомпетентны, списываются двойные платежи и никто вам не поможет вернуть деньги. Система якобы кредитная и оплата после месяца пользования, по факту начисляют и до и после. Подключают без вашего согласия дополнительные подписки, за которые вас обяжут заплатить за месяц, даже если вы их отключите в день обнаружения, иначе интернет работать не будет. Если захотите отказаться от их мошеннических услуг ранее чем через полгода после подключения, будете обязаны заплатить неустойку по договору. Берегите свои деньги и нервы, обращайтесь в другие компании!
Читать целиком
Ростелеком для дома
10 декабря 2025, официальный ответ
Мы обеспокоены вашим отзывом и хотели бы разобраться в вашей ситуации. Надеемся, что сможем вместе р…
ЮК
​Юля Камушкина​5 отзывов
Тюмень
Ужаснейшая компания!!!! Никогда больше не буду связываться с ними!!!! Приехали домой в отпуск из зоны сво, роутер упал, оторвался кабель, попросили приехать сегодня завтра, поскольку обратно улетаем уже через 3 дня, хотелось дома время провести с комфортом, на встречу к защитникам нашей родины не идут!!!!!! Если завтра не приедет мастер, то обрываем наш договор раз и навсегда!!!!
Читать целиком
Ростелеком для дома
7 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства! По всем вопросам вы всегда можете обратиться к нам по…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее