............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fidele 

Служба доставки готовых блюд
3.6
34 оценки
13 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СО
София О.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОК
Олег К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮБ
Юрий Б.1 отзыв
Игорь1 отзыв
Фидель Доставка еды и обедовсуши-барпиццерия Рейтинг 4,7 619 оценок Открыто до 23:50 Обзор Меню Новости 3 Фото 170 Отзывы 322 Филиалы Особенности Похожие места Рейтинг 4,7 619 оценок Вы оценили это место Мигузов Игорь Знаток города 3 уровня 4 января Просили честный отзыв, получайте. Заказали еду в 15:49 сказали ожидание полтора часа. А 17:07 пришло смс о том что заказ готов и в пути. В 17:40 позуонил узнать где она,сказали что свяжутся с курьером и пропали,как сказала поддержка с сайта что СЛОМАЛСЯ ТЕЛЕФОН у них и до них даже не дозвониться,позвонил курьеру чей номер был в уведомлении,а он вообще не знает че это за заказ,так как на него оформили его по ошибке.Сказали(на сайте) что мне позвонит служба поддержки. Далее мне позвонил курьер спустя ТРИ ЧАСА с момента заказа и полтора часа с момента как его сделали,я спросил у него холодный ли заказ,он сказал что да и я отказался от него.Потом позвонили мне с другого номера ПО ОШИБКЕ даже не на мой номер заказа(типо ошиблись)я уточнил че там за фигня с моим была,мне сказали НУ ВЫ ЖЕ ОТКАЗАЛИСЬ САМИ... Я объснил ситуацию и после мне уже позвонили с этой поддержки клиентов или как ее там. Сказали так же что Я ЖЕ ОТКАЗАЛСЯ,да блин,потому что мне заказ полтора часа везли с момента его приготовления,моя лапша с рисом холодные,картошка фри вообще жижа по любому. Извинились и сказали что щас у них загружено по этому долго дели заказ,только вот НО,заказ они сделали в 17:07 и пришла смс и после мне это подтвердил человек что принимает заказы(до поломки их телефона)принесли извинения и сказали что могут переделать заказ и он приедет в течение ДВУХ ЧАСОВ,ДВУХ БЛИН ЧАСОВ. Я отказался и мне предоставили промокод на какую то пицу,нафиг мне этот промокод если я хотел сейчас кушать. В таких случаях нормальные доставки за свой счет отправляют заказ,либо быстро его переделывают вне очереди и дают какой то бонус,да даже банально переделать его и я бы заплатил,но не ДВА ЧАСА еще ждать.Спасибо за еду огромное,которой правда не былоЧитать целиком
Гж
Городской житель2 отзыва
Всем доброго времени суток! От доставки Фидель осталось одно название. И каждый раз они просят честный отзыв, что ж, приступим. Еда отвратительная, то испорченную привезут, то пересоленную. "Вишенка на торте" - заказали много разных позиций, привезли все в одном большом пакете, разлитое первое и все залито им же. Ждали этот заказ очень долго, нарушают всякие нормы доставки, ссылаясь на то, что нет курьеров. Это чья вина, что их нет? Клиента? Почему должен страдать именно клиент? Это проблемы руководства!! И уж точно не нужно этим оправдывать доставку по несколько часов! В итоге вернули курьеру этот заказ, звоним в доставку - решением было ожидать еще полтора часа, чтоб привезли новое!!! Все остались голодные по вине доставки, которые не могут качественно оказывать услуги. Позор просто! Наберите нормальных сотрудников, которые хорошо работают. А не девочек по 15 лет! Раньше эта была любимая доставка, у всех членов семьи вип-карта и заказов на несколько сотен тысяч. Теперь антиреклама вам обеспечена за такое отношение к клиентам.Читать целиком
Роман С8 отзывов
Fс
Fidele, служба доставки готовых блюд
24 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова от всей команды fidele. Приятно осознавать, что удалось порадовать вас вкусн…