............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ницца 

Апарт-отель
3.8
13 оценок
3.8
13 оценок
КМ
Кристина Ма3 отзыва
Место в принципе не плохое, номер уютный и теплый. Выглядит современно. Но на этом плюсы закончились. Во первых сервис и обслуживание здесь на 0. При заселении договор с нами не заключали, как это положено в нормальных отелях. В номере было еще одно одеяло, но оно было без пододеяльника. Мы просили у сотрудников пододеяльник. Но нам его так и не принесли. Очень обидно, муж спал под голом одеялом. Тапочек в номере не было, халаты были очень жёсткие и застиранные. И еще узкие, для полных людей они будут маленькие. А так же там отвалился фасад от потолка, один квадратик.С таким обслуживанием, отель не стоит 8 тыс. Во-вторых, у нас была ситуация мы проплатили 2 ночи, а остались на одну ночь, за вторую ночь хотели вернуть деньги, так как у нас поменялись планы,нам сказали что могут вернуть только половину стоимости, только 4 тыс, на что мы согласились. И здесь началось самое интересное. Прошло 2 недели до денег так и не вернули, слышу в ответ только одни обещания, что завтра завтра, и в этоги это завтра тянется уже 2 недели. 4 тыс это конечно не так много. Но темнее в отпуске они все равно нужны. Никогда не сталкивалась с таким безолаберным и похабным отношением к своим гостям. Надеюсь эти 4 тыс останутся на вашей совести. И принесут вам много "счастья", накроете на них новогодний стол. Поступая так со своими посетителями, вы теряете свое лицо и имидж своего отеля. Не советую.
Читать целиком
Мм
М м4 отзыва
Читать целиком
На
Ницца, апарт-отель
14 апреля 2024, официальный ответ
Руководитель ознакомился с претензией! Зачем обманывать ,что Вам не принесли извинения? В Нашем отел…
Али Османов1 отзыв
На
Ницца, апарт-отель
25 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за приятный отзыв.
L
Lely45 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее