............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ореанда Премьер 

Отель
4.6
93 оценки
4.6
93 оценки
АР
Артем Рыбин80 отзывов
ОП
Ореанда Премьер, отель
27 сентября 2024, официальный ответ
Артем, спасибо, что посетили наш отель Ореанда в Ялте и высоко оценили наше месторасположение. Надеемся увидеть Вас снова среди гостей нашего отеля!
АП
Артур Поляков3 отзыва
ВП
Валентин Проскуряков1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭМ
Этери М.38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
Ореанда Премьер, отель
22 октября 2025, официальный ответ
Этери, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку наших услуг и месторасположения. Мы очень ценим, что…
ЕЯ
Елена Янчук5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
Ореанда Премьер, отель
22 октября 2025, официальный ответ
Елена, благодарим Вас за такой душевный позитивный отзыв и высокую оценку наших завтраков, нового SP…
АС
Артем Соломатин8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
Ореанда Премьер, отель
22 октября 2025, официальный ответ
Артем, благодарим за высокую оценку нашего отеля Ореанда в Ялте. Весь наш персонал старается каждый…
К
Кристина10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
Ореанда Премьер, отель
3 сентября 2025, официальный ответ
Кристина, благодарим Вас за высокую оценку нашего исторического отеля Ореанда в Ялте! Мы стараемся п…
АИ
Алия Иссикинова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
Ореанда Премьер, отель
3 сентября 2025, официальный ответ
Алия, благодарим за оценку. Очень рады, что Вам понравилось. Будем рады принять Вас в нашем отеле снова!
Даша Архипова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
Ореанда Премьер, отель
3 сентября 2025, официальный ответ
Дарья, благодарим, что посетили наш отель Ореанда в Ялте и высоко оценили наше гостеприимство и серв…
Олеся Бурулева15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
Ореанда Премьер, отель
2 июля 2025, официальный ответ
Олеся, благодарим за высокую оценку. Очень рады, что Вам понравилось. Будем рады принять Вас в нашем отеле снова!
AU
Apple User21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
Ореанда Премьер, отель
2 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Будем работать над повышением уровня сервиса в нашем отеле.
Автор Коментария27 отзывов
Худший отель в котором мы когда либо были. Но для Ялты наверное крепкий среднячок Для начала о его плюсах: Расположение, есть бассейн с морской, не большой спа, свой пляж, завтраки достаточно съедобные, номера с балконом с красивым видом достаточно просторные Вкусный ресторан А теперь о реальных фактах: самый большой минус, что НЕВОЗМОЖНО СВЯЗАТЬСЯ С РУКОВОДСТВОМ, в отеле в плане сервиса творится жуткая дичь! 1. Отель и номера под уставшие, в мини баре была плесень 2. Каждый раз когда останавливаемся здесь срабатывает пожарная сигнализация, в этот раз в 2:30 ночи, потому что повара на кухне что-то задымили, я беременна, но даже воды ночью на ресепшене не могли дать, предложили сходить за ней в номер 😂 3. На любой конструктивный вопрос персонал может позволить себе повысить тон или нагрубить, только что охранник на парковке орал на меня беременную, что он тут старший и мы должны ему 200 рублей за то что после того как сдали ключи пошли обедать в отеле и после за машиной 4. Карточки размагничиваются стабильно 1 раз в 2 дня 5. Уборка в номере как повезет, в это проживание попалась хорошая команда. В прошлые разы приложила фото как выглядел номер после уборки, это при условия что каждый день оставляли чаевые ___ Ситуация с грубостью, хамством и отсутствием какого либо адекватного общения здесь абсолютная норма ___ Даже в отелях 3 звезды персонал более осведомлен об условиях и информации проживания. Здесь один не знает, другой напутал, третий просто промолчал
Читать целиком
ОП
Ореанда Премьер, отель
2 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Будем работать над повышением уровня сервиса в нашем отеле.
Алек Иванов7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
Ореанда Премьер, отель
22 мая 2025, официальный ответ
Алек, благодарим Вас за такой теплый позитивный отзыв и высокую оценку наших завтраков и нового SPA…
ОО
Оксана Оксана5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
Ореанда Премьер, отель
13 мая 2025, официальный ответ
Оксана, благодарим за обратную связь. Краткий, но на самом деле очень ёмкий отзыв, за которым стоит…
МВ
Михаил Владимирович4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
Ореанда Премьер, отель
13 мая 2025, официальный ответ
Михаил, благодарим, что посетили наш отель Ореанда в Ялте и высоко оценили наше гостеприимство и сер…
LA
Leysan A2 отзыва
Очень спорный отель. Месторасположение - 5 Номер - 4 Завтраки - 4 SPA - 5 Сервис - 0 Удобно, что у моря и инфраструктуры, не имею понятия как в летний сезон, может быть очень шумно. Поющих, орущих, гуляющих отпускников можно наслушаться вдоволь. SPA небольшой, но хороший. Имейте ввиду, отсутствует раздевалка как таковая, фены проще, чем в номере. Ресеп подробностей предсиавленных программ не знает, на какой косметике работает не знает, что конкретно заложено в цену (оч завышенную, в соотношении с качеством исполнения) не знает. Таечка, возможно вытягивает, но у неё был больничный, 1час за 6т.р. (70$) меня погладили 🤷‍♀️. Номера небольшие, но с хорошим наполнением, анкета впечатлений была, но письм.принадлежностей не было, по текстилю, в части полотенец, будто синтетика, плохо впитывает, выглядят потрепанными жизнью. В номере была ванная и это отлично, фен Valera+ стационарный, что немного неудобно, но сушит хорошо. Сейф и мини холодильник есть, комплиментарно при заезде 2 б. воды по 0.5л, чай/кофе/сахар, чайник, штопор/открывашка - идеально + тапочки/халат/рожок для обуви ! Сервис в номерах, никаких нареканий, мне достался номер с террассой, с чистой трассой, креслом, столом! Ни пылинки, белые носочки, остались белыми, что приятно удивило. Респшен, ничем вам не поможет, не ответит на вопросы, не проинформирует нормально. Ещё 2 совсем молоденьких девочек, были вежливы, приятны и пытаются ответить на вопросы, но основной персонал...нууу, вызывает недоумение))), в общем, если вы привыкли к сервису Москва,Питер, Ембург,Красная поляна, Азии и др.курортных мест, то видя 4**** у отеля, имеешь некоторые ожидания, но в Ореанде вас удивят сервисом в 0 баллов. Машина и паркинг, он есть для гостей, однако информации - 0. Ни на паркинге не говорят, ни при заселении, ни при выселении, ни в номерах информации об условиях парковки. После выселения мне бугай сказал: что как я веселились, то я никто и звать меня никак🤣. ЗАНАВЕС! Лучше доплатить и спокойно отдыхать в Мрии, Лючиано.
Читать целиком
ОП
Ореанда Премьер, отель
13 мая 2025, официальный ответ
Leysan, благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку инфраструктуры отеля. Проведем соответствующие рабо…
НД
Настя Долматова26 отзывов
Приезжаешь в отель с мечтой сбросить заботы, растечься в отдыхе, как лёд в бокале шампанского. А тут — сюрприз: один бокал в одни руки. Не хватало только весов у шведского стола и бейджиков с лимитом на круассаны. Четыре звезды, говорите? Тогда и сервис пусть будет соответствующий, а не по принципу «гостю — по минимуму, остальное — в сейф». Атмосфера не отдыха, а «контрольно пропускного пункта». Особый спектакль — сотрудница Элла, отстаивающая два лишних бокала с такой яростью, будто мы вторглись в её личный подвал с коллекционным игристым. Вместо гостеприимства — строгость на грани военного положения. Вместо сервиса — оборона. Вместо улыбки — настрой «бери и катись». Если это — ваше представление о гостеприимстве, то, возможно, стоит пересмотреть не винную карту, а кадровую. Хочется напомнить: мы приехали не за скупой подачей напитков, а за ощущением отдыха. Но и того, и другого, увы, оказалось с дефицитом. Номера — с налётом уставшей роскоши: плитка битая, интерьер просится на апгрейд. Вид из окна — да, спасает, но он один за всех не вытащит. Когда пейзаж за окном производит больше впечатления, чем сам отель — это уже тревожный сигнал. В целом, ощущение, что за фасадом 4 звёзд прячется желание сэкономить на всём, кроме маркетинга. Хотите казаться щедрыми — будьте. А шампанское, уж простите, должно литься, а не выдаваться по талонам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
Ореанда Премьер, отель
13 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за Ваш отзыв. Будем работать над повышением уровня сервиса в нашем отеле.
София Зубкова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
Ореанда Премьер, отель
16 января 2025, официальный ответ
София, благодарим за оценку. Очень рады, что Вам понравилось. Будем рады принять Вас в нашем отеле снова!
ЮА
Юрий Андрощук2 отзыва
ОП
Ореанда Премьер, отель
26 ноября 2024, официальный ответ
Юрий, спасибо, что посетили наш отель Ореанда в Ялте и высоко оценили наше гостеприимство. Будем рады увидеть Вас снова среди гостей нашего отеля!
В
Владимир1 отзыв
Наталья Соон16 отзывов
Читать целиком
ОП
Ореанда Премьер, отель
27 сентября 2024, официальный ответ
Наталья, сердечно благодарим Вас за такой прекрасный отзыв. Обязательно передадим Вашу высокую оценк…
ВК
Владимир Кононов13 отзывов
Читать целиком
ОП
Ореанда Премьер, отель
4 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый Владимир, спасибо, что посетили наш отель Ореанда в Ялте. Нам ценны все отзывы, именно они…
Marishka Marishka3 отзыва
Читать целиком
ОП
Ореанда Премьер, отель
4 июня 2024, официальный ответ
Благодарим, что оценили наш новый SPA-центр! Мы очень старались сделать его функциональным и душевны…
Сергей Горелов5 отзывов
Читать целиком
ОП
Ореанда Премьер, отель
4 июня 2024, официальный ответ
Сергей, спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе. Обещаем и в дальнейшем ра…
АВ
Артур Войс80 отзывов
ОП
Ореанда Премьер, отель
4 июня 2024, официальный ответ
Артур, спасибо, что оценили. Очень рады, что Вам понравилось. Будем рады видеть Вас снова!
АА
Андрей Адаменко1 отзыв
Читать целиком
ОП
Ореанда Премьер, отель
4 июня 2024, официальный ответ
Андрей, благодарим за обратную связь. Краткий, но на самом деле очень ёмкий отзыв, за которым стоит…
ОС
Ольга Смирнова5 отзывов
Читать целиком
ОП
Ореанда Премьер, отель
4 июня 2024, официальный ответ
Юлия, спасибо, за Ваш отзыв. Будем работать над повышением уровня сервиса в нашем отеле.
ЕС
Е С17 отзывов
Читать целиком
ОП
Ореанда Премьер, отель
12 октября 2023, официальный ответ
Примите нашу искреннюю благодарность за такой душевный отзыв об отеле. Мы очень ценим, что у нас ест…
🍪
Мы используем cookies подробнее