Альфа-Банк

Банки

53 оценки

АО Альфа-Банк

Контакты

53 оценки

52 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ДМ

Даниэль Марков·1 отзыв

В восторге

Мне импонирует это отделение за его эффективность. Бываю здесь регулярно по разным вопросам, и проблем никогда не возникало. Вот и в минувшую пятницу: на кредитную консультацию ушло всего 15 минут . Обслуживание здесь это образцовое сочетание вежливости и оперативностиЧитать целиком

Альфа-Банк

3 апреля 2026, официальный ответ

Приветствуем, Даниэль! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями. Мы очень признате…

Сергей·49 отзывов

В восторге

Неплохо обслуживание прошло 4 февраля, и быстро. Сотрудники норм работали

Альфа-Банк

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

АО

Андрей Олегов·1 отзыв

В восторге

На протяжении трех лет обслуживаюсь в Альфа-Банке. Всегда всё хорошо и быстро. При оформлении кредита все документы заполнили очень быстро, никаких задержек и проблем не было. Процентная ставка устраивает. Обслуживание хорошее, всегда можно решить любой вопрос.Читать целиком

Альфа-Банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Абай Акаев·19 отзывов

В восторге

Современный офис, оч достойно выглядит. Дизайн сделали четкий, все минималистик но при этом со вкусом, впечатления явно хорошие у меня

Альфа-Банк

5 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Абай! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку.

Дайаана·1 отзыв

В восторге

На детей сделала карты от Альфы. Вместе с ними сюда наведались, забрали все это добро. Сотрудники им подробно рассказали, как пользоваться, какие есть плюшки. Я со стороны на это смотрела и думала, ну вот дети мои выросли уже почти)Читать целиком

Альфа-Банк

5 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся…

Элона·3 отзыва

В восторге

Скорость работы меня поразила. Была очередь человек из 10-15, обслужили за минут 25 максимум, если не быстрее. Не думала что так быстро могут работать

Альфа-Банк

16 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Элона. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️

Петр Урожок·12 отзывов

В восторге

рефинанс одобрили, ставка огонь. доволен, выручили

Альфа-Банк

15 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Пётр! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Лера·10 отзывов

В восторге

Заказывала тут платежный стикер ребенку, теперь в школу карту не берет и больше не потеряет. Наклеили на телефон, удобно. И сын чувствует себя взрослым)Читать целиком

Альфа-Банк

13 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Vera Sokolova·1 отзыв

В восторге

Хороший большой офис. Зашла снять деньги, не мог разобраться почему не могу снять нужную мне сумму. Девушка подошла, посмотрела и объяснила, что у карты бывают разные счета. В итоге получилось. Затупила)Читать целиком

Альфа-Банк

5 февраля 2026, официальный ответ

Вера, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

сергей мирошников·3 отзыва

В восторге

Обслуживание здесь отличное. При получении дебетовой карты сотрудница порекомендовала платежный стикер. Не думал, что это так удобно. Теперь почти не пользуюсь картой. Даже наличные снять со стикера не проблема.Читать целиком

Альфа-Банк

31 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей ! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Богдан Гордеев·18 отзывов

В восторге

Самое приятное и профессиональное отделение из всех, где был раньше, общаться с менеджерами приятно, услуги нормально предоставляют, быстро, народу в основном немного, ждать минут 20 максимум, а с утра вообще по минимуму посетителейЧитать целиком

Альфа-Банк

30 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Богдан. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

МБ

Милана Борисова·1 отзыв

В восторге

Ребята тут молодцы конечно, порадовали, впервые была. Очень круто, что с порога тебя не бросают и помогают выбрать услугу и вопрос. Ждешь очередь не долго. Оформили тоже все сразуЧитать целиком

Альфа-Банк

21 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Милана. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Ксения Лебедева·2 отзыва

В восторге

Это отделение всегда выделяет четкая организация работы. Все сотрудники на своих местах, все работают качественно. Работает электронная очередь, все прозрачно. Никакой путаницы и суетыЧитать целиком

Альфа-Банк

16 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высок…

Алина Василькова·1 отзыв

В восторге

Удобный офис банка. Брала тут кредит и нормально получилось, потому что быстро все одобрили и дали срок на подумать) Но мне не нужно было, я уже приняла решение и получила деньги. Понравилось как все получилосьЧитать целиком

Альфа-Банк

26 сентября 2025, официальный ответ

Алина, приветствуем! Ваши 5 звёзд — лучшая мотивация для нас. Надеемся, что и в дальнейшем ещё не ра…

Паша Федяев·3 отзыва

В восторге

Очень понравилось обслуживание в отделении. Всё быстро, чётко, без лишних вопросов. Сотрудники приветливые, атмосфера спокойная. Решили мой вопрос по карте за 10 минут. Остался доволен визитом, приятно обращаться в такой банк.Читать целиком

Альфа-Банк

28 августа 2025, официальный ответ

Павел, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

СА

Светлана Аксенова·3 отзыва

В восторге

Мне брат посоветовал сделать карту в Альфе из-за выгодного кэшбэка. Я последовала его совету и оформила её. Забирала сама в отделении. И там узнала о возможности ежемесячно выбирать категории кэшбэкаЧитать целиком

Альфа-Банк

28 августа 2025, официальный ответ

Светлана, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

Sofya Filippova·3 отзыва

В восторге

Большое спасибо менеджеру Марине, она мне помогла разобраться с моей проблемой и теперь я не попадусь на уловки мошенников. Очень довольна этим офисом, здесь и находиться приятно, очередей почти нет и отзывчивые сотрудникиЧитать целиком

Альфа-Банк

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

НС

Натали Селина·2 отзыва

В восторге

С женой стали оформлять ипотеку в этом офисе, прошло все отлично, рассказали об нюансах и преимуществах, процентная ставка лучше, чем в других банках. Все прозрачно, быстро оформили.Читать целиком

Альфа-Банк

13 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.

ИС

Ирина Свиридова·3 отзыва

В восторге

Короче, всё прошло на ура! Я оформила кредит, и всё сделали быстро, подробно объяснили. Приложение удобное, можно легко следить за балансом и платежами.Читать целиком

Альфа-Банк

8 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…

АП

Александра Петрова·3 отзыва

В восторге

Очень светлый офис. Не смотря на его малый размер дышится легко, нет чувства тесноты. Столиков немного, но вроде пока хватает

Альфа-Банк

18 февраля 2025, официальный ответ

Александра, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

СИ

Светлана Иванова·3 отзыва

В восторге

Случайно испортила карту и пришла сюда чтобы получить новую. Карту мне быстро перевыпустили. Даже не потеряла времени, за 15 минут все сделали

Альфа-Банк

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана. Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны ❤️

Анатолий Матвеев·3 отзыва

В восторге

Не раз сталкивался с проблемами в банкоматах других банков: то нет наличных, то комиссия бешеная, то вообще банкомат «уходит в перезагрузку» в самый неподходящий момент. В Альфе с этим вообще ни разу не было проблем. Снимаю деньги регулярно, банкоматы всегда в рабочем состоянии, купюры естьЧитать целиком

Альфа-Банк

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анатолий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

СВ

Светлана Вдовина·3 отзыва

В восторге

Офис не большой. Светлый. Кресла удобные, все очень приятно и выглядит симпатично. Персонал тут работает на совесть. Помогли мне оформить кредит с залогом.Читать целиком

Альфа-Банк

13 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЮХ

Юлия Харитонова·2 отзыва

В восторге

Неплохой филиал, и сотрудники быстро работают, очереди не собирают. Если нужно карту получить то вообще минут за 10 можно управиться. Молодцы, короче.

Альфа-Банк

3 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АО

Аня Орлова·3 отзыва

В восторге

Отделение банка современное, технологичное. Сотрудники в работе не используют бумагу, все с планшетами. Очень удобно. Подписание через смс. Все универсальные, по любому обращению на любую тему дают ответ и консультируют.Читать целиком

Альфа-Банк

18 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…

ВЕ

Виктория Еремеева·2 отзыва

В восторге

Быстро добираться, чисто внутри и светло, хорошие люди работают. Кайфовый сервис который не разочаровывает и со ввременем становится только лучше!

Альфа-Банк

13 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ОЕ

Орест Ермаков·3 отзыва

В восторге

Офис в светлых тонах. Залит солнцем. Брал тут кредит. Потребовалось всего 30 минут для решения данного вопроса. Лёгкий процесс как оказалось

Альфа-Банк

10 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Орест! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Ксения Никонова·17 отзывов

В восторге

Менеджер толково разъяснила, что такое капитализация и как она работает. С ней теперь получу больше процентов, чем я ожидала. Вижу, как с каждым месяцем проценты прирастают.Читать целиком

Альфа-Банк

10 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

АР

Александра Родочинская·2 отзыва

В восторге

Помогли закрыть кредит здесь, сделали все просто и оперативно. Я подписала нужные документы и после того как я сделала последний платеж, он был закрыт

Альфа-Банк

10 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александра. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Ян Голиков·3 отзыва

В восторге

Проконсультировали по автокредитам. Сотрудник банка ответил на все мои вопросы и помог подобрать варианты исходя из моего бюджета. Вообщем банк классный, мне все понравилось и я думаю оформится именно здесьЧитать целиком

Альфа-Банк

9 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВД

Валентина Дёмина·2 отзыва

В восторге

Вот когда все качественно делают в банке, сразу и народу больше приходит. В этом отделении как раз так. Иногда бывает прям много людей, но консультации от этого менее качественными не становятся.Читать целиком

Альфа-Банк

9 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Стараемся для вас, будем рады…

КШ

Кристина Шанская·2 отзыва

В восторге

Появилась потребность откладывать деньги на вклад под процент, после долгих сравнений по ставкам, выбор остановился на Альфа банке, обратилась в это отделение, сотрудники очень милые и все очень круто объясняют. Вклад открыла)Читать целиком

Альфа-Банк

30 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за выс…

Вероника Наварская·2 отзыва

В восторге

Персонал банка впечатляет не только вежливостью, но и хорошими знаниями услуг банка. Ответили на мои вопросы и предложили выгодные условия обслуживания. Рекомендую банк.Читать целиком

Альфа-Банк

21 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВД

Вероника Дементьева·2 отзыва

В восторге

Пришла вчера утром, где-то ближе к 12 часам, попала в наплыв клиентов, не поняла, почему так, но повезло, что ждать пришлось недолго, всего минут 20, потом уже попала на консультацию.Читать целиком

Альфа-Банк

13 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Александра Зайцева·1 отзыв

В восторге

Банк прогрессивный, не доставляет мне проблем совершенно. Приятно получать тут помощь, всегда улыбаются сотрудникис

Альфа-Банк

25 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Юлия Воронова·3 отзыва

В восторге

Получала здесь кредитную и дебетовую карты. В обоих случаях все получилось быстро ,10 минут и можно идти) Условия знают на зубок, говорят сами, не нужно выпытывать эту информацию)Читать целиком

Альфа-Банк

16 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Ян Леонтьев·2 отзыва

В восторге

Тут открывал вклад, условия реально хорошие. Я обошел много банков и тут предложили самую выгодную ставку с минимальной бмажной волокитой. Доволен выбором банка)Читать целиком

Альфа-Банк

15 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Лев Митрофанов·3 отзыва

В восторге

Думаю что в альфе самые грамотные специалисты. С ними комфортно общаться. Они реально помогают а не просто тупо отмазываются общими фразами. Видна их вовлеченность.Читать целиком

Альфа-Банк

14 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Екатерина Соловьева·19 отзывов

В восторге

Теперь я точно в курсе и готова к действиям! Грамотно объяснили, какие доки нужны для получения ипотеки.

Альфа-Банк

8 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Антон Шульмин·121 отзыв

Не понравилось

Очень долгое обслуживание

Альфа-Банк

8 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Антон. Извините за ожидание, для решения некоторых вопросов нужно больше времени. Работаем над этим моментом.

Мария Круглова·2 отзыва

В восторге

Уже давненько мелькала реклама по телеку про кредитную карту 365 дней без процентов, слушала я ее слушала, и решила оформить ее наконец-то. Ребята объяснили мне все условия, помогли разобраться с тем, как накапливается кешбэк. БлагодарюЧитать целиком

Альфа-Банк

4 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не р…

Артем Фомичев·3 отзыва

В восторге

Расположен удобно, часто хожу мимо, можно зайти, уточнить что нужно. Сервис на уровне, выдают нужную информацию, объясняют. Корпоративный стиль прикольный, и сама обстановка.Читать целиком

Альфа-Банк

30 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Артем! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АВ

Алина Высоцкая·2 отзыва

В восторге

Я сначала открыла дебетовую карту в Альфе, а потом перешла уже как зарплатный клиент. Постоянно акции проходят, интересные и не обманывает банк. Про акцию приведи друга узнала от сотрудницы здесь. Оказалось можно деньги получать просто за рекомендации) Теперь всей семьей пользуемся одним банком)Читать целиком

Альфа-Банк

22 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Милена Симонова·3 отзыва

В восторге

Неплохое отделение. Персонал отзывчив и вежлив. Оформляла дебетовую карточку, сделали всё быстро и ответили на все вопросы. Помещение чистое, комфортноеЧитать целиком

Альфа-Банк

23 июня 2024, официальный ответ

Приветствуем, Милена! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что мы смогли найти общий язык и дать то, чт…

Анна Майорова·15 отзывов

В восторге

Хотела взять кредит, чтоб купить айфон. А менеджер предложила кредитную карту, там год без процентов, очень выгодно. Оформили быстро, телефон уже купила, теперь буду погашать.Читать целиком

Альфа-Банк

13 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

БО

Борис Одинцов·2 отзыва

В восторге

Оформил кредитку. Привлек год без процентов. Карту доставили домой. Пока все нравится, пользуюсь около месяца

Альфа-Банк

13 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ОМ

Олечка Морозова·2 отзыва

В восторге

Современный офис. очень красивый и запоминающийся дизайн, что оценила больше всего так это уровень сервиса. тут всегда все быстро, понятно, прозрачно и без бесконечных справок, нужен чтоб оформиться только паспортЧитать целиком

Альфа-Банк

14 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не р…

ГВ

Григорий Вишневский·2 отзыва

В восторге

Лояльный банк и единственный, который одобрил мне кредит на машину. Заявку вообще заполнял на сайте, но пришел потом в отделение для всяких формальностей. Пустили к менеджеру быстро, сама процедурка тоже была не долгой. Ну я доволен))Читать целиком

Альфа-Банк

14 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Кристина Старостина·15 отзывов

В восторге

Один из лучших банков в плане качества обслуживания и условий по продуктам. Нравиться так же наличие кофемашины, и цены на него не завышенные. В офисе чисто и уютно, думаю, и менеджерам комфортно в такой обстановке работать.Читать целиком

Альфа-Банк

25 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Елизавета Виноградова·13 отзывов

В восторге

Пришла для получения дебетовой карты, так как понравились условия. Ожидание в очереди не превысило пяти минут, что приятно удивило. Менеджер предоставил исчерпывающую дополнительную информацию по карте. Оформление также прошло оперативно.Читать целиком

Альфа-Банк

20 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

🍪

Мы используем cookies подробнее