............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3
2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото1

3
2 оценки
​Трифон Sm​1 отзыв
Хорошо
​Ангелина Егорова​3 отзыва
Максимально не клиентоориентированность сотрудницы пункта. Мало того, что очень долгая выдача заказов ,так ещё и хамоватое отношение и грубиянство. Подошла с просьбой по-человечески оставить ненужные коробки для переезда по мере возможности, на что первый сотрудник любезно согласился и помог, за что огромное человеческое спасибо! А второй сотрудник уперся рогом, что мол «другая сотрудница не оставляла для ее клиентов коробки, и она не будет» обещала уточнить у начальства 09.02.2026 возможность дать эти коробки. Пришла сегодня 12.02.2026 в 11:50 (посмотрите, пожалуйста, диалог по камерам) и получила шквал хамства, проход по личности, характеру и ни одного внятного ответа, лишь «в мою смену коробок нет». Дело не в коробках, я понимаю, что у сотрудников пвз нет такой задачи, а у пункта нет обязательства в их выдаче. Дело в отношении к клиенту. Особенно возмутил вопрос «вы кто такая? Вам в жизни легко живется?» Огромная просьба, пожалуйста, расценить инцидент и проведите беседу! Спасибо! Мой контакт для связи при необходимости - 89518965426. К сожалению, не увидела никакой информации покупателям для связи с вами на ПВЗ, и сотрудница отказалась отвечать на вопрос как связаться с ее начальством.
Читать целиком
O
Ozon
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пу…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее