............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Грот 

​Арт-пространство
2.9
38 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены1

Фото32

2.9
38 оценок
GF
​G478 FMJ​4 отзыва
Молодой хамящий продавец с очень недовольной физиономией напрочь отбивает желание заходить сюда снова
Га
Грот, арт-пространство
24 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв
ПГ
​Павел Г​10 отзывов
Очень атмосферное заведение, фактически в пещере. Персонал вежливый, второй бармен даже специально проверил хорошо ли закручены крышки на бутылках. Шоколадный стаут понравился, хотя это напиток на любителя. Сидр яблочный тоже неплохой. Выбор напиток небольшой. Но раньше здесь продавали напитки выборгского пив завода, что и в центре города (мы именно за ними туда и пришли), а сейчас - собственного производства. Они отличаются по вкусу и дороже, хотя тоже неплохие.
Читать целиком
​Полина Устюгова​13 отзывов
Шоколадное пиво здесь действительно отменное – насыщенное, ароматное, с приятным послевкусием. Да и интерьер красивый: уютно, стильно, атмосферно. Но всё впечатление полностью убивают сотрудники, которые ведут себя просто отвратительно! Столько было отзывов о их работе, но руководство полностью их игнорирует. Цоканье, нежелание работать, закатывания глаз при заказе и обсуждения тебя с другим сотрудником при тебе же - это полный спектр действий персонала. Зашли второй раз, чтобы забрать такое наивкуснейшее пиво домой, услышали вздох ох и слова «опять чтоли за пивом» и вышли, чтобы не отвлекать сотрудников от их отдыха и не портить им настроение своим присутствием и своим желанием купить у них продукт😌☺️ Как будто желание зайти туда еще раз отпало раз и навсегда. Спасибо за клиентоориентированность.
Читать целиком
МД
​Мария Дорохова​1 отзыв
Руководство прошу обратить внимание ! Особенно на свой «персонал», стоит хамка с недовольным лицом , на все вопросы цокает и закатывает глаза , парень что стоит неподалеку так же отвратительно относится к посетителям, пиво своих денег не стоит от слова совсем, в дегустации было отказано по непонятной причине , хотя за столом сидели люди которые ее же и взяли ! В помещении творится кошмар, кругом на полках стоят грязные бокалы кучами ,валяются бутылки , в проходе внутри стоит гора коробок из под пиваса,непонятные бутылки с какой то жидкостью . Надеюсь руководство примет меры по отношению к сотрудникам «по объявлению» и чистоте в баре . Хотелось бы поставить ноль этому месту .Дата посещения 20.07.
Читать целиком
​Мария Викторовна​4 отзыва
Дегустации шоколадного пива нет, как узнать вкус и послевкусие о котором говорят сотрудники-ЗАГАДКА😏 во всех пивных точках дегустация есть. Так и не узнали вкус…Комментарии от сотрудницы - ну если вы не любите темное пиво с горчинкой- то это не для вас 🔥Эх, пришлось поверить на слово 🤣 Вы хоть тогда укажите дни, по которым дегустация проводится, а то ехали из Питера к вам и такая подстава😏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СА
​Светлана Алексеева​5 отзывов
Заходила в грот, где разливают шоколадное пиво. Сразу скажу, что пиво интересное, к нему вопросов нет, а вот отношение к вашим гостям вызывает вопросы. 1) Дегустация закрывается в 19:00, даже маленький глоток, чтобы понять, что ты покупаешь, сделать нельзя. 2) В более симпатичную бутылку с наклейкой не наливают, продают их только в музее шоколада, НО там только фирменное пиво, а другие варианты приобрести в подарочном формате нельзя) в итоге наливают свое вкусное уникальное пиво в бутылку из пивнушки. 3) Пакет, чтобы сложить пиво, которое берешь в подарок, тоже не дают. С собой все в руках пришлось нести Это вопрос не к персоналу, а к руководству. Наклейки с вашим пивом под счет, иначе штраф персоналу, закрывать возможность продегустировать маленьким глотком ваш напиток, никакой стилизации для подарка. Серьезно?)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Га
Грот, арт-пространство
8 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, будем работать над данными замечаниями.
​Роман Петраков​9 отзывов
В таком значимом месте(возле музея шоколада) шибко понравилось шоколадное пиво. Такого нигде нет. Рядом крепость, парк Монрепо. Туристам рекомендую посетить данный объект.
Читать целиком
Га
Грот, арт-пространство
27 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
​Иоанна Георгиади​1 отзыв
НЕ советую идти в это заведение! Я ставлю этому заведению одну звезду, потому что не могу поставить ноль. Так дело не пойдет, взяли две бутылки с собой, 2/3 вылились, третья не вылилась, потому что с неё отпила я и закрутила САМА. Неужели так тяжело нормально закрутить бутылки? Даже в моих тонких женских ручках больше силы, чем в мужских? Или это специально? У нас СЛОМАЛСЯ ТЕЛЕФОН из-за пролитого пива. Мы уже не первые люди у кого такая ситуация. Два товара - даже с ними разобраться не могут. Кстати ни в Вк, ни в Email никто не ответил. Обходите заведение стороной, если не хотите высокомерного обслуживания за свои же деньги 0/10 Дата посещения: 25.08.2024
Читать целиком
ЕИ
​Елена Иванова​2 отзыва
1 августа зашли в Грот на дегустацию стаута через полчаса после открытия. Кудрявый бармен даже головы не поднял, так был занят своим телефоном. На просьбу рассказать о дегустации скучающе заявил: "У нас ничё нет!" и снова уткнулся в телефон. Очень странное отношение к людям, которые приодят в заведение, чтобы потратить свои деньги! Неприятный осадок от такого "гостеприиства" остался. Рекомендовать это место точно не будем! А руководству стоило бы обратить внимание на работу сотруднков.
Читать целиком
ЕД
​Екатерина Денисенко​17 отзывов
хамоватые работники
РЛ
​Ратмир Люче​2 отзыва
МЕСТО СИЛЫ
ИЛ
​Иван Лапин​2 отзыва
Бестолковое место с невкусным пивом.
​Марина Сергеевна​48 отзывов
Приехали не в сезон, соответственно выбор пива был небольшой. Попробовали фирменное шоколадное и эль. Очень понравилось. Пиво действительно качественное. Само место классное, необычное. Из минусов: долго не посидишь, так как расчёт на то, что ты приехал, попробовал пиво и уехал, т.е. это не бар. Туалета нет, но для посетителей Грота бесплатно дают ключи в шоколадном магазине. Обязательно приедем в сезон, чтобы попробовать и другие напитки тоже.
Читать целиком
АГ
​Арина Гузенко​5 отзывов
Место ужасное, не советую никому. Бармен ленивый и злой, на вопрос что в наличии ответил «читайте! Тут каждый день по 200 человек ходит, я что должен каждому объяснять !?» Пока мы сидели, он чуть ли не потрахался за барной стойкой со своей мадам, облапал и облизал ее всю. Когда уходили еще и наехал на нас : «А стаканы за вас кто убирать будет!!!??» Кроме этого: - холодно -нет туалета - в наличии 1 сорт пива - цены супер завышены Хозяевам заведения посоветую сменить персонал и поднять сервис до хотя бы приемлемого уровня. Место проходное, могло бы приносить много денег , но с таким отношением к гостям и сервисом в целом вряд ли. Во всяких кфс, бургер кингах и то уважительнее относятся к гостям.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее