Виктория

Отель

4.7

1894 оценки

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

1010 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ГБ

Галина Бобылева1 отзыв

Заказывали номер Представительский люкс, по факту описание не соответствует действительности, проживали в 502 номер. Так как останавливались трое взрослых, то для нас в том числе была важна просторная ванная - в описании указано наличие биде, на фотографиях 2 раковины, в итоге же маленькая стандартная ванная с 1 раковиной, унитазом и ванной с лейкой, которая уже от старости брызжет в стороны сквозь уплотнитель. Фото санузла прикладываю- ни второй раковины, ни биде нет. И, конечно, крайне удивило отсутствие двойных штор-блэкаут и открытое крепление штор для региона с белыми ночами.ю, тем более с панорамным окном во всю стену. Для людей, чувствительных к свету ночью ( фото как это выглядит ночью прикладываю) , это конечно крайне важно особенно в летний период белых ночей.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель1 отзыв

Бронировали полулюкс, очень понравилось. Номера чистые, в номере вода/чай//сахар/чайник.

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Aleksey Kovalev5 отзывов

Отличная гостиница, отзывчивый персонал. Номера на уровне.

1 посещение

Отзыв подтверждён

кк

ксения ксения3 отзыва

Ну на четыре звезды отель, конечно ,не тянет много разных сюрпризов типа того, что зубную щётку и маленькую пасту можно получить только если попросить на ресепшн, а в номере этого почему-то нет, но почему-то есть шапочки для душа. Где логика не очень понятно . Кроме этого, вас ожидает большой сюрприз с интернетом: даже проводной интернет самого отеля к которому подключен телевизор в номере, работает с большим лагом и поэтому кино посмотреть в интернет-кинотеатрах невозможно. Да кстати, вас ожидает большой сюрприз в том что вы будете регистрироваться на свой собственный аккаунт на их телевизоре во всех онлайн кинотеатрах если у вас есть, либо покупать подписку за свои деньги .Автоматически онлайн кинотеатры не показываются . Завтрак отличный номер тоже вполне неплохой. Халатов нет, тапочки есть.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

СК

Светлана Карама2 отзыва

Расположение на 5,остальное чистый совок. При бронировании люкса-парковка стоит отдельных 450 рублей.завтрак тоже так себе(((ковролины в коридоре пора почистить,а лучше убрать вообще.вернуться не хочется!!!Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

AК

Alex Ким29 отзывов

Посетил сегодня гостиницу и, к моему глубокому сожалению, остался крайне разочарован уровнем сервиса и состоянием номера. Первое, что вызвало недоумение – отношение персонала. Девушка на ресепшене, вместо того чтобы уделить внимание гостю, демонстрировала явное пренебрежение, выйдя буквально "на перекур" и игнорируя дальнейшее обслуживание. Номер оказался в плачевном состоянии. Грязь, пыль и, что самое недопустимое, признаки плесени – все это создавало крайне неприятное впечатление. Вместо комфортного проживания в отеле, заявленном как 4-звездочный, возникло ощущение, будто я оказался в каком-то ветхом захудалом хостеле, где о стандартах чистоты и гигиены забыли. Мои ожидания от данной гостиницы не оправдались ни в малейшей степени. Я искренне разочарован и никому не могу порекомендовать это место для проживания. Учитывая такие вопиющие нарушения санитарных норм, считаю необходимым обратиться в соответствующие инстанции, такие как Роспотребнадзор (СанПиН) и Росаккредитация, для проведения проверки данного заведения."Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛС

Лариса Смоленкова1 отзыв

Очень удобное расположение, чистота в номерах, вкусные завтраки. Очень не плохой ресторан с доступными ценами.

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ТШ

Татьяна Шутко1 отзыв

Всё понравилось, кроме маленьких шероховатостей. Шторы уже окна и не закрывают окно полностью. Ночью мешает свет фонарей, утром солнечный. На двуспальной кровати было одно одеяло на двоих. Большое одеяло, но одно на двоих. Комары в номере. В середине октября. Окна были закрыты, комары, видимо, из вентиляции. Фумигатор в номере был, спали под его красный огонёк. Отель удобно расположен, персонал приветливый. На просьбы и пожелания реагируют быстро. Завтрак понравился, хорошо перекусили. Спасибо за красивый вид из панорамных окон 🌹Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ДК

Дмитрий Кучеренко1 отзыв

Отличный отель! На завтраки игристое наливают))

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

АА

Алексей Алексей11 отзывов

Четыре звезды, но за зубным набором идти на ресепшен.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕИ

Евгений Иванов2 отзыва

Три звезды, не больше

1 посещение

Отзыв подтверждён

МБ

Марина Бехер1 отзыв

Всё, что осталось, то чистое. Наборы зубные выдают дополнительно, халаты стали за деньги, гости совершенно другого воспитания, кофе очень плохой, завтрак еще нормальный.Читать целиком

ВЛ

Владимир Лавров2 отзыва

Нам все понравилось. В номере есть все, что надо, чисто. Фотографии соответствуют действительности. Расположение, лучше и не надо, завтраки отличные с шампанским. Шум от дороги есть, Слышимость в номерах присутствует, но это не критично.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

НВ

Наталия Волохова1 отзыв

Хороший отель. Для 4*все есть: номера полулюкс большие, хорошее оснащение, есть все, как заявлено в описании. Есть банный комплекс, который работает по заказу, то есть только для того, кто заказывает. Есть лобби бар, где можно посидеть в любое время и за любым занятием. Есть два ресторана, что очень хорошо, так как в выходные очень много туристов и в городе везде большие очереди. Расположение отличное. Но всё-таки цена сильно завышена. Парковка платная. Панорамный ресторан переоценен. Кондиционер сильно дует и не регулируется по силе обдува. В общем, на одну ночь можно заехать.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ТВ

Татьяна В38 отзывов

Останавливались в конце июля 2025, остались очень довольны. Идеальное расположение отеля - удобно пешком до вокзала, до старого города и крепости. В здании прекрасный панорамный лифт, поэтому каждая поездка - с красивым видом. Быстро заселились. Номер удобный, чистый, есть всё необходимое, чайная станция, бутылочки с водой, на этаже кулер. В комнате очень грамотно расположен кондиционер, он не дует на голову, а немного в сторону, просто остужая номер. Окна у нас были во двор, поэтому было тихо. Завтрак - шведский стол с хорошим выбором. Есть жареный бекон, несколько видов каш, запеченые овощи, на выбор фрукты. По желанию можно попросить шампанское. Очень удобная система хранения багажа после выезда - вам предоставляют ячейку с ключом. Можно в течение дня возвращаться и закидывать покупки/сувениры, лишний раз не дергая работников. Персонал прекрасный! Очень понравилось кафе в лобби, для постояльцев там 10% скидка. В следующий раз в Выборге обязательно опять выберу "Викторию".Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АТ

Алексей Таличкин103 отзыва

На сайте отеля значится "наличие бесплатной парковки", в результате перекрытий в честь праздника было не понятно как заезжать. С этим вопросом и обратились на рецепшен, ответ вызвал недоумение: "Не знаю как заезжать, но другие как-то въезжают..." Спустя некоторое время удалось выяснить, что на бесплатной парковке встать не получится. Получили карты от номера, поднялись к номеру. Стало очевидно, что карты не перепрограммированны на открытие двери. Вид из окна весьма посредственен: на полуразрушенные стены во дворе. Напор воды смесителя раковины навёл на мысль, что "Виктория" страдает простатитом, хотя в дУше всё работает нормально. Общее впечатление, что гостиница не соответствует заявленным звездам.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДШ

Дмитрий Шильников1 отзыв

Уютный отель с самом центре Выборга в непосредственной близости от всех достопримечательностей!

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ОС

Ольга Савченко10 отзывов

Позиционируется как отель 4 звезды, я бы поставила 3. Номер уставший, ночью громко шумел холодильник, фен старый, привязан к ванной комнате. Одноразовых принадлежностей кроме шапочки нет никаких. Я бы сказала, что это неплохой номер на 3 звезды, но точно не 4. Неплохой завтрак, шведский стол, в целом можно разнообразно поесть. Подкупает расположение, все достопримечательности в шаговой доступности. Ну и кто любит принимать ванну в номере, тоже получит удовольствие. В стоимость номера включено посещение спортзала.Читать целиком

Ира Бережная179 отзывов

Очень понравилось! Все чистенько, приветливо, супер банный комплекс, отличный шведский стол! Отзывчивый персонал🤍

1 посещение

Отзыв подтверждён

МЕ

Максим Елизаров7 отзывов

Во время завтрака меня поздравили с днём рождения и вручили подарок, очень приятно!!! Сервис на высоте!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

МБ

Максим Баранов2 отзыва

Номера очень маленькие, Запросил парковочное место при бронировании, отель ничего не ответил, при заезде оказалось что парковки нет, хотя на парковке было свободно 9-10 свободных мест, из держат для "своих", окна закрыты стёклами, 18.07.24 прекратили работать кондиционеры в гостинице, Мы позвонили на ресепшен нам сказали что всё хорошо работает, хотя наши друзья которые жили на третьем этаже у них тоже перестал работать кондиционер, им сказали что всё хорошо, им просто видимо кажется так мы объяснили тем что в номере нечем дышать. Наши друзья которые запросили тоже парковочное место, при заселении им обещали, но когда мы пришли через два часа для заселения, им сказали что мест нет, отель позиционирует себя с наличием парковки на которой невозможно припарковаться по сути. Администрация не отвечает на жалобы гостей, им все равно. Из плюсов, хорошая уборка номеров, вода в бутылках, есть лифт, отель в хорошем месте, убивает отношение к гостям. Если ты не VIP, то всем на тебя все равно…Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Максим Солдатов58 отзывов

Неплохой отель. Ремонт в номерах немного уставший и требует обновления. Снимал полулюкс за 8к . Номер достаточно просторный и чистый, однако большое удивление вызывает его нахождения на 2 этаже, т.е. вила из окон никакого. Завтрак - шведский стол- достаточно вкусный, однако, на мой взгляд, для 4* скудноватый выбор.Читать целиком

rikorori 𓏲*ੈ28 отзывов

Не понимаю почему на всех платформах у отеля такие высокие оценки. 1 звезда за хорошее расположение и +- хороший завтрак, но все остальное очень не очень…Ремонт совковый, номера потрепанные и уже очень уставшие. Я считаю, что самый дорогой отель 4 звезды не должен так выглядеть.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Артем Ревизорро68 отзывов

Я недавно имел удовольствие остановиться в гостинице Виктория, и мой опыт был просто замечательным! С самого момента прибытия я был приятно удивлён атмосферой уюта и гостеприимства. Особенно хочу отметить работу портье Дианы. Она не только встретила меня с искренней улыбкой, но и оказала невероятно профессиональную помощь. Диана была очень внимательна к моим запросам и всегда готова была предложить полезные советы по местным достопримечательностям и ресторанам. Её дружелюбие и готовность помочь сделали моё пребывание ещё более комфортным. Номера в гостинице чистые и уютные, а атмосфера располагает к отдыху. Я определённо рекомендую гостиницу Виктория всем, кто ищет качественное обслуживание и приятное времяпрепровождение. Большое спасибо Диане и всей команде за незабываемый опыт!Читать целиком

Светлана Баринова18 отзывов

Расположение удачное, все достопримечательности в шаговой доступности. Номер чистый, окна выходили во двор, было очень тихо. Оборудован всем необходимым в исправном состоянии. Жили на 4 этаже, пользовались лифтом, его приходилось ждать, здание большое, проживающих много, это надо учитывать. На ресепшене не быстро обслуживают, но в целом доброжелательные. Завтраки сытные и разнообразные, порадовала подача шампанского и выбор фруктов 🥂👍Читать целиком

Татьяна Сарина25 отзывов

Были в отеле второй раз, и надеемся на возвращение вновь. Удобное расположение, шикарный номер, вид на центр города. Завтрак очень разнообразный, и для любителей легкого перекуса, и для тех, кто хочет подзарядиться на весь день. На верху есть ресторан с прекрасной террасой. В номере есть все необходимое: халаты, тапочки, шампунь, много полотенец и подушек, очень удобный диван! Остались только приятные ощущения после поездки.Читать целиком

K V8 отзывов

Отель идеально расположен, на торговой площади. В пяти минутах от средневековой крепости. Номера стандартные для бизнес отеля, много полотенец на проживающего. Отличный вайфай. Рекомендую.Читать целиком

Apple User12 отзывов

Хороший отель, заботливый персонал, в номере есть всю необходимое, всё в рабочем состоянии. Парковка перед отелем, во дворе платно 300 руб.

Эдди М48 отзывов

Очень хорошая гостиница, отличные номера, вкусная еда, чисто и уютно. То что нужно, чтобы хорошо провести выходные в Выборге. P.S. Оставил вам еще отзыв в Яндексе, но эта ужасная платформа не публикует его и почему непонятно ((Читать целиком

ИН

Иван Немцов12 отзывов

Виктория хороший отель, кормят нормально с есть большой выбор, мне за 2 недели не надоело, кофе хороший. В номерах убираются хорошо, меняют постельное бельё раз 3-4 дня, лифты класные там:))) 2 ресторана, один на крыше, виды супер, на фото видно всё. Номера в полне себе:)Читать целиком

Spirit.Of.Travel 🪂1868 отзывов

Отель расположен в историческом центре Выборга. Из окон открывается вид на Выборгский замок и рыночную площадь. Отель соответствует заявленным звёздам, не больше не меньше. Но вот минус звезда за холод в номерах. Чтобы не быть голосовым скажу, что мне в номер принесли два радиатора масляных и одну пушку и только тогда номер стал хоть чуть-чуть прогреваться. Простуда мне была обеспечена. В остальном всё классно.Читать целиком

Новохатская Анна21 отзыв

Отличная гостиница. В номере "Стандарт" есть чайник, холодильник, сейф, одноразовые тапочки. Единственное, не хватало геля для душа (жидкое мыло и шампунь были). Очень вкусный ресторан на 1-ом этаже. Уборка каждый день, в номере была даже ванна, что редкость. А виды из лифта просто огонь😅 Достопримечательности в шаговой доступностиЧитать целиком

МН

Мария Никитина2 отзыва

Приятный отель на границе старого города, все в пешей доступности. Чисто. Неплохие завтраки. В целом все понравилось. Оценку поставила низкую, поскольку все положительные стороны становятся не столь важными, если происходит кража. Мы уезжали вечером, оставили в номере зарядку, дорогую. Конечно, можно сказать, что сами виноваты. Но, на мой взгляд, это не даёт право персоналу присваивать себе чужое имущество. Написала в отель на следующий день, ответа не получила. В тот же день позвонила, взяли паузу разобраться. В итоге: зарядки нет, не нашли. Но она была забыта именно там и нигде ещё. В общем, решайте сами: отель неплохой, но имущества можете не досчитатьсяЧитать целиком

РМ

Роман Михайлов2 отзыва

Звезды просто нарисованы. Парковка - оплата отдельно! Номера - все откровенно старое.. вздутый хрустящий ламинат, оборудование - пластик который пожелтел еще лет 20 назад, все что имеет хоть какое то отношению к металическим изделиям и поверхностям ржавое, наличие ковровых покрытий на полу.. отсутствует. Халаты..даже не слышали о таком. В общем…дорого и плохо!!!Читать целиком

ЮТ

Юлия Тарасова1 отзыв

Проживали с 13 по 14 июня. Бронирование было за два месяца с полной оплатой номера выбранной категории. Примерно за неделю до нашего приезда из отеля поступил странный запрос о подтверждении нашего приезда ( т.е просто полной оплаты мало). Добравшись до отеля на полтора часа ранее времени заселения , нас естественно не заселии, сославшись на большое количество гостей, не готовность номера и.т.д. Мы зарегистрировались и пошли по своим делам. Далее, часа через два , по телефону связывается какой-то работник отеля и сообщает мне, что не могут предоставить нам номер нашей категории, в связи с прорывом трубы !!!! И единственное , что можно сделать -заселить в номер более низкой категории. А деньги вернуться мне потом на карту, но отель будет сейчас "чинить" эту трубу, возможно все исправят) Подойдя на ресепшен через 4 часа для заселения, естественно никто ничего не "чинил". Молодая девушка -администратор с безэмоциональным лицом отдала нам ключ от номера другой категории, буркнув нам , что это не она звонила и ничего не знает. Никаких извинений/комплиментов от отеля за сложившуюся ситуацию не было. По факту ситуация была следующая: 4 выходных дня с 12 по 15 июня, мы забронировали одну ночь по середине этих дней и отелю это было не выгодно, поэтому нас поселили туда, куда было выгодно отелю, придумав наитупейшую легенду. Так что у желающих посетить этот отель есть возможность не попасть в тот номер, который они хотели, т.к. видимо отель сам решает в каком номере проживать гостю! Админис рация отеля вместо того, чтобы делать отель, который во всех смыслах до 4 **** не дотягивает, начиная от ресепшена и заканчивая туалетной комнатой в номере без всего, лучше, избирает неправильную политику клиентоориентированности.Читать целиком

Nona Bn9 отзывов

Отель 4 звезды, номер полулюкс. Номер просторный, понорамное окно и если бы можно было сесть возле него, то был бы даже вид красивый. Но в номере только один стул. Причём именно стул - ни два, чтобы посидеть и полюбоваться видом вдвоём, ни кресло, чтобы посидеть уютно. С окна дуло и в номере было холодно. Сам номер "уставший", не уютный.Читать целиком

ДП

Дарья П3 отзыва

Очень уставший отель. Слышимость феноменальная… Отдохнуть невозможно. В день заезда был корпоратив в ресторане - стены ходили ходуном… Ресепшену наплевать на своих гостей. Выбирайте альтернативные места для отдыха.Читать целиком

Саша qqn_pense_a_moi57 отзывов

Хороший отель, чистый уютный номер, вкусный и очень разнообразный завтрак, есть закрытая парковка, и спасибо, что можно с собачкой🐶

Галина Измайлова33 отзыва

Отличный отель. Отмечали здесь новый год в ресторане на 1 этаже. Изумительные блюда. Интересная развлекательная програамма. Номера просторные, чисттые и комфортные. Замечательный вид из окна. Отхывчивый персонал.Читать целиком

Владимир Генералов12 отзывов

В самом центре Выборга. Удобно. Номера стандарт маленькие, а так все есть.

Egor Romanov20 отзывов

Хороший отель, и куда делся балкон?

Павел Калинчук41 отзыв

Неоправданно дорого, в номере нашли мокрицу. В хлопьях на завтраке нашли жучка. На рецепшн даже не извинились, позор. И это самый дорогой отель в Выборге.Читать целиком

НВ

Наталья Веселова3 отзыва

За два дня до поездки добавился один гость, мы позвонили и уточнили если ли возможность поставить дополнительное место для взрослого и доплатить за завтрак, нам сказали нет проблем и назвали сумму 2280. За день до поездки мы еще раз набрали гостиницу и подтвердили, что нас будет три человека с завтраками. В день заселения, администратор выпучила глаза и сообщила что такое не возможно…. Взять еще один номер мы не можем, так как свободных номеров нет! Потом после многочисленных созвонов нам разрешили заселиться втроем, с доплатой на 300 рублей больше, чем накануне нам сообщили по телефону, к метражу номера у нас претензий не было, мы там планировали только переночевать и утром выехать. Утром когда мы пришли на завтрак нам сообщили что у них отмечен завтрак только для двоих человек, хотя мы оплатили и кровать и завтрак для третьего человека. После долгих выяснений и разбирательств на стойке регистрации мне все таки разрешили пойти в столовую доесть, но запретив выезд до 12 часов пока на работу прийдет старший администратор. Естественно после таких приключений есть не хотелось, а хотелось скорее закрыть этот вопрос и сбежать оттуда. В районе 10 утра, когда старший администратор соизволила ответить на телефонный звонок, она отдала команду своим сотрудникам, что мы можем от них уехать и у них к нам нет претензий. На ресепшене даже не извинились за такое отношение, не попрощались и не пожалали хорошей дороги, как это делают в других отелях. Очень не приятые ощущения остались от данного места. Хотя расположение отеля удачное. Из минусов: некомпетентные и хамоватые сотрудники, платная парковка (300 рублей), отсутствие карточек въезда и выезда при платной парковке, неудобные подушки, отсутствие обещанных халатов в номере, простенький и морально устаревший номер, шум с улицы, некачественные полотенца, которые не впитывают влагу, жесткое постельное белье. Про завтрак ничего сказать не могу, так как большая его часть прошла в выяснениях почему деньги с карты сняли, а администратор не добавила его в систему. Но ассортимент был достаточный и я думаю желающие могли найти себе все необходимое.Читать целиком

Константин Олегович18 отзывов

Отличный отель👌

ДА

ДАНЯ А2 отзыва

Солилно, чисто, все четко. Реклмендую.

Red4Ru8 отзывов

Бронировали номер на двоих со смежной кроватью. По приезде обнаружили: - кровати стояли раздельные - мыло было только жидкое и сама мыльница была сломанная: при попытке выдавить его, подвижная часть слетела и порезала краем мне ладонь Подошли с этими проблемами на ресепшн: - кровати нам составили за время отсутствия (порядка часа) - не нашли даже пластырь для пореза, предложили только спиртовую салфетку, мыльницу же обещали починить (не починили) В остальном было норм, могу отметить хорошую шумоизоляцию в номере. Хотя вышеописанные моменты в начале подпортили впечатлениеЧитать целиком

nikitiki17 отзывов

+ Прекрасный завтрак. Персонал. Геолокация Здесь останавливается нагиев и васермэн!!! Минус 0,007⭐ за отсутствие глазуньи и десертов(чизкейк прекрасен) - В 9.05 перфоратор позвал на завтрак:) Сивью очень шумно (трасса в Суоми) Двор очень громкий кондиционер (1)Читать целиком

Maksim S17 отзывов

Номер маловат, но вполне уютный. Завтраки очень вкусные. Район удобный, всё рядом

ЛМ

Лева Максимов1 отзыв

Постель менять ни когда попросят жильцы, в номерах регулярно делать влажную уборку - на ежедневной основеЧитать целиком

Во

Виктория, отель

11 апреля 2022, официальный ответ

Уважаемый г-н Максимов, Благодарим Вас за выбор отеля "Виктория" в городе Выборг. Команда нашего оте…

Yuri1 отзыв

Понравилось: Регулярно приезжаю уже который год по несколько раз. В последнее время отмечал изменения в худшую сторону, но сейчас вроде бы налаживается, или это я привык. Но завтрак стал чуть поинтереснее и поразнообразнее. Не понравилось: В этот раз было много с детьми - стало шумно: беготня и топот по корридору до поздней ночи. Раньше такого вроде не было, или мне не встречалось.Читать целиком

Карта

Санкт-Петербург

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии