............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Летучая мышь 

Гостиница
4.3
861 оценка
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.3
861 оценка
Александра Федорова51 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Александр Сафин6 отзывов
Добрый день! Проживали в гостинице «Летучая мышь» г. Выборг с 11 по 13 июля 2025. Бронировали через тур оператора что бы железно оказаться в нормальных условиях, бронь была предварительной в марте 2025 г. Номер бронировали для семьи из 3-х человек, изначально требования были большого пространства и удобства. Таким образом, ознакомившись на сайте мы забронировали При заселении нам предоставили номер 100, семейный люкс в дополнительном здании. Номер видно что был ремонт недавно, но все мягко говоря указывало на то, что номер был «уставшим». Большая гостиная с диваном (покрытие для грязное, пятна, разводы и прочее), кухня была, но посуды так таковой не было кроме кружек. В ящиках крошки и мусор. Когда мы зашли ужасно пахло плесенью, батарей нет, был включен вентилятор на обогрев. В номере была сауна и 2 санузла. Полотенца на тройку (серые и обрямканные по краям). Также есть ещё хозяйственное помещение, там мусор, грязь и главное торчащие провода из стены, которые не изолированны. Решили туда не заходить больше…. Для борьбы с запахом сырости мы открыли окна для проветривания и тут оказалось, что есть волшебная музыка помойки🫣🤣 рядом стоит мусорка и мусор разлетясь сбивается в угол, прямо под окном так называемой гостиной 🫢🤣 Мы себя успокаивали надеждой, что только переночевать и все))) но как оказалось- главное было только впереди. Мы решили включить сауну и подогреваемые полы, что бы просушить помещение немного и тут….. полезли огромные муравьи с косяка ванной комнаты с сауной. Фото и видео прилагаем…. И тут наше терпение закончилось, в номере мы пробыли около 3,5-4 часов. Мы вызвали администратора, причем пришлось бежать в главное здание, трубки на стойке ни кто не брал. Пришла администратор спустя 10 минут, сделала вид, что это типа в первый раз, но было понятно что за эту проблему они знали, и предложила вернуть нам деньги, так как у них нет свободных номеров. И как тут не отметить о нарушении потребительских прав???? Человек приезжает в гости из другого город
Читать целиком
Дмитрий Щукин153 отзыва
Перед этим останавливался в этом отеле в 2017 году, сейчас 2025 год. Почему такая низкая оценка? Первое. Вошёл в номер. Хочу открыть шкаф-купе, чтобы убрать сумку, дверь падает на бок. Починил - поставил внутреннюю дверь на рельсу. Второе. Стал класть вещи на полки в шкаф. Увидел пыль на полке. Проверил все полки. Слой пыли везде - вытер. Третье. Открыл холодильник-минибар проверить работает или нет. Запах и наличие чёрных пятен внутри всё сказало - безопаснее не пользоваться. Четвёртое. За два дня так и не понял, работает пульт от ТВ или нет. Пятое. Фоторамки в номере с изображениями можно было бы уж и на ПВА склеить, а не оставлять висеть полуразваливающимися. Шестое. В ванной от настенного фена оставили основной блок (зачем? ради розетки?) (взамен повесили на крючок обычный). Так и на блоке фена слой пыли :( Седьмое. Рейлинг для полотенец в ванной исчез - остались только его боковины. Полотенце можно повесить только на крючки, один из которых занят феном. Восьмое. Оригинальный стульчак с унитаза модной круглой формы заменён подборным. Его сдвинули. Сидеть стало ещё неудобнее (круглый уже был неудобен). Девятое. Раковина крошечная, угловая. Предположительно, ранее была крупнее, так как на плитке рядом есть следы герметика и остатки дюбелей. Так плитку на стене рядом не очень хорошо протирают от брызг зубной пасты. Десятое (!). Карниз однорядный. Штора представляла собой плотный тюль. "Очень прекрасное" решение для белых ночей. Одиннадцатое. У моего друга оказался обычный замок на двери. Судя по следам, там тоже когда был электромеханический замок, но сломался и чинить не стали. Не многовато ли? Администрации хотелось бы пожелать ввести строгий надзор за уборкой номеров и их содержанием в техническом порядке. Безусловно, работы проводятся. Взять ту же замену раковины в номере. Есть остатки дюбелей, говорящие, что и душевую кабину меняли. Но указанные выше замечания говорят о недостаточности. Чайного набора нет, как и посуды в номере. Кулер с горячей/холодной водой есть на первом этаже. На третьем этаже есть раковина с краником от водяного фильтра за стенкой в комнатке (поставьте его снаружи, пусть все видят). Завтрак в целом нормальный, но выбор блюд слабый. Как-никак это миниотель. Зато количество съеденного никто не ограничивает
Читать целиком
Светлана Нестерова5 отзывов
Kotryna N22 отзыва
Были в этой гостинице дважды - более двух лет назад и в марте 2025. Разница очень заметна - заведению требуется ремонт. Чисто, но стали очень заметны следы длительной эксплуатации - сильно потёртые ковролин,обои. Мебель тоже не в лучшем состоянии.Такое впечатление, что с момента открытия не только ремонт не делают, но и не закупают новый текстиль( Одно из наших полотенец ( из 4) было похоже на тряпку ( см.фото). Очень долго нужно сливать воду, чтобы пошла горячая. Пока сами не пошли и не попросили, в номере отсутствовали шампуни и гель для душа ( сослались на забывчивую уборщицу). Из плюсов : простые, но хорошие завтраки, в номере тепло и чисто, удобное расположение, тихо, новая душевая кабина ( жаль только, что герметиком не обработан низ и вода льет во все стороны). Так что если денёк переночевать - норм. Но мы в следующий раз рассмотрим другое заведение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
Оксана Пинчукова9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Владимир Галацевич27 отзывов
sm
stuffy man4 отзыва
Не рекомендую данный отель потому что: 1. Номер с завтраком стоит 4500 что очень много для него. 2. Одно окно на крыше которым вообще не проветришь ничего. 3. Маленький номер. 4. Маленькое окно чтобы люди с улицы могли легко разглядывать вас по пояс с низу без возожности открыть или закрыть его/прикрыть. 5. Нет питьевой воды! Везде где я бы не останавливался была вода в номере в России и за рубежом, а тут её нет и мы были на 3 этаже, единственное место где её можно было раздобыть это в рестороне на против ресепшена что вообще не круто, так как в номер чтобы набрать нужна еще бутылка. 6. Очень жарко под утро было и возможности нормально проверить номер нет. 7. В целом к завтраку претензий нет, он был нормальный. подытожу за 4500 это место вообще не стоит своих денег, по крайне мере тот номер что я снимал, не рекомендую, лучше снимите в другом месте.
Читать целиком
AS
Aleksandr Shorokhov23 отзыва
Очень удобный отель для непритязательных туристов: удобно расположен для путешественников на поезде (пешая доступность от ж/д вокзала) и на автомобиле (есть своя парковка с отдельным выходом на неё из отеля). Можно легко дойти пешком из отеля до большинства достопримечательностей. Отличный отзывчивый на просьбы персонал. Шведский стол не блещет широким ассортиментом и изысканными блюдами, но позволяет неплохо позавтракать утром перед выходом в город. Мебель в номерах довольно "уставшая", но вполне сносная для отеля этого уровня и недолгого проживания. С внутренним трубопроводом всё же нужно что то делать (при пользовании водой в номерах где-нибудь в перекрытиях возникает течь). Освещение в номерах/коридорах тоже стоит проверить и заменить неработающие лампы. В некоторых номерах желательно добавить москитные сетки на окна (имеющиеся в номерах фумигаторы стоит дополнить заправленными флаконами)
Читать целиком
Виталий Бондарец112 отзывов
АЛ
Алёна Ле77 отзывов
EE
Ekaterina E17 отзывов
Выбирали отель с расчетом на то, что будет сауна, по крайней мере, «отелло» выдавал именно этот отель с банями) По итогу номера с саунами вообще нет возможности выбрать. И было достаточно грустно по приезду, потому что мы рассчитывали на этот вариант отдыха. Что касается самого номера: сейчас осень, холодает и батареи греют минимально, что очень некомфортно. Мы надеялись согреться в горячем душе, после целого дня прогулки на холодке, но даже эта надежда разбилась в пух и прах..) Вода была еле теплая, от «согреться» там ничего не осталось. Спустились на ресепшен попросить обогреватель, нам дали что то наподобии вентилятора.. мы подумали, что из него будет дуть теплый воздух, поэтому нам предложили именно его, но мы не просто так назвали эту штуку «вентилятор», потому что она просто разгоняла тот воздух, что уже есть. И снова от слова «согреться» не осталось ничего… Ну, что касается завтраков: спасибо, что мы пришли немного раньше и успели на последние оставшиеся 2 яйца, так бы наверное пришлось ждать)) Тем, у кого как то рассчитано время и планы, не очень удобно, что еда не рассчитана на общий приход гостей. Короче, нам это отдых не испортило, но было не очень приятно) Из плюсов только расположение, до всего рукой подать. Но с другой стороны, а где в Выборге расположение не удачное?)) Город то не большой) В общем и целом, мы бы не вернулись)
Читать целиком
АЕ
Алена Ефименко28 отзывов
Сначала напишу минусы: 1. Не работают деревянные жалюзи. За окном фонарь светит прямо в глаз , изменить положение жалюзи невозможно , что бы отражало свет наружу . - мелочь, я сплю в маске, но тем не менее, кому-то это вероятно доставит дискомфорт. 2. В номере 2 окна, на одном есть антимаскитная сетка, на втором нет. Заезжали вечером - было заботливо персоналом открыто окно для проветривания. Угадайте какое? То самое, так что мне удалось познакомиться и с Выборгскими комарами). Фурмигатор в номере есть, но уже закончилось в нем средство. Тоже ерунда 3. Я аллергик. Мой организм не обмануть. Визуально номер чистый. Но пыль все же есть, и ее очень много: на зеркальных поверхностях изголовья кровати слой, и шторы… у меня случился жуткий приступ аллергии и заложило нос намертво - вероятно это связано с тем, что рядом ремонт здания, и в летний период активно летел строительный мусор. Влажная уборка и стирка штор решат проблему. К слову, остальные поверхности номера без пыли - это бесспорно показатель уборки. 4. В душе течет шланг - решается просто, заменить резиновую прокладку. А теперь к приятностям: 1. Вполне себе адекватная цена для такого отеля. 2. Комфортно спать в постели, белье чистое. 3. Завтрак вкусный, есть из чего выбрать. Блюда простые, но на разные потребности посетителей. 4. Бесспорно самый большой плюс в локализации - за двое суток пешком обошли весь исторический центр, посетили все музеи, до которых только только успели дотянуться. 5. Вежливый персонал, не смотря на ЧП с водой (авария) в вечер нашего заселения - ее все же дали в то время, о котором и сообщили на ресепшен. 6. В номере убирали мусор в наше отсутствие (хотя его почти и не было) Если вам нужен отель пять звезд - выбор на рынке жилья неограничен. На любой вкус и кошелек. Здесь вполне себе комфортно. Рекомендую ли я данный отель? Да.
Читать целиком
НГ
Надежда Голубева4 отзыва
Дмитрий Левин4 отзыва
Читать целиком
Лм
Летучая мышь, гостиница
27 апреля 2023, официальный ответ
Дмитрий, большое спасибо! Будем стараться и дальше, приезжайте!
Алина Быкова5 отзывов
Отель возможно лет 5 назад был очень хорошим. Давно требует ремонт, ванны в плесени и ржавчине, раковина с большими трещинами, то и дело распадется. Холодильник не мыли год так точно, можно собирать остатки еды и кормить собак. На стенке кровати толи воск, толи семяобразование. Если вы вдруг забыли нижнее белье, отель об этом побеспокоится. Открыв нижний ящик комода, были забытые труселя 😅 За сутки проживания познакомились с тремя администраторами, и только вечерний администратор был приветлив и учтив. Девушка, которая заселяла в открытую говорила номер комнаты, чего делать нельзя 🚫 это безопастность ваших же гостей. Рядом со мной стоял молодой человек, а если бы он не был моим гостем 😱 Стандарты - наше все! А по выезду нам просто сказали «До свидания» и прощай. Возможно, если бы во время выезда спросили как прошлое проживание, я бы это все сказала на ресепшн и со спокойной душой пошла по своим делам. Это психология человека! Завтраки отеля достойные, есть выбор и вкусно, но ооооочень много масла Номер 202!
Читать целиком
Лм
Летучая мышь, гостиница
27 апреля 2023, официальный ответ
Алина,спасибо за отзыв,мы учтём Ваши замечания.
Юрий Максов18 отзывов
Читать целиком
Лм
Летучая мышь, гостиница
5 апреля 2023, официальный ответ
Юрий,спасибо за отзыв! Номер отремонтирован, проблема была из-за размещения в номере животных.Сейчас…
Indrikis_ 1321 отзыв
Лм
Летучая мышь, гостиница
5 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо большое за высокую оценку!
smotryu.v.koren173 отзыва
Оказывается, есть и такое наслажденье — брести по пустым улицам наугад, не зная пути. Чужой, непонятный город. Чужая, непонятная жизнь. Зато настоящая. Самая что ни на есть. ©Борис Акунин. Любовь к приключениям привела меня в маленький уютный город - Выборг. Обожаю шарм таких малых, но с Великой историей, городов. Как оказалось, данный край - это родина моих предков, переехавших на юг Красноярского края. Местом для ночлега была выбрана гостиница "Летучая мышь" - не могу пройти мимо двухэтажных кирпичных домов😍. На ресепшене меня встретила приветливая Ольга, показала номер и учла, всё мои пожелания. Мне посчастливилось ночевать в прекрасном двухместном номере с мансардным окном. В комнате чисто, светло (белые ночи спасибо вам...) и, главное, уютно. Завтрак, который входил в стоимость, был приятным дополнением, хоть выбор был не слишком велик. Скажу без прекрас, мне действительно здесь очень понравилось. Советую, мои любимые путешественники!) P. s. Мне нужно было время, что бы вернуться к любимому хобби, а повод, как мы знаем, всегда найдётся)
Читать целиком
В
Вера1 отзыв
Хороший отель, хорошее местоположение, чистые уютные номера Понравилось: Парковку оказалось можно было найти всегда и легко. Я нервничала смогу ли я всегда припарковаться рядом. Но долго не могла найти отель, оказывается нужно было под арку дома многоэтажного заехать и там дальше был отель. Кровать была очень удобная, постельное меняли каждый день, полотенец было много разных. В комнате было чуть прохладно и температуру нельзя было самим выставлять. Завтрак самый вкусный что я когда либо ела в Российских отелях! Сам ресторан работает лишь на завтраки и ужин, остальное время закрыт. Отель располагается прямо в самом центре в шаговой доступности от всего, часто с дочкой везде ходили пешком. Не понравилось: Туалет в номере был главным разочарованием. Был душь где вода просто текла на пол, маленький порожек есть, но все равно зона с раковиной и туалетом были всегда потом мокрые. Туалет сделан ужасно дешево, затирки между плиток все в плесени. Карточка от номера часто не читалась и приходилось долго ее всовывать и высовывать безрезультатно, потом идти вниз и звать на помощь.
Читать целиком
А
Анастасия1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее