............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Озерки 

Аптека
3.7
5 оценок
3.7
5 оценок
НМ
Николай Мисик1 отзыв
14 октября 2024 года в 19:52 я совершал покупку в вашей аптеке и столкнулся с крайне неприятной ситуацией, которая требует вашего внимания. В ожидании своей очереди я заметил большую коробку с батончиками того же бренда, что и мой покупаемый товар. Я открыл коробку, чтобы посмотреть, что внутри, действуя аккуратно и тихо. Однако фармацевт, вместо того чтобы вежливо объяснить, что это неуместно, отреагировала агрессивно, заявив: «Давайте порвем коробку, восхитительно. Да, молодой человек?» На мое уточнение, что я просто открыл коробку, она ответила: «Я сама открою». Не понимаю, зачем тогда перед покупателями выставлены товары в открытом доступе, если их нельзя трогать и рассматривать. Это не первый случай, когда я сталкиваюсь с хамством со стороны этого фармацевта. Ранее я пытался заказать таблетки, на что фармацевт заявила, что «через нее нельзя заказать ничего», хотя в другой аптеке этой же сети я неоднократно заказывал таблетки через фармацевтов. Такое поведение со стороны вашего сотрудника не только вызывает недовольство, но и снижает имидж вашей аптеки. Учитывая этот опыт, я больше не хочу возвращаться именно в этот филиал, пока там работает данный фармацевт. Надеюсь, вы примете меры для улучшения обслуживания клиентов, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем. Оценку ставлю только за обслуживание. К товару и внешнему виду аптеки претензий не имею!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее