............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Прованс 

Гостиница
4.6
125 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
125 оценок
Игорь Горбунов30 отзывов
ЕМ
Евгений Матвеев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Жилкин3 отзыва
Как то так😉15 отзывов
Алина Салахутдинова8 отзывов
Читать целиком
ПМ
Полина Митракова68 отзывов
Сергей Оф30 отзывов
Дмитрий Семаков4 отзыва
ОД
Ольга Д.4 отзыва
Даже одной звезды многовато. Впечатление от этого отеля не очень приятные. Политика всех отелей такова, что если человек в пьяном состоянии, но есть деньги и есть документы, они просто вас не могут заселить. Девушка на ресепшене просто не умеет оценивать ситуацию и мыслить адекватно тоже, входить в положение тоже походу не умеет. Приехали с друзьями и привезли подругу из клуба, идти некуда, поссорилась с парнем, документы при себе, паспорт тоже. Человек из другого города, никого нет в этом городе. Попросили просто переночевать, чтобы она отдохнула и пришла в себя. Брали всю ответственность на себя, говорили, что заберём днём на машине. Но, нас даже слушать не стали. Задаю вопрос девушке: " Каких людей вы вообще обслуживаете?", ответа от нее не получила. Прошу принять меры по поводу политики отеля, потому что именно сюда приехали, думали раз хороший отель, раз хорошие отзывы. Покушаем и заселим подругу отдохнуть. Но, в итоге сюда больше ни ногой!
Читать целиком
Ирина Мельникова23 отзыва
Звёздочки за номера, чистоту и кафе. Гостиница очень уютная с хорошими и чистыми номерами (правда шум с дороги мешает спать, если окно открыть, пришлось закрывать(( ), для ребёнка застелили диван. В кафе очень большие порции (даже детские порции далеко не детских размеров), готовят очень вкусно, персонал вежливый. Оценка была бы выше, если бы не пара неприятных моментов со стороны администраторов гостиницы. Утром мы позвонили, чтоб забронировать семейный номер (в этот же вечер) и спросили, можно ли заселиться с одним паспортом, на что дали положительный ответ, а по факту заселения с нас требовали документы на всех членов семьи. В итоге всё таки дали номер. Так же по телефону нам сказали, что в стоимость входит завтрак (на раздаче в "Бистро"), но никто не предупредил, что дают купоны по 150 р, причём на 3х человек нам дали 2 купона и, со слов администратора, это максимум на номер. На эти купоны вы возьмете только яичницу и кофе, за остальное заплатите сами (на семью из 3х человек готовьте не менее 700р). Хочется больше компетенции и информативности, чтоб не чувствовать себя обманутым, тогда и оценка будет выше.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее