............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Улица Текстильщиков, 2в/2 

​Коминтерновский район, Воронеж​394026
3.7
3 оценки

Инфо

В здании2

Отзывы3

Фото

Службы

3.7
3 оценки
​Алкаш Алкаш​31 отзыв
Больше для хозяина этой шараги: 1. Прежде чем открывать что-то подобное, надо было хотя бы изучить, как всё устроено у конкурентов. Взять всё лучшее, начиная от общения по телефону и до выдачи авто владельцу. 2. Цените время клиента. Если он записывается ко времени, значит именно в это время он хочет, чтобы его машина заехала на ТО. Обычная замена масла заняла более часа. 3. Когда новый клиент попадает к вам впервые, то он охреневает от того, что ни один сотрудник (и на приемке, и с сервиса) с ним не здороваются. Первое, что говорят: "Ваш СТС..". 4. Если я приехал впервые, чтобы заменить масло, то возможно мне не нужно, чтобы меня сразу заносили в базу. Об этом можно только попросить. И предложить это клиенту после обслуживания. 5. Навязывать услуги в виде мойки нельзя, это признак шарашки. Мыть авто необходимо бесплатно, перед проведением ТО. 6. Следуйте фирменному стилю. У ваших сотрудников должна быть соответствующая одежда в едином стиле. 7. Так и не понял, где туалет. Не предложили подождать в зоне ожидания. Пришлось самому догадываться. 8. С маркой моего авто приёмщик до этого не сталкивался. Как блокировать пневму на подъёмнике не знает. 9. Очкарик на приёмке матерится ни с того ни с сего. Кто-то там его "зае..л". 10. Не знаю, сколько времени вы в таком духе проработали на рынке, но точно не один год. Это удивительно. Не стесняйтесь учиться и развиваться. Наймите путевого маркетолога. Успехов в бизнесе.
Читать целиком
АК
​Александр Коломеец​7 отзывов
Делал развал схождения , все четко 👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее