............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sevas 

Магазин табачной продукции
1
1 оценка
1
1 оценка
Гж
Городской житель1 отзыв
Никому не рекомендую данный магазин, клиентоориентированность отсутствует, купила сегодня картридж и жижу, с жижой все хорошо, а вот с картриджем возникли вопросы,попался брак (старый картридж работает,а новый,купленный у них в магазине нет) пришла обратно в магазин рассказываю ситуацию,так же показываю девушке старый и новый, девушка убедилась,что да действительно брак, я попросила или обменять мне на качественный товар (проверять уже буду при вас) или вернуть денежную сумму за некачественный товар на что девушка отвечает, компания не предоставляет гарантии ни нам ни нашим клиентам на продукт, и что таких ситуаций у них не бывает ( да я понимаю,что таких ситуаций у вас возможно и не было,но опять же никто не застрахован от этого) начнем с того,что севас сам по себе недешевый магазин, у них вполне высокая цена за продукт,по сравнению с их конкурентами, и за высокую цену хотелось бы получить качественный товар, или же человеческое отношение до этого случая тоже покупала в севасе и проблем не было,все всегда работало, однако никто не застрахован от таких ситуаций, у компании нет регламента как работать в таких ситуациях, нет вышестоящего лица, который мог бы решить мою проблему, проблема не решена,настроение на весь день испорчено.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее