............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Пятёрочка

Супермаркет

1.4

2 оценки

Анализируем цены, чтобы держать их низкими каждый день

Реклама

Подробнее

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото1

1.4

2 оценки

АБ

Александр Бондаренко8 отзывов

Настоящим выражаю крайнее возмущение и негодование по факту недопустимого поведения персонала магазина "Пятерочка", расположенного по адресу: Воронеж, ул. Донбасская, д.25, корп. 3. Описание инцидента: 11 ноября 2025 года, около 14:45, я, совершая покупки в магазине вашей сети, во время выбора товаров решил приобрести кофе из кофейного автомата. Обнаружив отсутствие молока в аппарате, я обратился с данной информацией к кассиру, оформлявшему мои покупки. Сотрудница заверила меня, что подойдет после обслуживания текущих клиентов, чтобы решить проблему. Желая ускорить процесс и избежать ожидания, я самостоятельно открыл лоток кофейного аппарата для замены молока. В процессе моих действий, по неосторожности, остатки молока пролились на пол. Я незамедлительно уведомил о произошедшем сотрудницу, занимавшуюся выкладкой товара. Она отнеслась к ситуации с пониманием. Однако, следом подошла другая сотрудница, стоявшая за прилавком с выпечкой. Сотрудница магазина, на бейдже значилось Ирина, разговаривая по мобильному телефону на личные темы, увидела пролитое молоко и вместо адекватной реакции и импатии, начала кричать на меня, используя нецензурную брань. К данным оскорблениям присоединилась сотрудница клининговой службы. Помимо неадекватных оскорблений, она стала требовать, чтобы я обращался к ней на "вы" с особым почтением, фактически диктуя мне манеру общения. После этого, сотрудница клининга начала угрожать мне вызовом полиции, несмотря на мои извинения за непреднамеренно пролитое молоко. На мою просьбу вызвать директора магазина для урегулирования возникшего конфликта, сотрудники магазина лишь рассмеялись. Чтобы прекратить дальнейшее терпение хамства и оскорблений со стороны персонала, я оплатил приобретенные товары, включая кофе, и покинул магазин. Требования: О ходе работы по данной жалобе прошу уведомить меня по адресу электронной почты: xxbondxx@mail.ru.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее