............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

Банки
4.8
51 оценка
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
44
Услуги
Фото
15
4.8
51 оценка
44 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Andrey Bespalov·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пришел обновить данные о паспорте, подсовывают ненужные документы на подпись. Принимать и регистрировать заявление о смене паспортных данных отказываются, убегают как "мыши" в разные стороны. Менеджер по работе с клиентами забрал нойоут со стола, паспорт в руки тоже не отдали.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
25 декабря 2025, официальный ответ
Andrey Bespalov, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
М
Маргарита·1 отзыв
В восторге
Хороший филиал! Благодарю сотрудников, внимательны, вежливы, приветливы. Вопрос решен оперативно, без задержки в очереди.
Банк ВТБ
20 апреля 2026, официальный ответ
Маргарита, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу !
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Отзывчивые сотрудники. Довольно быстро решили проблему со снятием большой суммы наличных.
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
Городской житель, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ЕМ
Елена Малахова·2 отзыва
В восторге
Всё супер!!! Сотрудники,как одна семья, все мне помогли!!! Спасибо вам огромное
Банк ВТБ
9 марта 2026, официальный ответ
Елена Малахова, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
Ekaterina Poyar·3 отзыва
В восторге
Быстро помогли с решением вопроса
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Ekaterina Poyar, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
Ак
Анжелика к·3 отзыва
В восторге
Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники. 🔥
Банк ВТБ
2 января 2026, официальный ответ
Анжелика к, спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СК
Сергей Карташов·1 отзыв
В восторге
Замечательный красивый офис, нет очередей. Работают компетентные сотрудники! Рекомендую к посещению
Банк ВТБ
26 декабря 2025, официальный ответ
Сергей Карташов, спасибо вам большое за доверие ! Приходите к нам почаще!
СК
Светлана Красикова·1 отзыв
В восторге
Прекрасный сотрудник, помог во всём разобраться, спасибо
Банк ВТБ
25 декабря 2025, официальный ответ
Светлана Красикова, огромное спасибо за приятный отклик! Рады, что смогли помочь в решении вопроса 😉
АФ
Артём Федосеев·2 отзыва
В восторге
Обслуживание хорошее, сотрудники расположены , расположение и размещение окон приема отличные.
Банк ВТБ
25 декабря 2025, официальный ответ
Артём Федосеев, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
ОК
Ольга Карагай·1 отзыв
В восторге
Прекрасное отделение! Быстрое обслуживание и компетентные сотрудники. Буду обращаться еще
Банк ВТБ
25 декабря 2025, официальный ответ
Ольга Карагай, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
АК
Александр Красильников·1 отзыв
В восторге
Хорошее отделение, отзывчивые специалисты, помогли быстро решить все вопросы
Банк ВТБ
24 декабря 2025, официальный ответ
Александр Красильников, благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Рады, что вы остались довольны!
Вячеслав Кулигин·1 отзыв
В восторге
Все замечательно обслуживание на высоте!
Банк ВТБ
24 декабря 2025, официальный ответ
Вячеслав Кулигин, благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Рады, что вы остались довольны!
АБ
Артëм Бордовских·1 отзыв
В восторге
Спасибо всë хорошо
Банк ВТБ
23 декабря 2025, официальный ответ
Артëм Бордовских, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
АМ
Алеся Мулярова·1 отзыв
В восторге
Чистое и приятное отделение. Вежливые сотрудники. Все понравилось 😊
Банк ВТБ
23 декабря 2025, официальный ответ
Алеся Мулярова, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 👌 Приезжайте ещё !
ДП
Дарья Пищугина·2 отзыва
В восторге
Приятная атмосфера, очень быстро решили вопрос, хорошие сотрудники, которые всегда рады помочь.
Банк ВТБ
8 декабря 2025, официальный ответ
Дарья Пищугина, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ДП
Дарья Пищугина·2 отзыва
В восторге
Приятная атмосфера, очень быстро решили вопрос, хорошие сотрудники, которые всегда рады помочь.
Банк ВТБ
8 декабря 2025, официальный ответ
Дарья Пищугина, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ЕМ
Екатерина Мачнева·1 отзыв
В восторге
Отличный офис с хорошими сотрудниками. Спасибо за помощь и решение моих вопросов .
Банк ВТБ
8 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина Мачнева, спасибо вам за высокую оценку нашей работы. Мы стараемся!
ВЖ
Виктор Жебраускас·1 отзыв
В восторге
Обслуживался ранее в другом банке, сегодня посетил банк ВТБ на Ленинском проспекте 148. Очень уютное и теплое место. Вежливые и профессиональные сотрудники, которые всегда помогут решить даже самый сложный вопрос. Поставил был 10 звездЧитать целиком
Банк ВТБ
5 декабря 2025, официальный ответ
Виктор Жебраускас, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудников👍
АМ
Александр Мушта·1 отзыв
В восторге
Сегодня я посетил отделение банка ВТБ на Ленинском проспекте 148. Отделение большое и удобное, есть кофе для клиентов и удобная зона ожидания. Сотрудники работающие здесь настоящие профессионалы, обслужили четко и быстро, помогли мне с решеним всех моих вопросов. Также хочу отметить то что в этом офисе есть модули для юр. лиц и привилегии что очень удобно. Ждать с момента получения талона до начала обслуживания пришлось меньше минуты. Ко мне сразу подошли и помогли. Очень остался доволен.Читать целиком
Банк ВТБ
5 декабря 2025, официальный ответ
Александр Мушта, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудников👍
КГ
Карина Генералова·1 отзыв
В восторге
Отличный офис, отзывчивые сотрудники. Хотел бы выразить искреннюю благодарность менеджеру Марии, которая проявила высокий профессионализм и чуткое отношение ко мне как к клиенту. Ее компетентность, внимательность и умение быстро решать возникающие вопросы значительно облегчили процесс взаимодействия с банком.Особое внимание хочу обратить на скорость обработки запросов и точность предоставляемых консультаций. Благодаря таким сотрудникам, сотрудничество с вашим банком становится приятным и комфортным.Еще раз благодарю за отличную работу и надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.Читать целиком
Банк ВТБ
4 декабря 2025, официальный ответ
Карина Генералова, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь!
ДБ
Дмитрий Большаков·4 отзыва
В восторге
Прекрасное отделение банка, девушка Мария быстро решила мою проблему, сразу видно, что сотрудник ценит клиента и его личное время. Отличный сервис в совокупности со знанием своей работы, огромное вам спасибо!Читать целиком
Банк ВТБ
4 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий Большаков, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь!
МА
Максим Анучин·4 отзыва
В восторге
Классный офис. Быстрое обслуживание. 💪🏽
Банк ВТБ
4 декабря 2025, официальный ответ
Максим Анучин, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь!
КО
Кирилл Околелов·1 отзыв
В восторге
Приятные сотрудники!
Банк ВТБ
4 декабря 2025, официальный ответ
Кирилл Околелов, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь!
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
дружелюбный персонал
Банк ВТБ
4 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь!
SU
Sberid User·2 отзыва
В восторге
Отличный офис на Ленинском 148! Просторно, чисто, почти без очереди. Особенно хочу отметить сотрудника Марию — очень приветливая, компетентная, всё объяснила понятно и по делу, помогла решить вопрос буквально за 10 минут.Читать целиком
Банк ВТБ
4 декабря 2025, официальный ответ
Sberid User, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь!
Е
Евгений·2 отзыва
В восторге
Прекрасный офис, приветливый персонал 🙂
Банк ВТБ
4 декабря 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь!
АС
Анастасия Сорокина·1 отзыв
В восторге
Прекрасный офис ВТБ! Сотрудники компетентны, внимательны и приветливы. Все вопросы решаются оперативно и комфортно. Один из лучших банковских офисов, которые мне приходилось посещать!Читать целиком
Банк ВТБ
4 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия Сорокина, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь!
АС
Алла Созинова·6 отзывов
В восторге
Компетентные сотрудники 👍🏻
Банк ВТБ
4 декабря 2025, официальный ответ
Алла Созинова, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь!
АК
Алёна К·1 отзыв
В восторге
Была приятно удивлена уровнем комфорта в офисе ВТБ. Все сделано для людей: от стильного интерьера и удобной рассадки до эффективной работы сотрудников. Чувствуется забота о каждом клиенте. Хочется приходить снова!Читать целиком
Банк ВТБ
3 декабря 2025, официальный ответ
Алёна К, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас…
ПО
Полина О·3 отзыва
В восторге
Всем привет! Делюсь отличными впечатлениями от посещения офиса ВТБ! С первого шага внутрь понимаешь, что здесь все устроено для комфорта клиентов. Хочется отметить, насколько комфортно и приятно находиться в офисе . Сразу обращаешь внимание на стильный современный интерьер, светлое пространство и удобные зоны ожидания. Всё организовано четко и продуманно: электронная очередь, вежливый и профессиональный персонал, есть удобные терминалы. Атмосфера здесь спокойная и уютная, без обычной банковской суеты. Поход за услугами превращается в действительно позитивный опыт. Очень рекомендую этот офис! Спасибо вам за ваш труд ❤️☺️Читать целиком
Банк ВТБ
3 декабря 2025, официальный ответ
Полина О, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
Елена Копытина·3 отзыва
В восторге
Была вчера в этом офисе, быстро решили проблему☺️, спасибо
Банк ВТБ
3 декабря 2025, официальный ответ
Елена Копытина, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
Гж
Городской житель·2 отзыва
В восторге
Грамотные сотрудники
Банк ВТБ
2 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
Лейсан Таджибаева·36 отзывов
В восторге
Обратилась в офис за разблокировкой карты, так как онлайн сделать это было невозможно. Сотрудники решили вопрос быстро. Проинформировали о новых продуктах.Читать целиком
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Лейсан Таджибаева, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
LD
Lyubov D·2 отзыва
Не понравилось
Хорошее помещение, неплохой интерьер На этом, пожалуй, все плюсы Подала заявку на кредит в приложении, пришла смс, что кредит одобрили и нужно приехать в банк Я приехала либо в этот же день, либо на следующий, уже не помню Долго разговаривали со специалистом, примерно 40-50 минут Оформили мне карту (до этого я не являлась клиентом ВТБ), специалист стал проверять мою кредитную историю, там было указано, что у меня есть незакрытые кредиты (хотя я погасила на днях кредит, причем досрочно, но информация видимо еще не дошла) По итогу- банк отказался выдавать мне кредит из-за низкого кредитного потенциала (в августе он был где-то 810, это по мнению банка низкий, сейчас 943) Ну тут вопросов в принципе нет, у банков в этом плане странная политика НО Хочется отметить работу специалиста (если его так можно назвать) Я пришла в банк с конкретной целью- взять кредит на очень важную покупку, на реализацию мечты (мне не хватало буквально 40 тыс), это я и объяснила первым делом Кредит в ВТБ мне не одобрили- это значит все, мне ничего больше неинтересно После этого мужчина ТАК ДОЛГО мне пытался навязать различные ненужные мне услуги, что у меня в конце просто уже не было сил с ним спорить и я заполнила бланк можно сказать под его давлением и написала, что мне все понравилось и специалист помог мне с моей проблемой Я понимаю, что у работников есть обязанность информировать клиентов об услугах банка, НО ОН ИХ МНЕ ИМЕННО НАВЯЗЫВАЛ Я объясняю, что кроме кредита меня ничего не интересует, а человек меня не слышит Мотивировал тем, что если я подключу все дополнительные опции (платные и бесплатные), то так увеличится шанс на то, что через пару недель кредит одобрят Потом предлагал какой-то быстрый кредит с СУМАСШЕДШИМ процентом Я отказалась Специалист сказал, что в ВТБ самые низкие проценты, ниже нигде не найти, и что ни один банк мне не даст кредит Как итог- взяла кредит в том банке, через который мне переводят зарплату, 22,9% И через пару дней закрыла карту ВТБ)Читать целиком
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Обращались за открытием расчетного счета, очень понравились сотрудники, грамотно все объяснили, быстро открыли расчетный счет, уехал довольный
Банк ВТБ
24 октября 2025, официальный ответ
Городской житель, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ЛО
Людмила Орешина·1 отзыв
В восторге
Быстро переоформили вклад все понравилось
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Людмила Орешина, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ИС
Иван Смагин·1 отзыв
В восторге
Посещал офис на днях, обслуживали в 21 окне отдела привилегий. Всем остался доволен, отзывчивый и вежливый персонал - 10/10!
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Иван Смагин, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
Наталья Воробьева·1 отзыв
В восторге
Красивый, просторный офис, грамотные сотрудники, обращалась по вопросу брокерского счета, сотрудники из привилегии быстро решили его, очень довольна!
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Наталья Воробьева, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
Анастасия Вайнер·6 отзывов
В восторге
Обращалась за перевыпуском карты, она видимо размагнитилась, сотрудники подсказали, как избежать такой проблемы и быстро выдали новую карточку
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Анастасия Вайнер, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
МГ
Максим Гончаров·1 отзыв
В восторге
Хотел бы поделиться впечатлением от посещения офиса ВТБ на Ленинском проспекте 148 Быстрое обслуживание и приветливые сотрудники, есть даже кофе) Порадовал отдел привилегии, где оперативно меня обслужили и дали ответы на все мои вопросы Очень доволенЧитать целиком
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Максим Гончаров, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
МБ
Маргарита Бессонова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение.пришли к открытию заменить карту,взяли талон,сразу вызвали в окошечко одно,отправили в другое,потом в Привилегии. Просидели полчаса!там видимо,комната психологической разгрузки,т.к клиент беседовал не спеша о жизни...не дождались и ушли.что это за Привилегии,если в обычном окне приняли за это время 3 человека,а мы так и не дождались обслуживания??Читать целиком
Банк ВТБ
15 октября 2025, официальный ответ
Маргарита Бессонова, мы постоянно работаем над сокращением времени ожидания. К сожалению, клиенты мо…
СВ
Сергей Владимиров·1 отзыв
В восторге
Обслуживался в 4 окне, супер информативно, супер качественно
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
Сергей Владимиров, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ГР
Галина Редькина·1 отзыв
В восторге
Спасибо Колосову Олегу за помощь в решении вопроса. Отзывчивый и компетентный сотрудник.
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Галина Редькина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
НС
Надежда Снопова·1 отзыв
В восторге
Благодарю сотрудника банка ВТБ Колосова Олега Васильевича. Сотрудник очень внимательный, доброжелательный, все понятно объяснил. Я очень довольна
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Надежда Снопова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее