............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи заказов
1
1 оценка
1
1 оценка
KY
Keck Young6 отзывов
Доброго времени суток, читатель! Когда я пришёл забирать товар, я с трудом закончил начатое. Когда я зашёл уже в пвз Яндекса, то не обнаружил никого из сотрудников и ни какой кнопки вызова или что-то подобного. Начал звать. Звучали выражения по типу "извините, можно кого-нибудь?", "кто-нибудь подойдёт?". Ни кого не было. Я немного не прав в следующем, но что делать я тоже сразу не догадался. Я немного заступил за "клиентскую зону" и на один шаг заступил за стойку выдачи, что говорить в сам склад пвз(там нет двери или шторки). Всё равно никто не вышел. Я решил спросить у сотрудников пвз другого бренда(Озон). Там оказались мне нужные люди которые халатно относятся к своей работе. Подходят к исполнению труда безответственно и "на отвали". Они перешли через склад пвз озона на пвз уже Яндекса и там наконец то вручили мне мою посылку. Это всё длилось какое-то время, которое я не собирался тратить на поиск людей для выдачи моего заказа. К сожалению на этом история не заканчивается. Эти татуированные ребята, буду их называть дальше забитые, отдавая мне посылку, видя что я не хочу брать кота в мешке, ибо посылка упакована в картонную коробку и невозможно убедиться в соответствии товара не вскрывая транспортную упаковку, наблюдая за тем что я взял канцелярский ножик, говорят что я мол не могу вскрывать её. Я говорю о том что а как я тогда проверю что мне пришло и не пришёл ли мне брак, а может при доставке товар был поврежден; исходя из этого я хотел убедиться собственноручно в заказанном мной и уже забирающем товаре. Забитые продолжили мол, вскрывая посылку я её забираю, но если не хочу, то могу пока что не вскрыл отказаться от неё.Я не много выпал из этой логики, но добавил своё видение, то как мне кажется и должно было быть и не посредственно предусмотрено маркетплейсом.Я в любом случае должен убедиться не покидая пвз что удовлетворен и согласен с тем что мне пришло и в каком оно состоянии когда я его забираю, в наличии или отсутствии брака.ЯсообщилОбЭтомГоре сотрудникам.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о проблеме. Простите, что вам пришлось столкнуться с отсутств…
🍪
Мы используем cookies подробнее