............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Наше производство

Кондитерские изделия

2

4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы4

Меню

Фото1

2

4 оценки

Вика Дух46 отзывов

Дело было сегодня,4.12.2025 ,в 19:40 Подруга посоветовала попробовать Ваш хвалёный зефир. До закрытия точки было ещё 20 минут. Были 2 сотрудника на месте.Одна занималась пересчёт кассы(разве данная процедура делается не после закрытия смены?) Одна девушка по здаровалась и убежала куда то. Я демонстративно ещё раз поздаровалась,что бы на меня обратили внимание наконец то. С трудом,но девушка оторвалась от кассы. Повторюсь,я первый раз пришла попробовать Вашу продукцию Когда я стояла выбирала,что ещё бы взять,девушка начала меня торопить На просьбу :не торопите пожалуйста,я выбираю Мне ответили:вообще то я закрываюсь,мне нужно кассу считать ,поэтому буду торопить На что я ей ответила "Вообще то у Вас ещё 20 минут до закрытия. В ответ услышала грубое : и что? На мою фразу "у Вас очень высокий уровень клиентоорентированности " Ответили насмешкой. Изходя из жалоб ниже,это уже не первый случай хамского общения с покупателями. Может продавцу стоит сменить сферу дейтельности?

Читать целиком

Анжелика Скорых2 отзыва

Очень вкусный зефир и конфеты!

ЯП

Яна Петракова1 отзыв

Отвратительное обслуживание!Сегодня с ребёнком 4.года 25.09.2025 покупали мороженое два шарика.Потом увидели плакат о том что есть акция, что шарик мороженого нам идёт как бы в подарок,подошли спросить об акции и спросили о том почему нам посчитали как за два полноценных шарика если есть акция. Сказали, что нужно подходить и говорить,что нам мороженое по акции и большой рожок не участвует в акции оказывается.Об этом я должна знать сама.Мне не то чтоб за мороженое платить не хочется а больше отношение сотрудников не понравилось!Больше к вам не приду,уж как то не хочется.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВП

Виолетта Петросянц1 отзыв

Зефир хороший! Но... Сотрудников надо обучать работать с покупателями! 27.06.2025 в филиале на Воронежском рынке сотрудница в течение 5 минут игнорировала факт наличия покупателей у кассы. На мое уточнение работают ли они, был дан положительный ответ. Но, продавец так и не приняла мой заказ. Отказ в обслуживании был обоснован ею более важной задачей - подсчетом мелких монет в мешках, которые продавец достала в процессе разговора. Т.е., мне, видимо, по мнению продавца, вместо покупки надо было подождать пересчет ею монет. Продавец крайне неуважительно относится как к покупателям, так и к их личному у времени!!!

Читать целиком

Нп

Наше производство

7 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо за обратную связь. Подскажите, пожалуйста, во сколько вы пришли? График работы кассы размещё…

🍪

Мы используем cookies подробнее