............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Haval Мотор Ленд 

Автоцентр
4.4
11 оценок
Haval от 1 799 000 ₽
Реклама
4.4
11 оценок
6 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AS
Alexander Sergeenko3 отзыва
Обратился за шиномонтажем перед зимой, а получил неожиданный бонус — вышедший из строя датчик давления в шинах. После работ 08.11.2025 машину выкатили на выдачу с колесами, мощно измазанными герметиком и неисправной системой TPMS (приехал я к ним на полностью исправном гарантийном автомобиле). Мастер-приемщик внезапно обнаружил, что время уже позднее и пора домой, и посоветовал "поездить — вдруг само пройдет". Не прошло. Пришлось вернуться 14.11.2025 на диагностику (три часа вместо обещанного одного - вообще затягивание сроков работ в 2-3 раза относительно нормочасов, указанных в заказ-наряде - это, видимо, "фирменный стиль" этого салона). Результат трех часов нелепого ожидания в салоне - дилер подтвердил факт поломки датчика. Устранять на месте не стали — нет датчиков в наличии, надо заказывать и ждать замены до 45 дней. Видимо, это новый стандарт обслуживания. Закон о защите прав потребителей салон трактует так, как удобно им, пытаясь выдать результат своих некачественных работ за гарантийный случай от производителя. Досудебная претензия, акт о некачественной услуге, претензия в адрес представительства завода-изготовителя, претензия в Роспотребнадзор. Не рекомендую особо углубляться в переговоры/уговоры персонала на месте, сразу идите по тропе официальной переписки с мыслями о суде. Другие аргументы совершенно не действенны. Ситуация до сих пор не решена. Такая вот ненавязчивая услуга по шиномонтажу 4-х колес R17 обошлась на данный момент в 4500 руб., 6 часов суммарного ожидания в сервисе, два визита по этой растерзанной тропе к автосалону и кучу нервов. Цените свое время.
Читать целиком
Haval Мотор Ленд, автоцентр
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации и о том, что ваш опыт обслуживания…
Анастасия Осипова14 отзывов
Читать целиком
Haval Мотор Ленд, автоцентр
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Очень приятно, что Вы нашли время для написания отзыва о нашем дилерском цен…
НИ
Надежда Имрич1 отзыв
Haval Мотор Ленд, автоцентр
9 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв!
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Haval Мотор Ленд, автоцентр
9 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны.
Иван Скрипников2 отзыва
Haval Мотор Ленд, автоцентр
15 апреля 2025, официальный ответ
Иван, благодарим за приятный отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее