............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Resortvrn 

База отдыха
4.4
31 оценка
4.4
31 оценка
Виктория Павлюк-Березовская4 отзыва
Отдыхали два дня, в домике #4. Из плюсов: *закрытая территория самого домика, беседка и удобная мангальная зона *неплохой интерьер и очень приятная терраса *чистое белье и полотенца *чан - кайфовая приблуда, бултыхались там часа три! *красивая посуда и приборы, но сковородку надо бы тащить с собой *если приехали с ребенком лет так до пяти и летом, то будет по приколу поиграть на пляжике. Там есть небольшой приток, очень мелко и чистая, проточная водичка. Минусы: -миллион пятьсот раз прислали номер карты для предоплаты и все разы были мимо, потому как либо карта не привязана, либо что-то прям не плану пошло! Скидывали по номеру телефона и доплачивали наличными (но это было указано в условиях, так что ок) - на втором уровне в стенах всю ночь стадом маршировали мыши, у меня было ощущение, что они явят себя миру и попросят сырку на сон грядущий! - не убранный мусорный бак с «остатками роскоши» после прошлых гостей возле беседки. Это прям косяк, потому как пахло! - надо понимать, что второй уровень (где расположен матрас) ДНЕМ в летнюю пору, когда нагревается крыша, совершенно не доступен для отдыха, так как реально очень жарко даже с открытым окном, ночью вполне себе приятно - товарищи, надо что-то решать с поддоном в душевой! Все вода вытекает на пол, прям не задерживаясь! То есть, герметичности нет, а та, которая была, приказала долго жить! На мой взгляд, цена не соответствует получаемым услугам, хоть и было видно, что ребята очень старались.
Читать целиком
Владимир Федоров8 отзывов
ЕМ
Евгения Михайлова1 отзыв
Месту явно надо работать над клиентоориентированностью. Вместо забронированного большого дома, который вместил бы 7 человек, нас поселили в маленький на 4х, обосновав тем что записали двоих гостей на одну и ту же дату. Обещали что в маленьком домике всё подготовят. В итоге вручили раскладной стол, который мы сами раскладывали, 4 халата, мол больше нету мы не знали что будет 7 человек ( за месяц бронировали большой дом с пометкой что будет 7 человек). За каждого гостя идет доплата. Предоплата за месяц на большой дом была внесена, но это не смутило их, когда они 2го человека записывали на эту же дату. И вишинка на торте в том, что о своей ошибке они почему то узнали в день заезда, хотя за день поступило сообщение, что всё в порядке, нас ждут. Как компенсацию они предложили 50% скидку только на дом и то после того, как сами сказали, что за такие косяки не клиент должен расплачиваться. Баню и чан оплачивали 100% стоимость, обещанную скидку в день рождения 10% не сделали. Вы стараетесь строите свои домики, но начните к людям по человечески относится и тогда сарафанное радио вам рекламу сделает получше чем в запрещенной сети (инстаграм)
Читать целиком
ГГ
Галина Горелова1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее