............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Go Bike 

Компания по аренде и ремонту электровелосипедов
4.5
25 оценок
Аренда электровелосипедов курьерам от 3790 ₽/нед. Без залога
Реклама
26 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ольга2 отзыва
05.05.2026г. обратилась в прокат электровелосипедов"GO BIKE" расположенного по адресу г. Воронеж, ул 20-летия Октября, д. 86. Перед личным визитом я неоднократно связывалась с оператором пункта проката по телефону 8‑900‑960‑21‑55 (указан на официальном сайте компании) для уточнения перечня документов, необходимых для оформления проката. В ходе консультаций вопрос о возможных ограничениях предоставления услуги из‑за наличия задолженности не поднимался. На официальном сайте пункта проката соответствующая информация также отсутствует. По прибытии в пункт проката мне было отказано в оказании услуги по причине наличия задолженности. На мой вопрос о том, почему данная информация не была озвучена в ходе телефонных консультаций, сотрудник сообщил, что я якобы разговаривала с кем‑то другим, однако конкретизация, с кем именно, не последовала. При этом, согласно имеющейся у меня информации, в пункте проката работают только два сотрудника: администратор и механик. В результате неполноты предоставленной информации я: приняла ошибочное решение выбрать ваш пункт проката и приехать для оформления договора; понесла дополнительные расходы, связанные с приездом в пункт проката; потратила время впустую из‑за неоказания услуги. Прошу провести дополнительную подготовку персонала пункта проката, уделив особое внимание качеству телефонных консультаций и полноте предоставляемой информации.Читать целиком
Go Bike, компания по аренде и ремонту электровелосипедов
15 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, окончательное решение о выдаче электротранспорта принимается при проверке документов…
ЗЛ
Захар Липунов9 отзывов
Go Bike, компания по аренде и ремонту электровелосипедов
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Захар. При обращении в сервис Вы были предупреждены, что балансировка АКБ может Вам не…
ВС
Владислав Стружко4 отзыва
ДШ
Даниил Ширитов1 отзыв
АГ
Адольф Гитлер3 отзыва
ДС
Дима Синягин4 отзыва
Иван Мордюк12 отзывов
Ремонт по замене подшипников вылился ,в двух недельное ожидание. И так,привез снятое заднее колесо самоката,так как хотелось по быстрее, с целью замены подшипников, озвучили цену в 2600 руб,ок думаю ладно,приезжаю на следующий день забирать колесо,их мастер собрал его не той стороной,пол часа ожидания забрал колесо.Начинаю устанавливать,а провод весь на скрутках,фишку такое чувство что в мясорубке перекрутили, сальники вывернуты наизнанку,согласен мое упущение,что сразу не проверил все. Самокат абсолютно новый,и это был первый его ремонт, пробег 60 км составлял на момент ремонта. Как снять провод не повредив его мастеру показал,но как говорится зачем, если можно сделать скрутку и поставить ржавый контакт,но самое главное, что колесо не крутилось,а мастер утверждал,что всему виной контролер,и я привез неисправное колесо.Вот так вы ещё будете виноваты,в их ремонте. Звоню ребятам так и так,по началу все отрицали,но потом все таки сказали привезти колесо ,заменят провод,и тут началось 10ти дневное ожидание,то провод не такой пришел,то придет завтра. Фото и видео горе ремонта было отправлено в данный сервис. Конечно больше не обращусь в этот сервис,как по мне квалификация мастеров пока ещё хромает,нет цели сделать хорошо и сохранить первозданный вид. Колесо установлено после ремонта, работает отлично, один бал ставлю заслуженно.Читать целиком
Go Bike, компания по аренде и ремонту электровелосипедов
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Иван, сожалеем что так произошло, при первичном ремонте мастер действительно совершил о…
ВК
Вадим Кириллов1 отзыв