............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Gubanova

Ногтевая студия

3

4 оценки

Контакты

3

4 оценки

АК

Анастасия Клейменова8 отзывов

Отвратительная реакция администрации на реальную проблему клиента. Я несколько месяцев ходила в этот салон к конкретному мастеру, всегда платила, оставляла хорошие отзывы. За день до моего вылета (послезавтра самолёт) мастер отменила запись за 15 часов. При том что мы специально договаривались, и она подтверждала не раз. Я обратилась к администратору салона с просьбой помочь — найти другого мастера или предложить хоть какое-то решение. В ответ получила сухую отписку: «Вы пойдёте к своему мастеру, до свидания». Никакой попытки решить ситуацию. Ни одного предложения. Ни извинений, которые хоть что-то значат. Просто формальное «всего доброго». Сотрудник работает в вашей студии, и за его действия администрация тоже должна нести ответственность. Но здесь, судя по всему, клиент с проблемой никому не нужен. Не рекомендую этот салон, если вы цените своё время и нервы. Сервис — ноль.

Читать целиком

Gн

Gubanova, ногтевая студия

10 апреля 2026, официальный ответ

Анастасия, не жалуйтесь на мастера из-за того, что не получилось записаться к ней в обход администра…

АЖ

Анна Жихарева6 отзывов

Очень приятные мастера и цены. Чистые работы. Угощают кофе и конфетками)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Gн

Gubanova, ногтевая студия

7 февраля 2025, официальный ответ

Благодарим Вас, что выбрали нашу студию! Будем рады видеть Вас снова🙏🏼

🍪

Мы используем cookies подробнее