............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Детмир мини

Магазин детских товаров

2.4

5 оценок

Контакты

3 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИЯ

Ирина Яковлева1 отзыв

Постоянный клиент сети детмир, с таким хамством не сталкивалась за 10 лет покупок. В тц Аксиома Новая Усмань, ранее приобрела вещи, одна не подошла по размеру, логично обратилась сделать возврат. Вместо обычного возврата была публично оскорблена сотрудником и ее куратором обсуждена совместно по телефону, без всяких стеснений. Рудская Н.С. Очень ведет себя не корректно., забывая что находится на работе и есть ответственность по обращении в суд о публичном оскорбленнии… очень жаль, что такое происходит в Детском магазине, в который ходят дети с родителями… Руднева и после моего ухода не успокаивалась и оскорбляла меня дальше, при других посетителях. Что после выхода из магазина, подошла посторонняя женщина и сказала, «Вы не представляете она и дальше оскорбляла Вас» Зачем Вы ищете на работу с людьми, если нет у таких сотрудников ни чувства такта, ни компетенции.Читать целиком

Дм

Детмир мини, магазин детских товаров

1 октября 2026, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы остались не удовлетворены услугами нашего магазина. Пожа…

M S1 отзыв

Сегодня 29.12.25 в 19:45 хотели купить данный конструктор, но этого сделать не удалось. Товар висел на одной ленте, конструктор был разных форм. Ценник был один это 499₽. Взяв эти несчастные квадраты мы подошли на кассу, но мне озвучили стоимость 699₽. На мои возмущения мне ответили что у них есть устройства для просмотра цены или приложение, но по цене на самом ценнике мне его не продадут , для этого нужно спросить администратора. Прождав 10-15 минут с маленьким ребенком мне сказали что администратор не отвечает и не продадут товар без ее согласия. Время закрытия , мы должны ждать ответа администратора 👍🏻. На мои изложения что я имею права купить этот товар по этой цене, продавец ссылалась на то что или была переоценка , или не поменяли ценник и вообще она месяц работает она не будет платить за меня разницу 😂 (и все это в хамоватом виде ). Я имея опыт работы в продажах знаю о защите прав потребителя и что ценник это публичная оферта , на что мне с ехидным хамством ответили « ну видимо вы часто платили за такое работая в продажах». Прошу выдайте таким хамкам регламент должностных обязанностей и защиту прав потребителей, еще желательно правила общения с клиентами и информацию о том что если на товаре висит единый ценник покупатель не обязан ходить искать ваши сканеры или спрашивать цену на кассе, входить в ваше положение о переоценке или неуспеваемости сменить ценник. Далее нудные изложение для незнающих хамок: Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55. Согласно п. 19 Правил, каждый вид товара продавец обязан снабдить ценником, на котором должны быть разборчиво указаны наименование продукции, сорт, цена за вес или единицу. Прошу обратить внимание на ценник в котором не указано наименование фигуры , (также отсутствия других ценников) где покупатель делает вывод что это относится ко всем ниже находящимся конструкторам под ценником. Отстаиваешь свои права, а тебе хамят в лицо.Читать целиком

Дм

Детмир мини, магазин детских товаров

9 января 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы вним…

ЮП

Юрий Пивень1 отзыв

Детская одежда

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии