Fly Auto

Автосервис

3.8

12 оценок

Контакты

9 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ден Духанин4 отзыва

Доверия к организации 0. Обещали сделать за два дня, к середине второго дня я пытался несколько раз получить информацию по телефону по дефектовке, о ремонте и не говорю. Стали кормить обещаниями, что мастер позвонит, когда освободится. За 4 часа мастер не соизволил позвонить - я пришел в сервис лично, приемщик уверял, что не смог дозвониться до меня. При этом никаких пропущенных, оповещений, смс, сообщений в мессенджере от него не поступало. На месте приемщик заявил о ремонтонепригодности рейки и предложил установить новую по цене вдвое выше рыночной. Вся реклама о том, как они берутся за все рейки - одна бравада. В итоге - привез своё масло и рейку к 8 утра (предупредил, что буду к этому времени, но еще полчаса прождал, когда у меня примут рейку при свободном втором приемщике). Масло пришлось докупать для промывки - брать местную по опять же завышенной цене не захотел сам. Приемщик обещал назвать точное время готовности машины, когда принесу остаток масла - по факту ограничился фразой «в течение дня, нет свободных подъемников», при том, что прямо перед моими глазами один из подъемников был свободен. Отдельно хочется отметить полного сарказма второго приемщика, решившего, показать себя экспертом в технических моментах, касающихся промывки систем ГУР. Хочется показать себя и свою важность - отличное решение делать это перед клиентами. К слову, сам я не эксперт, но мне было достаточно одного запроса в поисковике, чтобы найти жидкости для промывки системы ГУР, о которых мастер-приемщик, видимо, никогда и не слышал, раз решил воткнуть своё никому не нужное мнение в чужой разговор. В итоге - мою вторую рейку поставили к вечеру, дозвониться снова не смогли, а написать смс или сообщение в мессенджере, в котором уже была переписка с организацией никто не удосужился. Уверенности в качестве ремонта и спокойствия за рулем после обращения сюда я не чувствую.Читать целиком

Fly Auto, автосервис

27 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы шокированы описанной ситуацией, особенно фактом незакрученного рулевого кардана. Эт…

ПР

Пуртов Рустам3 отзыва

Стуканнул у меня двигатель на трассе. Эвакуаторщик посоветовал данный сервис. Поставил я им машину, сказал снимайте двигатель, а я поеду в Москву покупать контрактый. Стоимость работ согласовали 40 000р. Пока искал двигатель позвонили – «Ой, а у Вас двигатель надо снимать с коробкой, ой, это так трудно – 70 000р.» Согласился. Привез двигатель – «Ой, а он у Вас без навесного, это же надо стартер с генератором переставлять и датчики и много чего еще. Будет 109 000р.» На вопрос какого черта так ползет цена, мне рассказали, как сложно отсоединять коробку от стуканувшего движка и как все трубно делать на старом двигателе. А еще ведь свечи надо перекинуть (у меня стояли новые иридиевые), за это попросили 6 000р. Я согласился. Утром звонок – давай еще 9 000р. За снятие поддона двигателя и шатуны открутить. А то коробку не можем отсоединить. Как итог 116 500 рублей. По двигателю нет нареканий, двигатель работает. Как итог: Менежмент или не в состоянии сделать предварительную калькуляцию ремонта, или просто разводит на бабки. Все доп работы, которые делались на снятом двигатели, посчитали по цене работ на машине. Замена одной свечи - 1000р. Перекрутить генератор (2 болта) 4500р, стартер 3500р. И так во всем. Плюс попросил течь в раздатке устранить, сальники поменять. Раз уж снята. Еще 7500р. Из раздатки раньше сочилось масло теперь потекло ручьем. Вернулся. Посмотрели 10 минут – у Вас раздатка плохая все валы болтаются. На мой вопрос – зачем тогда меняли сальники? Получил отличный ответ – а Вы нас не просили раздатку деффектовать, попросили сальники поменять. Мы их поменяли, претензии не принимаем. Сделали на отвали. Денег, конечно, не вернули. И на счет свечей – 2 свечи были разбиты. То есть по факту перекинули 4 свечи. Денег тоже возвращать отказались. На следующий день робот в Телеграмме попросил оценить качество, я поставил 2 звезды. Робот обещал, что со мной свяжутся по вопросу качества – за 2 недели так никто и не позвонил. Вот такой печальный опыт. Сервис крайне не рекомендую.Читать целиком

Fly Auto, автосервис

27 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Рустам! Приносим искренние извинения за этот негативный опыт. Постоянное изменение сме…

АЛ

Алексей Лебедев1 отзыв

Хотел поменять масло в двигателе и тросики стояночного тормоза, по телефону говорил три раза, что у меня всё есть, куплено-записали, приехал и оказалось что они не работают с деталями клиента. А мне что, ждать пока придут запчасти? Не рекомендую.Читать целиком

Fly Auto, автосервис

11 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что информация о правилах работы с запчастями кл…

ДБ

Диман Б6 отзывов

Делали ходовую, поменяли стойки,сайлентблоки и всё, что гремело. После ремонта тишина, машина как новая. По времени не затянули, всё чётко. Обычно машину оставишь и звонишь, торопишь их, а тут сами перезвонили быстро, сказали готово, можно забирать.Читать целиком

Fly Auto, автосервис

19 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы рады, что Вы остались…

ДП

Диана Попова4 отзыва

Диагностику провели прямо при мне, наглядно все показали. Убедили, что менять нужно не все подряд, а только по делу. По запчастям у них все что надо было, оригинал.Такой подход уважаю, крутой сервис.Читать целиком

Fly Auto, автосервис

6 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Диана! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам действительно…

ЕИ

Евгений Иванов4 отзыва

Обслуживаем здесь несколько машин нашей компании. Всегда все по договору, с гарантией, предоставляют все закрывающие документы для бухгалтерии. Подход как у дилера, но цены более адекватные.Читать целиком

Fly Auto, автосервис

14 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам действительн…

ВК

Вадим Канаев22 отзыва

Не рад обращался, мастера свое дело знают. Очень бережно относятся к машинам, смотреть приятно.Читать целиком

Fly Auto, автосервис

8 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вадим! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам действительно…

ЯР

Ярослав Рябич4 отзыва

Пригнал машину сюда чисто случайно, нужно было посмотреть ее после зимы, я на ней долго не ездил и решил отдать сыну. Сделали диагностику, все оказалось в порядке с ходовой, мотором и тормозами. Лишней работы не придумывали, честно работаютЧитать целиком

Fly Auto, автосервис

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ярослав! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам действительн…

РП

Рустам Панин10 отзывов

Менял тормозные колодки в этом сервисе, не скажу как по другим услугам но по этой работе сделали все классно, недорого и быстро. Этот сервис посоветовал сосед по парковке возле дома, он тут тоже менялЧитать целиком

Fly Auto, автосервис

23 июня 2025, официальный ответ

Рустам, благодарим Вас за выбор Fly auto и за время, уделённое написанию отзыва. Вся наша команда де…

Карта

Воронеж

Легковой автосервис

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии