Обязанности:
Консультация жителей в мессенджерах, по электронной почте, по телефону и очно в офисе по вопросам начислений за услуги ЖКХ.
Ответы на обращения жителей в ГИС ЖКХ
Работа В 1С ЖКХ, связанная с начислениями за услуги ЖКХ и выпуском платежных квитанций, в том числе:
Работа по распорядительным письмам от контрагентов,
Ввод в программу начислений на СОИ в разрезе УК, поставщиков, услуг на каждый дом
Актуализация данных по собственнику по обращению (ФИО, кол-во прописанных)
Формирование квитанций для печати
Разноска банковских платежей от населения
Ввод показаний ИПУ от населения, переданных вне банковских реестров напрямую в УК
Пробивание кассовых чеков за все платежи населения на р/с МПЦ
Требования:
Опыт работы в ЖКХ желателен;
Внимательность, ответственность,стрессоустойчивость.
Условия:
официальное трудоустройство;
дружный коллектив;