Менеджер по работе с клиентами
Кто мы? Федеральная академия вождения "Вектор" - лидеры среди автошкол России, 10 лет на рынке, 39 городов присутствия. Мы используем современный подход, высокий уровень сервиса, дорожим нашей внутренней культурой и меняем рынок в лучшую сторону. Ищем в команду классных единомышленников.
Мы динамично растущая сеть, поэтому открываем новую вакансию на должность "менеджера по работе с клиентами".
Если ты понимаешь что такое качественный сервис и умеешь проявлять заботу и внимание. Легко общаешься и готов помогать другим. Тогда "welcome" мы ждем тебя в нашей дружной команде!
Мы предлагаем:
– Интересную работу в прогрессивном коллективе - мы всегда за развитие, инициатива поощряется;
– Удобный график 5/2 с 10 до 19 часов;
– Комфортное рабочее место - современный офис мировых стандартов, всё для удобства наших сотрудников и курсантов. Офис располагается на Димитрова 47.
– Стабильный и высокий уровень дохода (оклад+бонусы);
– Официальное трудоустройство;
– Интересную и увлекательную работу с федеральным брендом - мы всегда идём вперёд, любим изменения и новшества, поэтому с нами точно не соскучишься;
– Возможность реализоваться - ты сможешь выбрать любой путь и развиваться внутри компании как тебе захочется;
– Развитие компетенций в течение рабочего процесса - повышение квалификации, тренинги;
– Обмен опытом с другими городами, развитие в различных направлениях.
Чем нужно будет заниматься:
– Качественно консультировать клиентов по возможным вариантам обучения;
– Вести документальное сопровождение;
– Курировать учебные группы (записывать на обучение, вождение, экзамены итд.)
– Осуществлять сервисные звонки (без активного привлечения);
– Вести чаты и отвечать на поступающие вопросы курсантов;
– Взаимодействовать с учебным и экзаменационным отделами;
– Предоставлять отчетность по запросу руководителя.
Мы ждем что ты:
– Имеешь образование не ниже средне-специального;
– Грамотно говоришь и имеешь навыки общения с клиентами;
– Доброжелателен и готов помогать клиентам;
– Хочешь работать на результат и зарабатывать.
Остальному мы научим в рамках корпоративного обучения!
Откликайся, звони, пиши и становись частью нашей команды!