Ваши будущие задачи:
– Полное сопровождение клиентов от первого контакта до завершения процедуры банкротства
– Консультирование по этапам и нюансам процесса
– Сбор и проверка документов, взаимодействие с юристами и арбитражными управляющими
– Поддержание доверительных отношений с клиентами, работа с возражениями, помощь в стрессовых ситуациях
– Ведение базы в CRM-системе (Битрикс24)
– Координация с другими отделами компании
Что мы ждём от вас:
– Опыт работы в БФЛ будет преимуществом
– Опыт работы с клиентами (в сопровождении, в отделе клиентского сервиса, развития)
– Умение выстраивать доверительные отношения и работать с эмоционально сложными запросами
– Внимание к деталям, организованность и ответственность
– Грамотная устная и письменная речь
Откликайся! Ждем именно тебя!