............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.3
11 оценок
2.3
11 оценок
АМ
Анастасия Михалева1 отзыв
Хочу написать жуткое недовольство, на этот ПВЗ. Прежде, чем отказывать клиентом ознакомьтесь с законом о защите прав потребителей Описываю ситуацию. Пришла с мужем 13.03.2025 в 20:30 на ПВЗ. За пол часа до закрытия. Сотрудница отсканировала Qr-код и сказала что не выдаст мне товар потому что там 29 позиций. Это все позицию были только с одной переменкой из примерки был только костюм. Остальное были салфетки влажные, пеленки. Ну вообщем детские товары. Я не поняла причину отказа. Начала выяснять, мне говорят что им мыть пол делать возврат , а тут я пришла с 29 позициями. Я говорю девушка я все буду забирать. Я приехала с мужем что бы все товары забрать так как я беременная и все сама не донесу. Я лежу на сохранении и специально приехала в этот день так как муж освободился раньше. Вообщем мы выясняли 17 минут и не к чему не пришли. После этого сотрудница позвонила хозяйки и сотрудница отложила мне примерку. Я объясняю чем вы разговариваете и тратите время выдали бы мне этот товар и я бы ушла все забрала. На что мне начала хамить сотрудник и грозить, что вызовут охрану. В итоги мы простояли до закрытия ПВЗ и ушли ни с чем. Ужасное отношение сотрудников. В итоги пришла сегодня заняло это все 18 минут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее