............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Karatov 

Ювелирный салон
4.7
15 оценок
14 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВК
Валерия Коржова2 отзыва
Если хотите, чтобы вас обсчитали, скрыли дефекты товара, а напоследок обозвали глупыми — вам прямая дорога в этот салон. Пришли покупать обручальные кольца, но столкнулись с абсолютно неадекватным поведением со стороны персонала и лично руководителя торговой точки.Схема «развода» началась в первый же день: руководитель салона «случайно» ошиблась в стоимости за грамм на 375 пробу нашего золота. Сразу заметили, цену пересчитали. Приходим в другой день, определившись с выбором, — сумма снова волшебным образом изменилась. Когда мы попросили объяснить, откуда взялись новые цифры, начался цирк с переобуванием в воздухе. Сначала нам врали в глаза: «Ну вы же были неделю назад, у нас новый документ пришел». Когда этот бред не сработал, руководитель начала противоречить сама себе: «А, да, точно, это я тогда ошиблась». Вы там определитесь: у вас новые документы или вы просто считать не умеете?Вместо извинений за свой бардак продавец начал агрессивно отвечать : «Еще раз вам повторяю!». На мое замечание, что мы не глупые люди, продавец выдала вершину клиентоориентированности: «Ну мало ли». То есть нас открыто назвали дураками прямо в лицо.Вишенка на этом гнилом торте: цены в магазине наглым образом завышены по сравнению с их же официальным сайтом. При этом нам пытались впарить пустотелое (дутое) кольцо, которое деформируется от любого нажатия и которое в принципе невозможно увеличить в размере. Руководитель точки, естественно, об этом «забыл» упомянуть.Кольца мы швырять не стали, просто развернулись и ушли. Покупать обручальные кольца с таким настроением, точно не об этом мечтали. Руководству сети советую гнать таких «управленцев», пока они окончательно не разогнали всех клиентов своим колхозным хамством. А украшения ,действительно, очень красивые, главное не торопиться с выбором и хорошо изучить самостоятельно.Читать целиком
Данила Самохин16 отзывов
Kю
Karatov, ювелирный салон
1 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Ваша обратная связь вдохновляет на дальн…
Анастасия Титова12 отзывов
Kю
Karatov, ювелирный салон
1 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Ваша обратная связь вдохновляет на дальн…
Герман Филатов13 отзывов
Kю
Karatov, ювелирный салон
28 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова. С уваже…
Софья Монеткина12 отзывов
Kю
Karatov, ювелирный салон
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вы остаетесь довольны нашим ассортиментом и всегда…
СГ
Сергей Гурамов9 отзывов
Kю
Karatov, ювелирный салон
30 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вы остаетесь довольны нашим ассортиментом и всегда…
КБ
Ксения Бровина6 отзывов
Kю
Karatov, ювелирный салон
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вы остаетесь довольны нашим ассортиментом и всегда…
Инга Тюрбина10 отзывов
Kю
Karatov, ювелирный салон
23 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вы остаетесь довольны нашим ассортиментом и всегда…
ОЛ
Ольга Лавренкова11 отзывов
Kю
Karatov, ювелирный салон
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вы остаетесь довольны нашим ассортиментом и всегда…
Людмила Миноярова26 отзывов
Kю
Karatov, ювелирный салон
3 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и рады, что Вам понравилось наше обслуживание и ассортимент изд…
Алика Коврова17 отзывов
Лариса Карпичева14 отзывов
Kю
Karatov, ювелирный салон
24 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и рады, что Вам понравилось наше обслуживание и ассортимент изд…
ЕК
Егор Кивель12 отзывов
Kю
Karatov, ювелирный салон
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв! Очень рады, что Вы остаетесь довольны нашим ассортиментом и всегда…