............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Новоусманская районная больница

Поликлиника

2.6

12 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить бонус до 750 ₽

БУЗ Новоусманская районная больница

Контакты

В здании

2.6

12 оценок

11 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

РБ

Регина Братерская·1 отзыв

Не понравилось

Колл-центр или сбрасывает звонки или месяцами невозможно попасть к врачу. Психолог, работающий там, сам нуждается в госпитализации к психиатру. Обращается на «ты», используя оборот «Моя дорогая», фамильярничает, хамит, провоцирует. Если вы обратитесь к ней за помощью, то получите только ухудшение своего состояния. Эмпатии у неё нет, как и базовой культуры общения. Даже продавщицы на рынке и те более гуманные и образованные в сравнении с ней 😂Читать целиком

ED

Evgeniya Demihova·1 отзыв

Было средне

Добрый день! Проживаю с семьей в Новой Усмани, конечно же посещаем по необходимости посещаем поликлинику, хотела бы оставить своего рода отзыв-жалобу,и надеюсь что с сотрудниками будет проведена соответствующая беседа. Рассказываю. 19 августа я обратилась в контактный центр взрослой поликлиники , чтобы записать супруга к дерматологу, девушка из контактного центра подняла трубку,недовольным голосом общаясь ,она мне сообщает,что данный врач уходит в отпуск записи к нему нет и выйдет он только 18 сентября,я ее выслушала уточняю вопрос когда будет далее к нему запись после отпуска,она возмущенно ответила мне , что мол звоните ближе у 18 числу вас запишут. Сегодня 8 сентября я звоню в туже взрослую поликлинику так же записать супруга к дерматологу , на после 18 числа , девушка уже видимо другая сообщает мне, что врач вышел из отпуска 1 сентября, и уже ближайшая запись к нему только на 15 число,я конечно нахожусь в недоумении.Мы прождали врача пол месяца,а оказывается супруг давно мог уже попасть к данному специалисту. И так же меня волнует контактный центр детской поликлиники,прошу решить , и разъяснить сотрудникам что такое дображетельная беседа с пациентами. Рассказываю. Я звоню в кц чтобы записать ребенка на осмотр к нескольким специалистам,2 девушки из 3х что со мной беседовали,грубили,хамили,отказывались записывать,говоря мне звоните завтра с утра записи к специалистам нет,я звонила 3е суток подряд слышала одно и тоже,и только одна девушка записала моего ребенка к нужным мне специалистам и доброжелательно общалась! Прошу решить данный вопрос , провести разъяснительную работу с сотрудниками контактного центра , доносить информацию о врачах доходчивым образом до сотрудников. Девушкам,что записали супруга и моего ребенка к нужным специалистам огромное спасибо.Читать целиком

ОТ

Ольга Трубникова·5 отзывов

Было средне

Поликлиника новая, кадры те же самые... Буквально 20 минут назад подошла в регистратуру, задала простой вопрос: где забрать результат ЭКГ для справки спортивной? Простого ответа не было. Были выпученные глаза, один и тот же вопрос "где вы делали ЭКГ?", повторенный четыре раза (моих ответов, что в поликлинике на 4 этаже было не достаточно), она опять задаёт этот же вопрос про ЭКГ "где вы делали ЭКГ, в регистратуре что ли???" Уважвемая администрация, проведите ликбез с сотрудницами регистратуры о культуре общения с пациентами, здесь у них пробел с дошкольного возраста. Пришлось обратиться к сотрудникам кабинета неотложной помощи, которые (не обязаны, да, но люди) сразу пояснили, что забирать результат в том же кабинете, где и делали.Читать целиком

ПЩ

Павел Щирский·1 отзыв

Совсем не понравилось

Это самая ужасная поликлиника в мире , врачам обсалютно пофиг на тебя , хотел получить снимок с флюорографии , в итоге перенаправляли в 4 кабинета так и не получилЧитать целиком

СТ

Сергей Тюрин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Приехал к офиальмологу по острой боли, попал песок в глаз. Заставили сидеть в общей очереди и ждать, в итоге не дождался. Спасибо за оказанную помощь

Анжелика Барболина·6 отзывов

Не понравилось

Второй день пытаюсь дозвониться в регистратуру и всё время сбрасывают. На горячую линию тоже не удалось дозвониться. Записаться не ко всем врачам можно через гос услуги. Получается, чтобы хоть что-то узнать нужно ехать туда по каждому "чиху"🤦‍♀️Читать целиком

Анна Идессли·1 отзыв

Совсем не понравилось

28.09.2024 в районе 9 утра пыталась записаться через регистратуру на приём к терапевту. Отстояв очередь, молодая девушка (со светлыми волосами) в окне мне сказала, что через регистратуру на приём не записывают здесь, только через колл-центр. И естественно не стала записывать меня к врачу на приём. Вопрос, зачем тогда нужна регистратура в больнице? Или суббота не рабочий день для регистратуры? Но зачем тогда там сидел этот человек!?Читать целиком

Аня Сильченко·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасный прием детских врачей. В кабинеты неотложной помощи попасть быстро просто нереально. Стоишь чтобы справку получить рядом с теми детьми, у которых подозрение на ковид. Многих специалистов элементарно нет ( аллерголог например). Чтобы попасть к данным специалистам в городе, нужно взять направление у педиатра. А это просто нереально, ребенок быстрее задохнётся, чем попадаешь к педиатру. У врачей, медсестры наплевательское отношение к детям и их здоровью. Хотите чтобы ваш ребенок остался жив, не тратьте время на это заведение, только простоите в очереди и заболеете сильнее.Читать целиком

Елена Дубинина·31 отзыв

В восторге

Поликлиника хорошая, всегда можно попасть к нужному врачу, почти за год, который мы здесь живем, ни разу не пришлось обращаться в Минздрав, всегда идут на встречу, в детской регистратуре отзывчивые администраторы. Единственный минус, это скорее всего к главврачу - сайт вообще косой, врачей нет, функционируют единичные разделы.Читать целиком

МА

Мария Абрамова·4 отзыва

В восторге

Новая красивая поликлиника, врачи почти все умнички, только записываться нужно намного заранее. Прекрасные работники регистратуры🫶 Спасибо большое врачам Зайцевой и Зюзюковой, всегда стараются помочь людям, участливые, доброжелательные специалисты🤍Читать целиком

Jinny 💋·21 отзыв

В восторге

Супер, врачи добрые :)

🍪

Мы используем cookies подробнее