............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Новоусманская районная больница 

​Поликлиника
2.4
12 оценок
БУЗ Новоусманская районная больница

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы11

Цены

Фото1

2.4
12 оценок
РБ
​Регина Братерская​1 отзыв
Колл-центр или сбрасывает звонки или месяцами невозможно попасть к врачу. Психолог, работающий там, сам нуждается в госпитализации к психиатру. Обращается на «ты», используя оборот «Моя дорогая», фамильярничает, хамит, провоцирует. Если вы обратитесь к ней за помощью, то получите только ухудшение своего состояния. Эмпатии у неё нет, как и базовой культуры общения. Даже продавщицы на рынке и те более гуманные и образованные в сравнении с ней 😂
Читать целиком
ED
​Evgeniya Demihova​1 отзыв
Добрый день! Проживаю с семьей в Новой Усмани, конечно же посещаем по необходимости посещаем поликлинику, хотела бы оставить своего рода отзыв-жалобу,и надеюсь что с сотрудниками будет проведена соответствующая беседа. Рассказываю. 19 августа я обратилась в контактный центр взрослой поликлиники , чтобы записать супруга к дерматологу, девушка из контактного центра подняла трубку,недовольным голосом общаясь ,она мне сообщает,что данный врач уходит в отпуск записи к нему нет и выйдет он только 18 сентября,я ее выслушала уточняю вопрос когда будет далее к нему запись после отпуска,она возмущенно ответила мне , что мол звоните ближе у 18 числу вас запишут. Сегодня 8 сентября я звоню в туже взрослую поликлинику так же записать супруга к дерматологу , на после 18 числа , девушка уже видимо другая сообщает мне, что врач вышел из отпуска 1 сентября, и уже ближайшая запись к нему только на 15 число,я конечно нахожусь в недоумении.Мы прождали врача пол месяца,а оказывается супруг давно мог уже попасть к данному специалисту. И так же меня волнует контактный центр детской поликлиники,прошу решить , и разъяснить сотрудникам что такое дображетельная беседа с пациентами. Рассказываю. Я звоню в кц чтобы записать ребенка на осмотр к нескольким специалистам,2 девушки из 3х что со мной беседовали,грубили,хамили,отказывались записывать,говоря мне звоните завтра с утра записи к специалистам нет,я звонила 3е суток подряд слышала одно и тоже,и только одна девушка записала моего ребенка к нужным мне специалистам и доброжелательно общалась! Прошу решить данный вопрос , провести разъяснительную работу с сотрудниками контактного центра , доносить информацию о врачах доходчивым образом до сотрудников. Девушкам,что записали супруга и моего ребенка к нужным специалистам огромное спасибо.
Читать целиком
ОТ
​Ольга Трубникова​5 отзывов
Поликлиника новая, кадры те же самые... Буквально 20 минут назад подошла в регистратуру, задала простой вопрос: где забрать результат ЭКГ для справки спортивной? Простого ответа не было. Были выпученные глаза, один и тот же вопрос "где вы делали ЭКГ?", повторенный четыре раза (моих ответов, что в поликлинике на 4 этаже было не достаточно), она опять задаёт этот же вопрос про ЭКГ "где вы делали ЭКГ, в регистратуре что ли???" Уважвемая администрация, проведите ликбез с сотрудницами регистратуры о культуре общения с пациентами, здесь у них пробел с дошкольного возраста. Пришлось обратиться к сотрудникам кабинета неотложной помощи, которые (не обязаны, да, но люди) сразу пояснили, что забирать результат в том же кабинете, где и делали.
Читать целиком
​Анна Идессли​1 отзыв
28.09.2024 в районе 9 утра пыталась записаться через регистратуру на приём к терапевту. Отстояв очередь, молодая девушка (со светлыми волосами) в окне мне сказала, что через регистратуру на приём не записывают здесь, только через колл-центр. И естественно не стала записывать меня к врачу на приём. Вопрос, зачем тогда нужна регистратура в больнице? Или суббота не рабочий день для регистратуры? Но зачем тогда там сидел этот человек!?
Читать целиком
​Аня Сильченко​1 отзыв
Ужасный прием детских врачей. В кабинеты неотложной помощи попасть быстро просто нереально. Стоишь чтобы справку получить рядом с теми детьми, у которых подозрение на ковид. Многих специалистов элементарно нет ( аллерголог например). Чтобы попасть к данным специалистам в городе, нужно взять направление у педиатра. А это просто нереально, ребенок быстрее задохнётся, чем попадаешь к педиатру. У врачей, медсестры наплевательское отношение к детям и их здоровью. Хотите чтобы ваш ребенок остался жив, не тратьте время на это заведение, только простоите в очереди и заболеете сильнее.
Читать целиком
​Jinny 💋​21 отзыв
Супер, врачи добрые :)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее