............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Easygroom 

Уход за животными
4.8
92 оценки
83 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АК
Ангелина Крутских1 отзыв
Ходила в этот груминг около 4-5 раз, претензий никогда не было. Но этот раз стал особенным Итог этого груминга: Стоимость 4390 Неподстриженные передние когти и необработанные лапы Клоками стриженная грудь Написала им об этом и ответами была шокирована! Абсолютно хамское отношение и шаблонные ответы. Мне предложили вернуть 150р из 4390р 🤡🤡🤡 Скинули видео, где видно, что моя собака абсолютно ровно сидит на стрижке грудки, я им его пересдала, а в ответ: «…Во время процедуры другие мастера и администратор добровольно оказывали помощь. Для подтверждения наших слов мы прикрепляем записи с камер видео-наблюдения, на которых видно в каких условиях проходила вся работа с собачкой.» Добровольно? Ребят, это мои проблемы, сколько людей вы задействовали? Я заплатила за услугу и хочу качественного выполнения. Предложили переделать! Переделать что? 1. Собака уже достаточно коротко стрижена, полностью сбрить грудь может быть? Кто разбирается, знает, что слишком короткая стрижка шпицам запрещена!!! 2. Расходы на такси туда-обратно с тарифом «перевозка животных» Мне это зачем? Я переделаю в нормальном месте, просила компенсацию хотя бы половины стоимости Вы взяли доп плату за агрессивность, то есть вы понимаете, как работать с такими животными, почему я не могу ожидать качественного оказания услуги? К слову, на самой грудке собака сидела абсолютно неподвижно и без агрессии (фото прикрепила, видео не могу добавить) Вы круто рассчитали на своем чудо-калькуляторе каждую волосинку моей собаки, но свои косяки насчитали на 150 рублей Такой клиентоориентированности я давно не встречала. 2 колтуна за ушками чесали час (минута же стоит 20 рублей, им некуда торопиться). Испорченная стрижка питомца, хамское отношение и ни капли сожаления навсегда отвернули меня и моих друзей от этого места.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
E
Easygroom
2 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Мы сожалеем, что наша попытка решить ситуацию в чате не увенча…
АС
Алёна Солодова2 отзыва
E
Easygroom
5 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна, спасибо вам за приятный отзыв! Мы работаем для вас ❤ Всегда рады видеть вас с А…
ЮЗ
Юлия Зиновьева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
E
Easygroom
10 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы ценим Вашу оценку и рады, что Ваш питомец доволен грумингом. Наш салон созд…
ЕЛ
Екатерина Ламнева3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
E
Easygroom
16 февраля 2025, официальный ответ
Екатерина. Спасибо вам, что оценили, стараемся быть полезными на максимум💛 Ждём вас снова 😉
АГ
Аксана Гогохия1 отзыв
ВГ
Велена Горнакова1 отзыв
Софья Смагина3 отзыва
E
Easygroom
12 июля 2026, официальный ответ
Софья, добрый день. Благодарим за добрые слова о работе мастера Ольги и о нашем сервисе😌 Будем ждат…
АК
Алина Кудинова2 отзыва
E
Easygroom
12 июля 2026, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв 🔥 Диана ждёт вас вновь с нетерпением! Рады были вам помочь ❤
тата дедова1480 отзывов
НН
Наталья Некрасова4 отзыва
E
Easygroom
22 февраля 2026, официальный ответ
Наталья, благодарим вас за теплые слова, комфорт наших посетителей и пушистых гостей для нас важнее…
Д
Дарья4 отзыва
E
Easygroom
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Ваша сладкая булочка покорила наши сердца, с удовольствием встретимся вновь! Благодари…
ПП
Полина Полина7 отзывов
E
Easygroom
31 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! 😊 Для нас важно, чтобы каждый питомец чувствовал себя комфортно, а хозяин оставался доволен результатом!
Наталья Епимахова1 отзыв
E
Easygroom
3 мая 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Спасибо, что выбираете нас 🙏🤍Будем ждать вас снова!
АМ
Анастасия Меняйлова2 отзыва
E
Easygroom
17 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Будем счастливы видеть вас снова!
ЕШ
Екатерина Шкода1 отзыв
E
Easygroom
16 февраля 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день, спасибо вам большое, что выбираете нас 🤗🫶🏼 Мы работаем для вас 💛
АБ
Антонина Булавина1 отзыв
E
Easygroom
16 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Антонина! Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Ждём вас к нам с нетерпением, любим вашего мальчика❤
АК
Алена Курамшина1 отзыв
E
Easygroom
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Алена. Благодарим вас за такой приятный отзыв. Очень приятно 😉
ЕФ
Екатерина Фрольцова4 отзыва
E
Easygroom
21 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Екатерина, за приятный отклик 💛 Будем рады вам всегда 😉
АЖ
Анастасия Жукова1 отзыв
E
Easygroom
12 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия, огромное спасибо за приятный отзыв 💛 Будем рады видеть вас вновь 😉
Евгения Булыга5 отзывов
КЛ
Кристина Лавриненко3 отзыва
E
Easygroom
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Кристина. Большое спасибо за добрые слова! Мы рады, что вам всё понравилось 💛 приняли в работу, будем внимательнее 🙏🏼✨
ОГ
Оксана Гнеднева2 отзыва
Ангелина Н.7 отзывов
E
Easygroom
10 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такой приятный отзыв! Нам очень ценно, что вы отметили работу нашего мастера Ольг…
ЛС
Людмила Сотникова1 отзыв
E
Easygroom
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Хотим объяснить ситуацию, которая произошла между вами и нашим мастером. Мы п…
ЕК
Елена Колобаева1 отзыв
E
Easygroom
16 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв и высокую оценку ❤ 🤗
Сергей Мандриков2 отзыва
E
Easygroom
16 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за такой приятный отзыв!!! Ждём вас в гости снова 🐾
КБ
Коля Барков3 отзыва
E
Easygroom
16 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, в какой день было обращение? Проверили все мессенджеры и не нашли не отвеч…
КК
Катя Кондратьева4 отзыва
E
Easygroom
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Катя, спасибо за отзыв и высокую оценку. Очень приятно, рады сотрудничать 🙏🏼
Мария Косачева4 отзыва
E
Easygroom
21 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Рады видеть вас снова и снова 💛
А Б2 отзыва
E
Easygroom
21 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за отзыв и оценку! Будем рады вам всегда!
ЛЛ
Лена Лозовская5 отзывов
E
Easygroom
21 июля 2024, официальный ответ
Лена, спасибо большое за доверие ❤ Ждём вас в гости снова!