............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nelly studio 

Салон красоты
3.6
9 оценок
3.4
9 оценок
Наталья Клюева4 отзыва
Уважаемые господа, Хочу поделиться своим опытом обращения в студию маникюра, где 11 мая 2025 года я проходила процедуру у мастера Дарьи Князевой. Персонал студии проявил вежливость, и процесс работы, на первый взгляд, проходил без замечаний. Однако, одна фраза, произнесенная мастером: «Проверяйте», вызвала у меня определенное недоумение. Получается, что клиент должен самостоятельно выявлять недостатки, а мастер несет минимальную ответственность за итоговый результат. В процессе выполнения маникюра я заметила, что на большом пальце база была нанесена неаккуратно, что было исправлено, но цвет не был добавлен, в результате чего ноготь оказался полупрозрачным. Несмотря на то что я не ощущала болезненных ощущений и, к сожалению, плохо вижу без очков, в целом меня устроил результат. Однако, вернувшись домой и, помыв руки, я в очередной раз одела очки и была шокирована состоянием своих ногтей. Кутикула была повреждена до крови, маникюр выполнен некачественно: кутикула не была зачищена, а топ залит на кожу. Через два дня появились отслойки. Следует отметить, что администрация студии быстро записала меня на коррекцию, однако это не первый случай, когда я сталкиваюсь с некачественной работой. У многих клиентов просто нет времени на исправление неудачного маникюра. Я надеюсь, что в будущем мастера будут более внимательны к своей работе, особенно в сети салонов, которая занимается обучением маникюра. Не стоит перекладывать ответственность за качество выполнения услуги на клиентов с фразой «Проверяйте!», особенно учитывая, что не все могут сразу заметить недостатки. С уважением.
Читать целиком
Ns
Nelly studio, салон красоты
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за отзыв - для нас это действительно важно. Мы искренне сожале…
Гл
Городская легенда1 отзыв
Уважаемые господа, Хочу поделиться своим опытом обращения в студию маникюра, где 11 мая 2025 года я проходила процедуру у мастера Дарьи Князевой. Персонал студии проявил вежливость, и процесс работы, на первый взгляд, проходил без замечаний. Однако, одна фраза, произнесенная мастером: «Проверяйте», вызвала у меня определенное недоумение. Получается, что клиент должен самостоятельно выявлять недостатки, а мастер несет минимальную ответственность за итоговый результат. В процессе выполнения маникюра я заметила, что на большом пальце база была нанесена неаккуратно, что было исправлено, но цвет не был добавлен, в результате чего ноготь оказался полупрозрачным. Несмотря на то что я не ощущала болезненных ощущений и, к сожалению, плохо вижу без очков, в целом меня устроил результат. Однако, вернувшись домой и, помыв руки, я в очередной раз одела очки и была шокирована состоянием своих ногтей. Кутикула была повреждена до крови, маникюр выполнен некачественно: кутикула не была зачищена, а топ залит на кожу. Через два дня появились отслойки. Следует отметить, что администрация студии быстро записала меня на коррекцию, однако это не первый случай, когда я сталкиваюсь с некачественной работой. У многих клиентов просто нет времени на исправление неудачного маникюра. Я надеюсь, что в будущем мастера будут более внимательны к своей работе, особенно в сети салонов, которая занимается обучением маникюра. Не стоит перекладывать ответственность за качество выполнения услуги на клиентов с фразой «Проверяйте!», особенно учитывая, что не все могут сразу заметить недостатки. С уважением.
Читать целиком
ЕР
Елена Романенко1 отзыв
Настасья Арсеньева4 отзыва
Ns
Nelly studio, салон красоты
29 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Настасья. Спасибо вам большое, что выбрали нас 🙏👌 Будем стараться и дальше!
Евгения .16 отзывов
Читать целиком
Ns
Nelly studio, салон красоты
9 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за обращение в салон красоты "Nelly Studio" 😍. Очень рады, что вам понравился маникюр, наша…
🍪
Мы используем cookies подробнее