............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
7 оценок
7 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Сергей Назаров2 отзыва
Завален хламом ((Читать целиком
O
Ozon
23 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим…
ИГ
Игорь Гузёнов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mari Sar13 отзывов
O
Ozon
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марианна. Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравился наш пункт выдачи. Ждём вас снова!
Елена Толоконникова9 отзывов
АА
Александр Анатольевич1 отзыв
Хотелось бы выразить свое недовольство обслуживанием в данном пункте выдачи. Я регулярно пользуюсь данным пунктом выдачи, но постоянно сталкиваюсь с проблемами, которые серьезно портят впечатление. Прежде всего, неоднократно замечал, что пункт выдачи закрывается раньше заявленного времени работы. Это вызывает затруднения для тех, кто рассчитывает получить свои посылки в соответствии с режимом работы указанном на сайте и вывеске перед входом. Очень неприятно оказаться перед закрытой дверью, особенно когда нет объявлений или предупреждений. Кроме того, возникают ситуации, когда пункт открывается позже обещанного времени. Это весьма неудобно, особенно если у меня намечены важные дела, и я рассчитывает на оперативное обслуживание. Что касается персонала, то я с удивлением обнаружил, что сотрудники, вместо того чтобы заниматься своими прямыми обязанностями, предпочитают смотреть сериалы на ноутбуке. Такое поведение неприемлемо и создает впечатление небрежности и неуважения к клиентам, которые ожидают внимательного и оперативного обслуживания. Надеюсь, мои замечания будут учтены, и будут предприняты меры для улучшения ситуации. Клиенты должны чувствовать, что их потребности важны для компании.Читать целиком