............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sunlight 

Ювелирный гипермаркет
3.8
19 оценок
14 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СД
Сергей Донских1 отзыв
Были в этом "салоне" 28.09.2026 года. Приобрели обручальное кольцо (Заказ № 74166866577) по наличию. Второго нужного размера такого же кольца оне оказалось, консультант Марина предложила заказать (сообщила сначала, что возможно сделать перемещение из другого салона в течении полутора часов. Так как были уже в вечернее время в районе 17 часов, оформили доставку на следующий день 29.09.2026.) Заказали, 29.09.2026 (Заказ № 71175062008) узнаём, что оказывается дата доставки была 30.09.2026, хотя с консультантом обговаривали именно 29.09.2026. 30.09.2026 заказ почему то задерживается ( изделие подорожало и поэтому так "маринуют" клиента) и дата вновь перенесена на 01.10.2026. Вот такое "отношение" к клиенту в данной организации. Сами диктуют цены, сами оглашают даты и сами же ничего не соблюдают. То есть выходит одно кольцо продали (как бы поставив клиента в зависимое положение, так как обручальные кольца всё же парный товар) и теперь делают что хотят и продают за сколько хотят. Не советую никому связываться, сотрудники обманывают, техподдержка ничем помочь не может. Надеюсь руководство разберётся и возможно даже как то решит данную (в таком варианте удалю отовсюду свои отзывы) и мой опыт может быть кому то окажется полезным. Расписал всё максимально подробно, делайте выводы сами, стоит ли здесь что либо приобретать или всё же есть более порядочные организации.Читать целиком
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
30 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробную обратную связь и приносим искренние извинения за задержку…
VG
Valentina Gorodetskaya1 отзыв
Хочу выразить свое недовольство в сторону компании «Санлайт». Несколько дне назад, оформила в мобильном приложении золотое украшение, воспользовалась скидками и баллами. Мне пришла смс, о том что заказ принят, на этом все!! Я увидев в мобильном приложении о прибытии товара на магазин, поехала забирать свой заказ А теперь уточнение, заказ должен был и приехал 31.01( три дня хранения) , то есть 2 февраля он ещё ДОЛЖЕН меня ждать Зашла я в магазин, и обнаружила что заказ ушел в отмену, это было 2 февраля в 11:30-12:00 В итоге, мои бонусы и предложение сгорело, консультанты помочь нечем не могут, на горячей линии разводят руками(хотя подтвердили что смс мне не направили) И ушла я без украшения, и какой-либо компенсации, хотя все со своей стороны сделала верно, отвратительный сервис у санлайт. Уже не первый раз у них вечно какие»то проблемы То заказа задерживают, то отменяют сами по себе. Не советую эту ювелирную сеть Обращение кстати тоже не оставить в приложении, просто не дают, хотя время по МСК деньЧитать целиком
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
3 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По готов…
Анна Широкова4 отзыва
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за выбор. Приятно, что Вы остались довольны нашей работой. Будем и дальше р…
ВС
Виктория Скорнякова7 отзывов
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
28 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за похвалу, будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT!
Н
Ната11 отзывов
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина! Мы будем и дальше совершенствоваться…
Наталия Якименко1 отзыв
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
27 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что Вам понравилось обслуживание и условия в нашем ломбарде. Приходите к нам снова.
AU
Apple User3 отзыва
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
19 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что наш сервис Вам понравился! Желаем р…
Надюшка Тюнина1 отзыв
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
19 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Ждем Вас с нетерпением снова!
ЕК
Евгений Косых1 отзыв
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
19 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы делаем все возможное, чтобы соответствовать Вашим ожиданиям. Спасибо, что выбираете нас.
ВГ
Владислава Гаврикова1 отзыв
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
19 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны Вам за высокую оценку нашего магазина! Мы всегда готовы радовать наших покупателей. Приходите к нам снова!
Катюша Иванова10 отзывов
Sю
Sunlight, ювелирный гипермаркет
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам важно, чтобы нашим клиентам было удобно соверша…