............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Emex 

Пункт выдачи заказов
3.4
6 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
5 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Е
Евгений1 отзыв
Хамство, отсутствие компетенции. 13.08.2026 г. в 10:22 я обратился по телефону +79951492784 в пункт выдачи заказов Emex, расположенный по адресу: г. Воронеж, ул. Ключникова, д. 2. Поводом для обращения стало необоснованное изменение статуса моего заказана «Выдан». Фактически товар мною получен не был, акт приема-передачи или иные документы, подтверждающие вручение, я не подписывал. Таким образом, в системе учета зафиксирована недостоверная информация, что является нарушением моих прав как потребителя. Ответивший на звонок сотрудник, который назвался Максимом (назвать фамилию отказался), не смог предоставить конструктивных разъяснений, заявив, что «так у них работает система». На мое замечание о неправомерности таких действий сотрудник перешел на грубый тон, отказался соблюдать стандарты профессионального общения и заявил, что не обязан представляться перед мной, цитирую дословно "Кто ты такой чтобы я перед тобой представлялся" Когда приехал в пункт выдачи забрать заказ, сотруднику "Максиму" было очень тяжело ответить на банальное приветствие клиенту, хотя я поздоровался 2 раза. Человек смотрим с высока и не знает границ в общении с клиентом, на мой вопрос почему он так общается, я получил все тот же ответ "а кто ты вообще такой". Желание после такого обращаться в данный пункт выдачи пропадает, не взирая на удобное расположение.Читать целиком
Ив
Играем вместе1 отзыв
СД
Серега Домбровский2 отзыва