............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
1.1
8 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото3

1.1
8 оценок
АЗ
​Андрей Зацепилов​1 отзыв
Систематически теряют заказы!!! Иногда приходится ждать по 15-20 минут, пока сотрудник пытается найти заказ и даже это не гарантирует то, что его найдут и выдадут. Персонал, который постоянно меняется и не отличается особой сообразительностью. Недавно пришлось отказаться от вещи, сразу после примерки, поскольку она не подошла мне по размеру. Сотрудница спросила причину возврата. Услышав, что вещь не подошла по размеру, она сказала: «вообще-то проверять размер нужно перед примеркой». (к слову, размер на бирке изделия и его упаковке совпадал), вещь просто оказалась большего размера, чем предполагалось при заказе. Возникает вопрос, на сколько компетентен сотрудник, который предлагает загадочным образом проверить, подойдет мне эта вещь или нет ПЕРЕД ТЕМ КАК Я ЗАЙДУ В ПРИМЕРОЧНУЮ. Кроме того, состояние пункта выдачи оставляет желать лучшего - весь грязный, а стены облезлые. Уже давно пора освежить ремонт там. Придется обходить этот пункт выдачи за километр. Дно.
Читать целиком
AU
​Apple User​3 отзыва
На протяжении 3-х месяцев теряют заказы. По началу списывали это на сезонную загруженность перед новогодними праздниками. Сперва относились к этому с пониманием. Однако, на календаре середина февраля 2026 года, а ситуация не меняется. Из трех позиций стабильно как минимум одну найти и выдать не могут. И так происходит регулярно. Пока стоишь в очереди, наблюдаешь за похожей ситуацией и у других клиентов, чьи посылки также не могут найти. Постоянная текучка персонала, а новые ребята, очевидно не могут вникнуть в свои рабочие обязанности и разложить товар так, чтобы иметь возможность найти его и выдать. Очевидно, владелец пвз даже не пытается исправить ситуацию. В качестве решения: На выбор стабильно предлагают отказываться от товара (не потому что не подошел, а потому что они найти не могут) и перезаказывать по новой. Товар за это время может пропасть из наличия, или его цена может вырасти в разы. Их это не волнует. Другой вариант, соглашаться на проведение ими оплаты, и под их «честное» слово ждать, что они найдут заказ на следующий день. (При этом никаких гарантий они не дают, а деньги за заказ уже будут списаны). Закройте пвз, если не в состоянии оказать клиентам услугу надлежащим образом. Отношение к клиентам просто омерзительное!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее