............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
1.7
6 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото7

1.7
6 оценок
​Алина Малинкина​1 отзыв
изначально пункт выдачи Ozon показался удобным из-за близости к дому. однако уже после первых посещений впечатление оказалось крайне негативным, и желание заказывать сюда пропало. на пункте выдачи отсутствует организация работы. сотрудницы молодые, порядок на складе, судя по всему, не налажен: поиск заказов занимает много времени, из-за чего регулярно образуются очереди. вечером забирать посылки особенно неудобно. неоднократно наблюдала ситуации, когда клиент долго ждал, заказ не находили и просили прийти позже, «когда посылка найдётся» ))) также имели место и другие ситуации. однажды мой молодой человек пришёл за заказом, но пункт выдачи оказался просто закрыт без каких-либо объяснений. в другой раз я сама пришла за посылкой - в помещении, где находятся ПВЗ Ozon и Яндекс Маркета, не было ни одного сотрудника, при этом свет горел, двери были открыты, никаких табличек, объявлений или предупреждений о перерыве не размещено. клиенту в такой ситуации остаётся только стоять и гадать, работает пункт или нет. спустя время появилась сотрудница другого ПВЗ и вместо извинений начала высказывать претензии, почему я «не зашла на Wildberries и не сказала, что жду». считаю подобное поведение абсолютно недопустимым: клиент не обязан разыскивать сотрудников по соседним пунктам выдачи и тем более выслушивать претензии за отсутствие работников на СВОИХ рабочих местах. также заметно, что одни и те же сотрудники работают сразу на несколько пунктов выдачи (Ozon и Яндекс Маркет), что, вероятно, и отражается на качестве обслуживания. в целом создаётся впечатление, что контроль со стороны руководства отсутствует, и происходящее на пункте выдачи никем не отслеживается. с учётом всего вышеперечисленного могу рекомендовать лучше выбрать другой, более организованный ПВЗ, даже если до него идти дальше.
Читать целиком
М🅉
​Максим 🅉​6 отзывов
Хороший ПВЗ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СН
​Сергей Николаевич​5 отзывов
Закрыто, больше не заказываю,ужас а не точка.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее