............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Groot 

Студия цветов и растений
4.3
34 оценки
27 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
КШ
Константин Ш6 отзывов
Супруг покупал в магазине букет для меня, но несколько лилий были несвежими , одна из них завяла полностью на следующее утро, то есть даже суток не простояла, на второй лилии изначально не было 1 лепестка, полулысая была. Я написала магазину об этом, со мной связалась директор магазина и ее настрой был сразу понятен - доказать, что их вины нет) Общалась со мной грубо (было ощущение, что я общаюсь с продавщицей деревенского Сельпо), сказала, что лепестка на лилии не оказалось , потому что муж его наверняка неаккуратно довез, то есть директор магазина решила, что обвинение человека будет лучшим решением выхода из этой ситуации ) И, наверное, муж мой «завял» лилию тоже специально) Вывод - клиентоориентированность на нуле, грубость и необоснованные обвинения со стороны магазина. Туда больше ни ногой (букет стоил 4050р)Читать целиком
Gс
Groot, студия цветов и растений
7 июня 2026, официальный ответ
Добрый день! В связи с вашим сильным намерением написать негативный отзыв, вы даже не дали вставить…
А.
Арина .1 отзыв
Молодой человек подарил букет, раньше тут брал часто,цветы были подрезаны поставлены в холодную воду. Через сутки, букет превратился в это. Позвонив в цветочный магазин мне сделали рекомендацию подрезать цветы, хотя они были уже почти все мертвые. После того, как я это озвучила сказали связаться тому, кто покупал. Когда позвонил мч сказали, что прошли уже сутки и это наша вина, смеялись на фоне и говорили зачем они названивают. Администратор сказал, что розы бывают разные по мягкости, хотя бутоны уже висели вниз) Приехав в магазин с этим букетом, продавцы просто улыбались и говорили, что ничего сделать не могут, максимум скидку, хотя признали, что букет плохой. Сказали, что раз в год и палка стреляет, видимо моя ситуация не единственная. На то, что букет даже красиво сфотографировать уже нельзя , ответили, что вам же все равно было приятно, когда его подарили, разные ситуации бывают. Даже спорить не хотели, ушли оставив некоторые цветы в самом плохом качестве, надеюсь их вам не продадут) С таким сталкиваюсь в первые, проработав сама флористом долгое время. Удачи вашему бизнесу!Читать целиком
Gс
Groot, студия цветов и растений
7 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуацию по поводу букета, решили сразу с вашим молодым человеком и обо всем договорил…
МД
Максим Долгирев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Gс
Groot, студия цветов и растений
31 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за ваш отзыв!!! Приходите к нам всегда)))
Екатерина Петрова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Gс
Groot, студия цветов и растений
29 января 2025, официальный ответ
Спасибо большое! Нам очень приятно! ❤
АК
Артём Козловцев3 отзыва
Виктор Павловский5 отзывов
Gс
Groot, студия цветов и растений
19 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое 🥰 Рады стараться)😃
ВИ
Витек Иванников3 отзыва
Юлия Савенкова3 отзыва
Gс
Groot, студия цветов и растений
9 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Мы стараемся для каждого индивидуально! 😊
МЯ
Максим Ярлыков1 отзыв
Gс
Groot, студия цветов и растений
27 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв) Ждём вас снова в гости!
АН
Артем Назар1 отзыв
Gс
Groot, студия цветов и растений
9 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! Ждём вас в гости! 🔥😊