............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.7
7 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото8

2.7
7 оценок
​Анна Михайлова​3 отзыва
Идиотский пункт выдачи. Случайно указала этот пункт выдачи на получение посылки из Авито через почту России. Даже не случайно, оно почему-то автоматом его предлагает. Не заказывайте туда ничего!!!!! Сначала пришла информация о статусе, что ожидает курьерской доставки. Пришла туда - посылки нет! Оказывается это значит, что курьер должен только привезти посылку в ПВЗ. Через 3 дня приходит информация, что посылку можно получить. Прихожу вечером. Опять посылки нет, так как ее нет на балансе и оператор целый день не может ее провести! Приходите завтра. Я так должна каждый день ходить? За каким хреном вы взяли обслуживание клиентов почты России? В итоге ни я не могу получить посылку, ни продавец деньги!!!!!
Читать целиком
СВ
​Светлана Вышегородских​2 отзыва
Отвратительное отношение к заказчикам!Мной был сделан заказ,который был принят в пункте выдачи и сделана отметка о возможности его получения.В итоге заказ каким-то образом потерялся.У меня взяли мой номер телефона и заверили,что сообщат мне результаты после разбирательства.И ни ответа,ни привета,как говорится.Пришлось самой идти на пункт выдачи.Оказывается,мне они не могут позвонить-нельзя им.Абсурд полный и вранье!Зачем тогда было записывать мой номер и давать какие-то обещания насчёт звонка???Если вы потеряли заказ или выдали не тому человеку-это ваши проблемы,но никак не мои.Сообщите-и проблем нет,не надо доводить людей и вынуждать их по вашей ошибке ходить самим в пункт выдачи и разбираться!В итоге руководитель пункта Деревянкина Влада соизволила мне сообщить,что заказ будет отменён. А самим позвонить не судьба?Это же чисто ваш косяк!Почему заказчики-то должны за это расплачиваться?Дело даже не в деньгах и не в заказанных вещах,хотя это и не приятно-дело в отношении к людям!Объясните это своим сотрудникам,если вы считаете себя нормальным руководителем!И какое мнение может быть о вашей работе,если даже в таком малом количестве выдаваемых заказов в этом пункте сотрудники умудрились накосячить?Я бы ещё поняла,если бы количество заказов было большое и сотрудники просто с ног сбились-человеческий фактор никто не отменял.Но в случае с вашим пунктом это даже не знаю,как назвать!
Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за обратную связь. Для разбора нам нужны дата, время посещения пункт…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее