Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

1.6

14 оценок

Контакты

13 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Barbara Buriak13 отзывов

Пункт выдачи скатился. Теперь заказываю в другой. 3 года заказываю именно сюда, но все. Благо есть другие пвз по близости ☺️☺️

Ozon

29 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Давид! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊

ДБ

Диана Брой1 отзыв

27.05.2026 в 11:00 я пришла за своими заказами в пункт Ozon по адресу: г. Воронеж, бульвар Олимпийский, 14. Обращаю ваше внимание: по этому адресу расположены два пункта — Wildberries и Ozon. Между ними есть дверь, которая обычно закрыта. В этот раз дверь была открыта, я прошла через неё и оказалась в зоне Ozon. Сразу после этого на меня набросилась сотрудница вашего пункта. Она вела себя агрессивно: махала руками у моего лица, кричала, заявила: «Я не буду вам ничего выдавать, выйдите и зайдите нормально». Также она сказала, что я «больше здесь заказы получать не смогу» У меня есть видеозапись поведения этой сотрудницы.Читать целиком

НЛ

Настя Ледовская1 отзыв

Я в шоке от того, как можно так работать в ПВЗ! 27 ноября 2025 года, я пришла в пункт выдачи OZON сдать возврат и там сидела эта девица с ярко-красными волосами которая представилась Мариной. Она — настоящая грубая хамка, которая не умеет нормально общаться с людьми! Вместо того чтобы помочь, она начала хамить, и вообще вести себя как будто я ей должна и пришла к ней домой! Никакого уважения к клиентам, только агрессия. Я потратила кучу времени и нервов, а в итоге возврат она так и не приняла. Таких сотрудников надо увольнять немедленно, они портят репутацию всей компании! Никогда больше не пойду в этот пункт выдачи - лучше заказывайте доставку на дом, или идите в другой пункт выдачи, чем сталкиваться с такими "сотрудниками"!Читать целиком

Ozon

1 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Нам очень жаль узнать о вашем негативном о…

дв

дарья васнецов1 отзыв

Жаль не поставить минус пять.В этот пвз больше заказывать не буду,даже если он будет последний в мире.Все благода хамскому отношению сотрудницы с красными волосами,которая работала 27,11.Наберите пожалуйста компетентных и адекватных сотрудниковЧитать целиком

Ozon

1 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль узнать о вашем негативном опыте. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиен…

ЮЛ

Юлия Ловягина3 отзыва

Уберите пожалуйста бестолковую Марину с красными волосами. Человек совершенно непрофессиональный, некоммуникабельный. Ужасно хамит и такое ощущение, будто людей ненавидит. С такими сотрудниками ничего не хочется заказывать на Ozon.Читать целиком

Ozon

1 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о таком опыте в нашем пункте выдачи. Ваш…

Гж

Городской житель1 отзыв

Везде график с 9 утра, по факту сообщают при входе что с 10. Почти все посещения в этом пункте это или не работает программа или иные причины. И тотально все сотрудники вечно недовольные жизнью. Ребята так смените работу,не перекидывайте свое недовольство на посетителей.Читать целиком

Ozon

25 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы обязательно…

ТТ

Татьяна Тати1 отзыв

Было заказано несколько товаров в разное время, при выдаче девушка сообщила или я все забираю или возврат! Мне как теперь всей семьей ходить что-бы они померели вещи и только тогда мне отдадут корм для собаки!??Читать целиком

Егор Пилипенко3 отзыва

Раньше был нормальный пункт, а сейчас багодельня. Очевидно проблема с сотрудниками т.к. пункт часто не работает, то якобы интернета нет, то света, то ещё какая-то проблема. При этому все соседние организации работают в штатном режимеЧитать целиком

АШ

Александр Шумейко1 отзыв

Из пункта выдачи превратился в сарай с наемными детьми, которые ничего не знают и не умеют, кроме как хамить. Больше сюда ни ногой, хорошо что рядом есть 2 других пункта выдачи.Читать целиком

ГЧ

Галя Чернышова15 отзывов

Пришла в пункт выдачи озон.Время 10:05,а пункт выдачи все еще закрыт.Больше сюда ни ногой!Читать целиком

Ozon

17 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Галя. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт, и вы не смогли забрать…

ЮВ

Юрий Воронежский3 отзыва

Раньше был нормальный пункт выдачи, но в последнее время сталкиваешься с наглым обманом сотрудников пункта. Когда приходят определенные люди, то резко перестает работать программа. Что за привилегированные персоны, которым столько дозволено? Либо же сотрудники таким образом не хотят добросовестно выполнять свои обязанности.. Слишком часто у Вас проблемы с «программой», наймите уже нормального программиста!Читать целиком

ЮМ

Юлия Морозова3 отзыва

Буду менять пункт выдачи, 6 февраля попала на девушку на пункте выдачи, которая ну никогда не бывает в нормальном настроении . Нахамила, у нее перерыв был в 18.45. Откуда это можно знать, если я на перерыв впервые попадаю . Но это не первое недовольство(до этого ей не нравилось, что у меня слишком много товара на выдачу) данная сотрудницы всегда недовольная. некомфортно туда ходить.Читать целиком

Ozon

13 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Уто…

АИ

Анастасия Иванова8 отзывов

Прям рядом с домом что очень радует. Всегда чиста, атмосфера приятная, работают быстро. Мне все нравиться.

Ozon

4 июля 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за отзыв. Приятно, что пункт выдачи вам понравился. Заказывайте любимые товары и приходите снова 🤗

Карта

Воронеж

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии