............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.7

3 оценки

Контакты

3.7

3 оценки

3 отзыва

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ИМ

Игорь М·2 отзыва

Совсем не понравилось

Крайне низкий уровень клиентоориентированности. Приехал за одним заказом, а на месте выяснилось, что приехал и второй. Мобильный интернет в тот момент в городе практически не работал, поэтому попросил оператора на минуту дать доступ к Wi-Fi, чтобы пополнить баланс и сразу забрать второй заказ. Получил отказ с странным объяснением про «сетевой интернет» и тем, что «если раздавать одному — придётся всем». Предложил оплатить заказ банковской картой — тоже отказ. В итоге предложили идти искать интернет где-то ещё и возвращаться потом. Для сравнения: в соседнем пункте выдачи WB без вопросов дали Wi-Fi. Проблема не в интернете, а в полном отсутствии желания помочь клиенту.Читать целиком

O

Ozon

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь. Сотрудники пункта выдачи не обязаны предоставлять клиентам доступ в интернет. Е…

ЕС

Екатерина Свиридова·11 отзывов

В восторге

Нравится.

Екатерина Ефремова·12 отзывов

В восторге

Просторный, чистый пункт. Работает милая, приветливая девушка. Быстро обслужила

🍪

Мы используем cookies подробнее