............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Шашлык рядом

Доставка еды

3.6

12 оценок

Контакты

11 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Л❤

Лана ❤️35 отзывов

Уже второй раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой. 22 июля заказ был оформлен с доставкой по адресу: ул. Революции 1905 года, 31Б. При оформлении было указано время доставки — с 21:40 до 21:50. Однако в это время заказ никто не привёз. Вместо доставки мне постоянно писали: «подождите ещё», «ещё немного», «скоро привезём». Но сколько можно ждать? И это уже не первый случай. В прошлый раз я оформила заказ утром и рассчитывала получить его в разумные сроки. В итоге прождала до ВЕЧЕРА — несколько часов. Всё это время мне говорили: «ещё 15 минут», «курьер уже скоро будет», «подождите ещё немного». Я действительно сидела и ждала свой заказ практически полдня, но его так и не привезли. В итоге после моего обращения поддержка Яндекса просто отменила заказ, а мне пришлось срочно искать другое место и заказывать еду там. Клиент не обязан ждать заказ часами. Если вы указываете конкретное время доставки, допустимо небольшое опоздание — 10–15 минут. Но заставлять людей ждать по шесть часов, постоянно обещая, что заказ «вот-вот привезут», — это просто неуважение к клиентам. И в этот раз я тоже не собиралась ждать полдня. У меня есть работа, свои дела и планы. Я рассчитываю на то время доставки, которое указывает сама компания. Если вы не можете соблюдать заявленные сроки доставки, не вводите клиентов в заблуждение обещаниями «ещё 15 минут».Читать целиком

Валерия Игоревна9 отзывов

Заказывали вырезку и цыпленка. Всё очень вкусно, лук отдельно (что очень удобно). В подарок положили десерт, очень приятно и вкусно)

Лариса Никанорова2 отзыва

Нереально вкусный шашлык 🥩овощи и соусы, картошка, лук маринованный обалденные! Как мы раньше не знали про вас))) всем рекомендую попробовать! Еще и тортик положили комплимент! Упаковка фирменная и пакеты🌺Благодарю вас🙏 супер 🙌👍🏻👍🏻👍🏻Читать целиком

ДС

Дарина Спарре25 отзывов

Ожидала большего,учитывая,что цены приличные.Картофель дольками пересолен и явно подгорел,маринованный лук просто "горит"во рту,в каких-то очень острых специях,грибы тоже очень соленые,ощущение,что повар влюбился))Свиная шея,3 порции по 250 гр(450 р порция)не пересолен,но мясо жесткое,то ли мясо такого качества,то ли жарили утром,а к вечеру доставили,в общем и целом не понравилось,картошку пришлось выбросить.Читать целиком

ЯТ

Яна Тимошина1 отзыв

Очень вкусный шашлык, картошечка, люля, овощи 🤍 привезли во время, и положили в подарочек пирожное, благодарю

Аль Фар25 отзывов

Заказывал самовывозом ко временен, приготовили в срок. Все разложено по отдельным контейнерам, очень удобно. Мясо и картошка вкусные, мягкие, когда забирал заказ все было теплое. В подарок еще и пирожное положили - приятная вещь. Рекомендую и буду заказывать ещеЧитать целиком

Стас Денисов4 отзыва

Достойный шашлык. Много раз заказывал, всегда вкусно. Заказывать лучше через их сайт.

Шр

Шашлык рядом

9 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим вас за высокую оценку 😌 Будем стараться и дальше ❤

СХ

Светлана Холина4 отзыва

Очень вкусный шашлык, постоянно берём здесь Люля из курицы нежные и сочные Всегда вовремя приезжают, если опаздывают, то предупреждают сразу Но часто не докладывают лепешку(((Читать целиком

Шр

Шашлык рядом

9 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елизавета. Огромное спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Успехов вам!

НМ

Наталия Михайлова1 отзыв

Заказ сделали за день до мероприятия, в итоге привезли на 2,5 часа позже. Врали по телефону, что курьер уже едет. Зачем брать большой заказ если чисто физически вы не готовы его выполнить?Читать целиком

ДБ

Дарья Богданова5 отзывов

Если хотите, чтобы вам сорвали мероприятие - обращайтесь смело в эту фирму! Сделали большой заказ шашлыка, обещали доставить к 12:30 - привезли заказ в 15:00. Начали звонить, разбираться - в ответ от мужчины с кавказским акцентом получили хамское отношение, повышение тона и отговорка «погодные условия». Когда начали говорить, что у нас срывается мероприятие и объяснять свое недовольство - получили повышенный тон «клиент никогда не прав» и «вы мешаете нам работать» и коронное: «что бы изменилось, если бы мы вас предупредили заранее» Когда курьер наконец-то приехал, выяснилось, что он выехал в 14:40. А свое затянутое приготовление еды оправдали погодными условиями, в чем они не виноваты. Соответственно, праздник испорчен и настроение тоже. Такого хамского и наплевательского отношения с клиенту я не видела ни разу. Не рекомендую эту доставку.Читать целиком

Елена Миронова1 отзыв

Отличный шашлык, люля и рыбное ассорти! Обслуживание на высоком уровне - во время, горячие блюда, удобно упакованное. Рекомендую всем воспользоваться услугами "ШАШЛЫК РЯДОМ".Читать целиком

Доставка еды

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии