............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

kari Гипер 

Магазин обуви с детским и ювелирным отделами
1.6
9 оценок
В kari Чёрная пятница! Скидки до 70%!
РекламаООО «Кари», Москва, ОГРН 1117746491500.
1.6
9 оценок
Наталья Савенкова1 отзыв
Безобразный магазин! Там и так нет покупателей, а с таким подходом вообще не будет! 26.08.2025 пошла покупать игрушки для детей, оплатила товар, получила смс от банка о списании денежных средств, но у кассира зависло оборудование и чек не выходил. Они сами говорят, что руководство экономит и не может провести им вай-фай со стабильным интернетом, у них только мобильный, который глушат постоянно. Ну ок, стою, жду чек у кассира, проходит время, кассир и продавец кассу перегружают и колдуют, куда-то звонят, сами явно не понимают что им делать. Стою уже минут 15. Я тороплюсь, сколько можно ждать, я что тут в заложниках, пока кассиры поймут, что им делать? И тут мне предлагают ЕЩЕ раз оплатить тот же товар, а потом с первой суммой я сама должна решать со своим банком, как я верну сумму. Естественно, я отказываюсь, у меня сумма оплаты прошла, я предоставила скрин квитанции, что деньги с моего счета списаны и номер транзакции. Но это сотрудников не устроило! Прибежал охранник, начал меня хватать за руку, орать на меня, оскорблять меня. Полный треш, уже народ начал собираться на этот ор и цирк. Я в ужасе просто хочу уйти, говорю, чтобы вызывали полицию. Я обратилась в свой банк, выяснила, оплата полностью прошла, не просто захолдированы деньги. Т.е. я свой товар ОПЛАТИЛА! Конечно, я была возмущена ситуацией до предела, позвонила на горячую линию и оставила запрос на разбирательство с привлечением службы безопасности Кари. Но судя по тому как общаются на горячей линии, справедливости тут не будет. Даже там общаются по-хамски, на все мои слова отвечают «ну это еще надо проверить», никто элементарно формально «Приносим свои извинения» не произнес.
Читать целиком
kari Гипер, магазин обуви с детским и ювелирным отделами
9 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Спасибо, что подробно описали ситуацию. Нам очень жаль, что визит в магазин со…
Екатерина Андреева4 отзыва
Хотела приобрести сумку, ценник на сумке 2699р, на кассе выясняется другая цена - дороже. По закону РФ прошу кассира продать мне сумку по ценнику, девушка пытается поменять цену в программе , но у нее не получается. Получаю отказ, приглашаю менеджера магазина, может быть более опытный сотрудник поможет. Но увы, мне отказано со словами - у нас утром началась переоценка. Никаких плакатов, афишеток о том, что проходит переоценка в зале нет. Менеджер просто разворачивается и уходит, оставляя передо мной растерянного кассира. Директора на месте не оказалось. Никто из сотрудников не захотел решить данную проблему, им просто наплевать на покупателя и видимо на продажи в своем магазине. А ведь можно было позвонить в службу поддержки или вышестоящему руководству и урегулировать данную неприятную ситуацию. Качество сервиса отвратительное. Попросила книгу жалоб, в ней нет печати магазина и она не прошита. Соответственно в ней можно писать сколько угодно, всё равно из такой книги можно будет вырвать лист с негативным отзывом. Прошу обратить внимание на отзывы. И если бы можно поставить минус пять звезд, то обязательно бы поставила.
Читать целиком
kari Гипер, магазин обуви с детским и ювелирным отделами
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что поделились с нами своим мнением. Ценообразование - достаточно…
Николай Первов3 отзыва
Оставляет желать лучшего покупка.покупал 13.05.2023 в этом магазине обувь себе и жене.себе за 3500 а жене то ли 4500 или 4600.продавец консультант предложила мне что в этом случае действует акция 3 пара в подарок.чему мы обрадовались и присмотрели кроссовки жене.купили это все за 8188 рублей.через 2.5 месяца отвалилась подошва у моих летних полуботинок.как оказалось качество данных ботинок плохое.повседневная носка это выявила.посмотрев по чеку дату выявил что ещё действует гарантия.придя в магазин оказалось что мне банально сделали скидку на все 3 пары на что я не обратил внимания.на ресепшн попросил замену на что то аналогичное мне администратор ответил что так не бывает и возврат идёт на карту только и замена не предусмотрена. думая что вернут 3500 а вернут 2500 только.поэтому только 3 звезды.я как бы потерял 1000 рублей.хотя могу изменить отзыв потому что забыл уточнить у администратора что они также могут сделать скидку с суммы 3499 в 1000 рублей.будьте внимательны при покупке по акции .спасибо
Читать целиком
kari Гипер, магазин обуви с детским и ювелирным отделами
24 июля 2023, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Мы сожалеем, что у вас сложился негативный опыт использования продукции, прио…
ЕП
Евгений Попов1 отзыв
Читать целиком
kari Гипер, магазин обуви с детским и ювелирным отделами
24 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгений Попов! Нам искренне жаль, что наш магазин вас расстроил, и у вас сложилось плох…
🍪
Мы используем cookies подробнее