............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.4
10 оценок
2.4
10 оценок
ОШ
Ольга Ширяева1 отзыв
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ЧАСТО БЫЛА КЛИЕНТОМ ПВЗ НА РОСТОВСКОЙ 100Б. пОСЛЕ ПОСЛЕДНИХ ДВУХ ВИЗИТОВ ЖЕЛАНИЕ ЕГО ПОСЕЩАТЬ, ДА И В ПРИНЦИПЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАЛБЕРРИС ПРОПАЛО! ИЗ-ЗА ХАМСКОГО ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ СОТРУДНИКА, НАЗЫВАЮЩЕГО СЕБЯ МЕНЕДЖЕРОМ, НО ОТКАЗАВШЕЙСЯ ПРЕДСТАВЛЯТЬСЯ. СМЕНА ЕЕ БЫЛА 28.12.2024Г. КРИЧИТ, НЕ ВЫЯСНЯЕТ СИТУАЦИЮ КЛИЕНТА, ПРОВОЦИРУЕТ, ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ И СТАНДАРТОВ СЕРВИСА! ОБНАДЕЖИВАЕТ ЛОЖНЫМИ ОБЕЩАНИЯМИ. БЫЛА СИТУАЦИЯ С ВОЗВРАТОМ ТОВАРА. ВМЕСТО ТОГО, ЧТОБЫ СПОКОЙНО ВСЕ ОБЪЯСНИТЬ, КРИЧИТ И ТРЕБУЕТ! ПИХАЕТ В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ ЭТОГО СЛОВА ПРАВИЛА ВАЛБЕРИС, ВМЕСТО ТОГО. ЧТОБЫ ОБЪЯСНИТЬ И ПОМОЧЬ КЛИЕНТУ! В ПВЗ ПРОХОДНОЙ ДВОР, МОЛОДЫЕ ЛЮДИ "ТУСЯТ" В ЗАЛЕ. ВЕДУТ СЕБЯ ШУМНО, МЕШАЯ СПОКОЙНО ЗАНИМАТЬСЯ ПРОВЕРКОЙ ТОВАРА! В ПВЗ ГРЯЗНО! ПРОШУ ЭТОГО СОТРУДНИКА ОТПРАВИТЬ ОБУЧАТЬСЯ СЕРВИСУ И НА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ СТАЖИРОВКУ, А ТАКЖЕ ОШТРАФОВАТЬ ЗА НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ. ПРОШУ ОТПРАВИТЬ ЭТОГО СОТРУДНИКА НА КУРСЫ ЭТИКЕТА И ЭТИКИ. ЧУВСТВУЕТСЯ ОТСУТСТВИЕ ВОСПИТАНИЯ И ОБРАЗОВАНИЯ!
Читать целиком
АНЯ САЖ15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее