............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Prosushi 

​Доставка еды
4.3
143 оценки

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы130

Меню

Фото14

4.3
143 оценки
ВМ
​Валерия Морозова​2 отзыва
Воронеж, улица Ворошилова, 7г
Вчера в роллах был обнаружен кусочек стекла. Если бы это попалось не мне, а ребенку, не знаю чем бы могло закончиться. Просто отвратительный сервис и халатное, безответственное поведение поваров. Предполагаю, что на кухне что-то разбилось и переделывать Заказ они не стали, и так сойдет. Руководство никак не отреагировало на жалобу. Подумайте 100 раз прежде чем рисковать своим здоровьем и заказывать здесь роллы
Читать целиком
ВМ
​Валерия Морозова​2 отзыва
Воронеж, улица Шишкова, 72/4
Вчера в роллах был обнаружен кусочек стекла. Если бы это попалось не мне, а ребенку, не знаю чем бы могло закончиться. Просто отвратительный сервис и халатное, безответственное поведение поваров. Предполагаю, что на кухне что-то разбилось и переделывать Заказ они не стали, и так сойдет. Руководство никак не отреагировало на жалобу. Подумайте 100 раз прежде чем рисковать своим здоровьем и заказывать здесь роллы
Читать целиком
ВВ
​Виктория Васильевна​8 отзывов
Воронеж, улица Шишкова, 72/4
Теперь это наши с мужем любимые роллы 🫶 В сравнении с другими доставками, эта самая лучшая! А пробовали мы уже ооочень много, т.к. обожаем роллы. Начну с деталей. Упаковано всё замечательно, эстетично. Имбирь, соус и васаби к каждой порции роллов 👍 в нас даже всегда остаётся лишнее. Роллы больших размеров, очень красивые и вкусные!!! 🥰 Спасибо! Уже оформила заранее доставку на ужин и в предвкушении очередной вкусноты ☺️ *Кто пишет негативные отзывы, прикрепляйте тогда фотографии, уж очень хочется посмотреть, реально ли всё так, как вы описываете!
Читать целиком
АВ
​Алина Вычужанина​5 отзывов
Воронеж, улица Шишкова, 72/4
Отличная еда Но хуже подхода к своим клиентам я не встречала, который перекрывает всё: 1. клиентоориентированность 0 2. звонишь на телефон в pro-sushi уточнить где заказ, говорят это другой филлиал, звоните не нам. Я уже позвонила как клиент в компанию! Нет не можем связаться со второй точкой и уточнить детали заказа, с кем общались тому и звоните 3. пишешь на эл.почту или в соцсети не читают/ не отвечают 4. доставка по 3.5 часа, позвонить после закрытия никуда нельзя и уточнить где заказ, работают до 21:45 как хочешь так и пляши 5. администраторы подтверждая заказ, либо смеются истерично, либо виснут на минуту не зная как вести диалог Есть надежда на адекватность руководства, что одна звезда в 2гис наконец поможет им связаться с клиентом Странно наблюдать такой подход в 2025 к своему бизнесу.
Читать целиком
КР
​Кристина Р​3 отзыва
Воронеж, улица Шишкова, 72/4
Не понимаю восторженных отзывов от слова совсем , заказывали крайний раз достаточно давно и тоже с заказом не повезло было плохо написав в телеграмм чтобы как то решить этот момент к сожалению не как не отреагировали , вчера решили тоже оформить заказ ну а вдруг повезет наивные конечно , сделали заказ привезли достаточно быстро на этом пожалуй плюсы закончились , заказали сет огонь , спасибо конечно но мы хотели поесть роллы где все гармонирует между собой и есть соотношен е риса сыра и других составляющих а не рис с большим количеством сыра а начинка то где ? как это можно есть я вобще не понимаю , хотим отказаться от заказа и вернуть эти так называемые роллы и вернуть деньги , как итог на телефонный звонок некто не отвечает , роллы в помойку деньги туда же , спасибо хоть не отравились и не получили несварение желудка. реклама и маркетинг взаимодействие с блогерами у компании классное но качество отвратное , а ведь с самого начала открытия и какое то время было и вкусно и качество часто заказывали , видимо время берет свое и удерживать тот уровень вкуса и качества уже не в приоритете у компании
Читать целиком
ЕК
​Елена Кузьмичева​1 отзыв
Воронеж, улица Ворошилова, 7г
Раньше для меня эта доставка была образцом вкуса, качества, эстетики. Привезли сегодня совершенно "уставшие" и заверенные гунканы и роллы с "шапочкой" в разы меньше диаметра. Запах от "тунца" напоминает запах моего аквариума, когда я его чищу. Пожалуйста, проведите оценку качества сотрудников. Ощущение, что ролл был сделан с утра или еще со вчерашнего дня ищет "Новый дом"
Читать целиком
​Владислав Бабин​3 отзыва
Воронеж, улица Шишкова, 72/4
Решили первый раз заказать у вас роллы, в заказе была Филадельфия, дракон и Дакота, касаемо качества ингредиентов вопросов нет, лосось чувствуется, что не перемороженный, не самый топовый, но вкус лосося немного присутствует, касаемо сворачивания ролла, думаю делал сушист, который неделю занимается своей деятельностью, все роллы разные по форме и разваливаются, когда берёшь их палочками, толщина рыбы нормальная, но не все роллы полностью покрыты рыбой, на фото видно, когда заказываешь ролл за 720 хочется получить продукт, который указан на фото. Ролл дракон просто пушка, в угре костей не было замечено, что крайняя редкость в доставках, не буду сильно расписывать, просто Рекомендую попробовать . Дакота мне показался беззубым , он заявлен с соусом спайси, а на деле шапка из неплохого мазика и начинки из лосося, хотелось бы чувствовать остринку присущую соусу спайси, взять можно. Мне захотелось узнать, у администратора, почему такое несоответствие с фото и что я желаю как на картинке получить ролл, предложил вариант переделать или вернуть деньги ,на что было сказано "Я свяжусь с начальством и мы вам перезвоним", через 5 минут перезванивает тот же администратор и говорит, что ролл сделан в соответствии с технологической картой и все так и должно быть, хотя даже не видя фотографии, на мою просьбу вернуть или переделать просто молчание и слова"Мы учтем и передадим на кухню", ну я считаю, что с клиентоориентированностью есть определенные вопросы, Резюмируя, могу сказать что роллы вкусные 4,5/5, работа администратора 1/5
Читать целиком
MS
​Maykl Saratov​81 отзыв
Воронеж, улица Шишкова, 72/4
Прям рядом с домом , наконец-то нормальные роллы ) спасибо ) всегда оч вкусно все
​Анна .​4 отзыва
Воронеж, улица Ворошилова, 7г
Лучшие роллы🔥
​Анастасия Чижова​2 отзыва
Воронеж, улица Шишкова, 72/4
Самые лучшие в городе!😍 все очень вкусно и качественно!♥️ буду заказывать еще миллион раз!
​Ольга Иванская​5 отзывов
Воронеж, улица Шишкова, 72/4
Лучшие роллы, которые мы ели Заказываем только там уже 3 года❤️
ДВ
​Данила Вербицкий​1 отзыв
Воронеж, улица Шишкова, 72/4
Доставка порадовала, буду заказывать еще Продукты свежие, отношение к клиенту порадовало
а
​александр​2 отзыва
Воронеж, улица Шишкова, 72/4
классные роллы, быстрая доставка
ЕЗ
​Евгения Зибарева​13 отзывов
Воронеж, улица Шишкова, 72/4
Лучшие в своем деле, за самыми вкусными роллами только сюда )
А
​Артём​1 отзыв
Воронеж, улица Ворошилова, 7г
Все отлично 👍
​Анастасия Карцева​7 отзывов
Воронеж, улица Ворошилова, 7г
Прекрасная доставка еды 😍 Уже год никаких других не заказываю, да и лучше, чем просуши я не пробовала. Всегда свежие, ОГРОМНЫЕ, рыбка и другие продукты свежие. Плюс ко всему никогда не жалеют васаби, имбиря и соусов🙏🏻🔥
Читать целиком
P
Prosushi
4 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо мы старались)) Напишите пожалуйста нам на почту prosushi36@mail.ru свой номер телефона для с…
​Александр Бородин​5 отзывов
Воронеж, улица Ворошилова, 7г
Лучшие роллы в Воронеже, по моему мнению. Всем советую.
КК
​Кристина Каменева​5 отзывов
Воронеж, улица Ворошилова, 7г
Впервые попробовала эти роллы в 2020 году, все было очень вкусно. И в этом году решила опробовать их и остались довольны, берём уже 3й раз и все прекрасно, роллы вкусные, ооочень нежные, большие, мало риск и много начинки, все как нужно. Находятся рядом с нашим домом и очень удобно забирать самовывозом, все гдв звонить подтвердить заказ и всегда все вовремя готовят. За упаковку отдельный рекомендосьён. На данный момент это лучшие роллы, что мы пробовали. И самое важное,что ребята готовят всегда отлично, нет косяков и не уменьшают вес и не перебарщивают с рисом. Стабильно вкусно. А стабильность залог мастерства. 10 из 10👌😎
Читать целиком
Н
​Наталья​10 отзывов
Воронеж, улица Шишкова, 72/4
Лучшие суши в городе, что я ела!
​Анжелика Городнянская​6 отзывов
Воронеж, улица Ворошилова, 7г
Здравствуйте. Ранее годами пользовалась этой доставкой, бывали не критичные недочёты (забыли соус и приборы, и тд.) но это все нивелировалось поддержкой клиентской и урегулированием. Но, что произошло (1.06.24) сегодня просто фиаско. Заказ на роллы амур, и еще несколько, общий счет около 2тр. Так вот, попросили убрать из состава амура помидор (аллергия), на что админ сказала что они такое не делают и это им запрещено, менять состав продукта. Я не просила мне его пересчитать, попросила лишь убрать. Затем, администратору было сообщено, что ранее так делали и все оставались довольны. На что мне сказали что я что то перепутала. Считаю крайне хамским поведение администратора, ведь я абсолютно ничего не перепутала. Назвала опозновательные данеыегзаказов, в которых этот несчастный помидор убрали, на что мне ответили - "мне без разницы, это не у нас, ничего не знаю". Отвратительное отношение к постоянным клиентам, больше никогда к вам не обращусь и остальным не советую. При возникновении разногласий выставят с ума сшедшей. Заказывала уже около 5 лет только у них.
Читать целиком
​Дмитрий Ягодкин​1 отзыв
Воронеж, улица Ворошилова, 7г
Вкусно. Советую.
​Данил Кравцов​1 отзыв
Воронеж, улица Шишкова, 72/4
Всегда пользовался только это доставкой, все всегда было отлично и вовремя… Но в этот раз, приехали гости, заказали днем сет, нам администратор все подтвердил. Иии как итог от назначенного времени прошло пол часа, а заказа нет. Звоню уточнить когда привезут и нам отвечают, что ваш заказ отменен. Якобы связь оборвалась, хотя наш заказ подтвердили. Предложили подождать еще полтора часа заказ, уточнил в качестве извинения будет ли какая-нибудь скидка, на что мне утвердительно ответили, НЕТ!! Очень жаль, но больше у них заказывать не буду…
Читать целиком
​Оксана Горбунова​3 отзыва
Воронеж, улица Шишкова, 72/4
Ужасная компания. Не рекомендую 👎
ЕМ
​Екатерина Митникова​9 отзывов
Воронеж, улица Шишкова, 72/4
Сделали заказ ко дню рождения 13-го января в 13:50. На скрине время – 16:38, его всё ещё не привезли. В итоге, мы получили заказ только в 17:20. Время ожидания: 3 часа 40 минут. Из-за такой долгой доставки в субботний выходной день, когда в городе не было даже и 7-балльных пробок, мы сильно опоздали на праздник. Ко всему прочему, администратор колл-центра ужасно не коммуникабельная, не приветливая, разговаривала очень хамовито, поэтому просьба провести беседу с персоналом о важности вежливости в сервисе. В конце пообещали скидку на следующий заказ, но в личном кабинете в приложении ни скидки, ни какого-то промокода так и не зафиксировалось. Теперь о плюсах, это самые вкусные роллы в городе, без преувеличения!!! Очень большие, свежие, сочные, много морепродуктов, вкусный сыр! Понравилось абсолютно всей компании, будем заказывать теперь только у вас. Но над временем доставки и персоналом нужно поработать🙏🏼 Спасибо!
Читать целиком
ЕУ
​Елена Усова​1 отзыв
Воронеж, улица Шишкова, 72/4
Наверное , вкуснее в городе я роллы не пробовала! Очень много начинки , размеров роллов удивляют своим объемом😄 Доставка тоже быстрая, что не может не радовать . Процветания вам, и радуйте нас чаще!
Читать целиком
P
Prosushi
8 января 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу обратную связь) Мы безмерно рады что вы выбрали именно нас
​Николай Т​21 отзыв
Воронеж, улица Шишкова, 72/4
Была проблема, но руководство все решило.
​Елена Викторовна​14 отзывов
Воронеж, улица Шишкова, 72/4
Заказала суши ко времени, мало того, что курьер опоздал почти на час, за это даже не стали никакой компенсации делать, сказав, что его задержали на предыдущем заказе, а причём тут моя вина? Так еще и произошла подмена позиции, на более дешёвую, и только после звонка с барского плеча решили сделать скидку 10% на следующий заказ... А учитывая испорченное настроение, ожидание и замену товара, это вообще ни о чем Раньше качество гораздо лучше было и ролл, и обслуживания, сейчас оставляет желать лучшего...
Читать целиком
ЕС
​Екатерина Свирида​2 отзыва
Воронеж, улица Шишкова, 72/4
Очень вкусные роллы 😍
КМ
​Катрин Миллер​9 отзывов
Воронеж, улица Ворошилова, 7г
Очень хорошие суши. Большое колличество начинки и рыбы. Как и должно быть
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее