.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Мебель плюс
Мебельные магазины
На цокольном этаже работает продавец Людмила (как она представилась) хамка, которая не контролирует свои эмоции на рабочем месте, считает, что имеет право делать выводы о нашем кошельке по внешнему виду и по мебели, которую мы смотрим и считает, что пришли в ее личный магазин. Обратите внимание, что некоторые экспонаты, представленные на вашей выставке, называет дровами. На просьбу дать контакты руководителя, предложила дать свой личный номер, если хотим поговорить. Так же сказала, что наш разговор записан на диктофон, очень просим руководителя, его прослушать.
Полное отсутствие компетентности у продавца.
Первый раз такая ситуация в магазине. Научите своего сотрудника клиентоориентированности и элементарным навыкам продажи. Читать целиком