............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ВкусВилл 

​Даркстор
2.6
28 оценок
​Реклама​0+. ООО «Чиббис», Москва, ОГРН 1152901000284.

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото12

Вакансии

2.6
28 оценок
Р
​Роман​1 отзыв
Не понравился ассортимент, несвежие фрукты и овощи, грубый персонал, в магазине грязно и не убрано, медленное обслуживание, высокие цены, большие очереди, иногда ценник отличается от цены на кассе.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Вд
ВкусВилл, даркстор
14 ноября 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте. Внимательно изучили ваш отзыв. Ситуация, которую вы описали — грязь, грубость п…
​Анастасия Ковальски​5 отзывов
Это просто самая долгая доставка во вселенной! Я НИКОГДА я больше не буду ничего заказывать во вкуссвилл!
Читать целиком
Вд
ВкусВилл, даркстор
2 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Мы сожалеем, что доставка ваших покупок была долгой и приносим наши искренн…
СР
​Светлана Романенко​22 отзыва
Доставка • Курьеры постоянно опаздывают: то на 20–30 минут, то на 2 часа, а иногда и на 7 (!) часов. • ❗За все время постоянных опозданий мне лишь один раз предложили промокод на 200 рублей. Ни компенсации за задержки, ни возмещения морального вреда я не получила. 🥀Качество продуктов • Голубика — зелёная вместо синей. И 26 штук испорченной за 7 сентября, в возврате отказано.• Малина и ежевика — постоянно мятые.• Виноград — с какими-то нитками , мятый (!).• Грибы — с плесенью и червями.• Смородина с плесенью. Поддержки ответы шаблонные: • «Нам досадно слышать»;• «Нам очень жаль»; Я даже просила, чтобы ягоды привозили в термокоробе (логично, что без охлаждения они портятся и мнутся), но мне сказали: «такое не предусмотрено».отказываются в возврате средств за гнилье 📌 Более того, когда я написала, что у меня есть свои дела и я не могу ждать курьера по 7 часов, мне ответили:Если продукты не будут доставлены вовремя, возврата денег не будет, мы дадим только купон. ‼️ Мне не нужны ваши купоны. Если продукты не доставлены, значит услуга не оказана, и по закону деньги должны возвращаться. А когда я написала, что заявлю в полицию, поддержка сразу изменила позицию:«Ой, мы вас неправильно поняли».Стоит упомянуть полицию или закон — сразу «неправильно поняли». Это показатель отношения к людям. 7 сентября 2025 привезли голубику !!! Купила 26 мятых, подпочернных, зеленых ягод за 460,41₽. Я писала сборщику : «Здравствуйте! 1. Будьте любезны, проверять, что вы ложите в доставку, иначе будут жалобы! 2. Проверяйте сроки годности! 3. Голубику проверяйте тщательно каждую ягоду на качество: чтобы не было плесени, гнилья, мятых, зеленых Ягод!» Но сборщику на свою работу все равно, он даже не читает комментарии. Поддержке тоже все равно, как и раньше приносили, ничего не поменялось.отказали в возврате ягод в чате приложения !Хотят чтобы человек с температурой 38 шел скандалил с магазином о такой плохой сборке!!!!
Читать целиком
Вд
ВкусВилл, даркстор
28 августа 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Мы искренне просим у вас прощения за то, что так сильно подвели и разочарова…
НЗ
​Николай Зобнов​5 отзывов
Был в Воронеже проездом. Заказал пару раз в данном дарке. Эксперес привезли вовремя, продукты свежие. 5 звезд!
Читать целиком
Вд
ВкусВилл, даркстор
4 сентября 2025, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку нашей работы, очень приятно, ведь мы старае…
МГ
​Михаил Григорьев​5 отзывов
Всегда пользуюсь ,пока всем доволен, Вкусно и быстро 🤝
Читать целиком
Вд
ВкусВилл, даркстор
9 августа 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Благодарны за отзыв и очень рады, что вы пользуетесь нашей доставкой и остаёте…
PN
​P9tak NX​75 отзывов
Спасибо за торт. Спасибо Анне Сергеевне К. За испорченный ребенку день рождения! Торт с такой клубникой стоит 1500р. Ждите Роспотребнадзор
Читать целиком
Вд
ВкусВилл, даркстор
4 июля 2025, официальный ответ
P9tak NX, здравствуйте! Мы ужасно вас подвели и просим прощения за нарушенные планы и испорченное на…
​Evgenya Ivanova​10 отзывов
Мне нравится этот магазин, периодически заказываю продукты с доставкой, также захожу в магазины. Почитала отзывы, пришла к выводу, что люди привыкли перекладывать ответственность на других людей и всегда чем то недовольны. С новым годом🎄
Читать целиком
Вд
ВкусВилл, даркстор
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Evgenya Ivanova! Спасибо вам за положительный настрой, доверие нашему магазину и серви…
​Андрей .​109 отзывов
Отвратительные вяленые томаты. Внутри банки просто шкурки от томатов. Цена гораздо выше, чем в других магазинах, а качество ужасное.
Читать целиком
Вд
ВкусВилл, даркстор
9 января 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Нам искренне жаль, что вяленые томаты совсем не порадовали вас. Понимаем, как…
С
​Сергей​1 отзыв
Несвежие фрукты и овощи, персонал грубый и неприветливый, медленное обслуживание, большие очереди, иногда ценник отличается от цены на кассе. шш88шш888ш88ш8ш888щщщщщц34234укккакк4керреуеукцу2у
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Вд
ВкусВилл, даркстор
24 июня 2024, официальный ответ
Сергей, добрый вечер! Нам важно, чтобы вам было комфортно у нас в гостях, сожалеем, что в последнее…
​And 't​145 отзывов
Игнорируют службу доставки сторонние. Долго отдают заказы.
Читать целиком
Вд
ВкусВилл, даркстор
17 мая 2024, официальный ответ
And And, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось долго ожидать заказа. Не хотим оставлять важное за…
​Дарья Киселёва​24 отзыва
Регулярно пользуюсь доставкой из ВВ. Никогда не возникало проблем со сроком годности продуктов, или плохой сборкой. Доставка всегда адекватно быстрая, в сравнении с другими сервисами- ВВ пока лучший. Удивлена, что столько плохих отзывов. Вы из "метро" заказ подождите 8 часов, в котором все придёт растаявшее и испорченное.... Да, есть продукты, которые в априори мне лично не нравятся на вкус, состав или что-то ещё. Но объективно : хороший выбор товаров, адекватная цена и хорошая доставка
Читать целиком
Вд
ВкусВилл, даркстор
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарны вам за замечательный отзыв. Приятно узнать, что вам у нас нравится…
​Екатерина Александрова​19 отзывов
Сегодня сделала заказ онлайн и мне привезли продукты от 07.01.2024 Салат Оливье просто водяной,срок указан 6 суток! Реально? Майонезный салат 6 суток? Написала в службу поддержки они спрашивают: имеет ли салат признаки порчи?На фото видимо не понятно! Салат сразу полетел в унитаз.Никогда в жизни не взяла бы продукты с таким сроком в магазине! А в доставку кладут все подряд,а так мне еще рекомендовали писать в заказе желаемые даты изготовления! То есть надо писать: хочу свежие продукты.3 часа я ждала свой заказ и в итоге он полетел в помойку!Отвратительное отношение! А сейчас почитала ,отзывы и поняла ,что тут это нормально и со сроками годности люди страдают регулярно! Никогда не порекомендую впш сервис!
Читать целиком
Вд
ВкусВилл, даркстор
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина Александрова! Нам очень жаль, что сервис доставки вас огорчил. Всегда старае…
​Михаил Кузьнецов​2 отзыва
Единственное место в городе, где можно заказать на дом вегатарианскую еду. И отдельное спасибо, за вегатарианский фильтр в приложении.
Вд
ВкусВилл, даркстор
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, WEB START! Спасибо вам за обратную связь. Будем и дальше стремиться держать высокую планку и радовать вас каждой покупкой!
​. .​16 отзывов
Оооочень довольна ВкусВилл. Как с моего адреса ушел Самокат, я трачу все деньги тут 😅. Остановиться невозможно, обожаю ваши сыры и кунжутную и тыквенную халву. Курьеры ок. Но вот сборщики порой хитрят и собирают заказ с истекающим сроком, несмотря на комментарий. А то и вовсе не докладывают товар. К счастью, у ВкусВилл адекватная СП, они всегда оперативно это решают.
Читать целиком
Вд
ВкусВилл, даркстор
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за положительную оценку работы Дакстора. Будем стараться радоват…
ИР
​Иван Рябинин​12 отзывов
Возят заказы по 5 часов. Когда там работал, было лучше. Возят гнилые продукты и шлют клиентов на 3 буквы. Испортился вкусвилл во всех проявлениях. Помните, откуда вы начинали кто вы такие.
Читать целиком
Вд
ВкусВилл, даркстор
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Не можем с вами согласиться. Мы ценим выбор наших покупателей и доверие к нам, с…
​Елизавета Деманова​2 отзыва
Привозят всегда свежее, тщательно относятся к выбору продуктов, я довольна
Вд
ВкусВилл, даркстор
3 апреля 2023, официальный ответ
Елизавета, большое спасибо за ваш отзыв и такую высокую оценку! 💚
А
​Анна​3 отзыва
Привозят продукты у которых заканчивается срок годности в день доставки, хотя в заказе указано, что устроит срок годности, если сегодня НЕ ПОСЛЕДНИЙ день. Данная ситуация повторяется уже не в первый раз.
Читать целиком
Вд
ВкусВилл, даркстор
15 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Это совсем не порядок! Нужно срочно разбираться. Напишите, пожалуйста, на нашу п…
​krishsett​26 отзывов
да в принципе неплохо, нравится заказывать из вкусвилла. с доставкой только вот не очень удобно получается: ожидание курьера до 2ух часов. за два часа можно и с голоду умереть конечно(
Читать целиком
Вд
ВкусВилл, даркстор
1 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, krishsett! Благодарим вас за отзыв! Мы очень стараемся радовать вас сервисом доставки…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее