............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Томато
Ресторан
2.5
58 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
45
Меню
Фото
73
2.5
58 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АН
Анастасия Никитинская
1 отзыв
19 мая 2024, отредактирован
Сегодня были в кафе, с детьми, пришли спросила куда можно сесть, ответ сухо получили за любой свободный стол. Принесли меню, ждали около 10 минут пока к нам подойдут и примут заказ, потом еще около 30 минут ждали пока его принесут, хотя зал не был заполнен,официантка совершенно не обращала внимание на вопросы, отмахивалась и убегала , рыдала, кричала на весь ресторан о том как ей тяжело. Но после того, как я попросила книгу жалоб , вышла девушка бармен и начала оправдывать человека, говоря мне о том что она одна и что надо понимать, я ответила , что это совершенно не мои заботы и трудности, в зале находились еще 2 официантки , которые ходили и бродили от нечего делать, я пришла в заведении не бесплатно , я сидела и терпеливо ждала, но когда человек выражает прямое неуважение к посетителям, которым пришли отдохнуть и покушать, то кому такое понравится. Мне не хочется видеть ваших недовольств и слез, мне хочется и приятно видеть доброжелательных и приятный людей. Я все понимаю, но такое поведение не приемлемо , с человеком который пришел к вам в гости. В итоге оказалось , что все уже было готово, просто нужно было подождать , пока официантка , решит что мы достойны того, что бы нам вынесли еду
Читать целиком
Полезно
0
Тр
Томато, ресторан
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ЭД
Элизабет Джонсон
1 отзыв
13 мая 2024
Ужасно. Приходили несколько раз с подругами, потому что рядом с домом. Карбонара ужасная, пицца пепперони никому не понравилась, у чая вкус воды из под крана, десерты пропавшие: меренговый рулет со вкусом б.левоты, лимонный чизкейк тоже не первой свежести.
Читать целиком
Полезно
0
Тр
Томато, ресторан
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ЖШ
Женя Шарапов
3 отзыва
4 мая 2024
Шли мимо, захотели перекусить, зашли, выбрали стол, сели (на диванчик, не на стол) нам принесли меню, красивое кстати, полюбовались предлогаемыми блюдами, выбрали среди них питсу жульен, ждали не больше 15 минут, питса улёт! сочная, вкусная, едим и наслаждаемся, не знаю что ещё вам сказать, персонал визуально приятный, все аккуратные, общаются вежливо… Всё, мы сейчас будем доедать питсу, а вы если хотите вкусной питсы - приходите кушайте 👍
Читать целиком
Полезно
1
Тр
Томато, ресторан
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
VS
Viktoria Sh
2 отзыва
20 марта 2024
20.03.24 заказывала пиццу «Миланская» самовывозом. Пицца норм, если бы не жуки или как их по другому назвать, в листьях салата, которые дают допом в контейнере. Съели 2 кусочка пиццы, пока не заметили этих жуков. Максимально неприятно. За сроками хранения продуктов нужно тщательнее следить… не рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Тр
Томато, ресторан
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ИV
Иваныч Vs
19 отзывов
18 февраля 2024, отредактирован
Всё понравилось, спасибо 👍
Читать целиком
Полезно
0
Тр
Томато, ресторан
22 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Воспользуйтесь нашей постоянной акцией на доставку - получите тре…
ДШ
Дмитрий Шпирна
4 отзыва
4 февраля 2024
Официанта не дождаться, нужно самому ходить ловить что б приняли заказ потом что б принесли заказ потом что б счёт принесли
Читать целиком
Полезно
0
Тр
Томато, ресторан
8 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ТС
Татьяна С.
17 отзывов
15 января 2024
Официантам дела нет до гостей, еда так себе, кости в салате попались, картинка в меню и само блюдо как ожидание и реальность с али экспресс
Полезно
0
Тр
Томато, ресторан
16 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрямую руководству.
КС
Ка Са
4 отзыва
7 января 2024
Ужасная пицца, заказали сразу на выносит 4 сыра и она была холодная, не тесто а лепёшка
Читать целиком
Полезно
0
Тр
Томато, ресторан
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ЕВ
Е В
3 отзыва
19 декабря 2023
Место классное, но после всего идти туда не хочется ! Официант у нас девушка была 3 раза приходили и 3 раза она с таким недовольным лицом, такое ощущение, что мы пришли к ней домой В последний раз когда были Ждали очень долго Пиццу готовили 50 минут (вынесли холодную, тесто сырое) Чай несли 13 минут И опять же официант с недовольным лицом нам сказала, что сделать с этим ничего не может Район большой гости бы шли и шли, Но так запустить заведение нужно было постараться Нужен либо администратор 👩💼 Который урегулирует вопросы с раздачей еды И лицами официантов Либо просто сидеть без людей!
Читать целиком
Полезно
1
Тр
Томато, ресторан
23 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ЮК
Юлия Куляхтина
1 отзыв
3 декабря 2023
Заказала пиццу, 2 декабря в 16 35, время ожидания было 120 минут и доставка планировалась в 18.20-18.50, пиццу привезли в 20.20 холодную и то после 2 звонков в пиццерию. Ни предупреждений о задержке, ничего. Пицца у них хоть и не плохая, но заказывать у них я больше не буду, так как судя по всему, что бы ее получить часам к 7, нужно ее заказывать часа в 2.
Читать целиком
Полезно
0
Тр
Томато, ресторан
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что не смогли произвести на Вас хорошее впечатление. Спасибо за обратну…
ЮК
Юлия Корнеева
13 отзывов
1 декабря 2023, отредактирован
Ждали доставку 2 часа, потом позвонил менеджер, сказал, что ждать ещё час. Время 9 вечера, ужин грозил перерасти в ночной жор, заказ отменила. Сколько можно ждать??? В обед заказывать пиццу, чтобы к ночи получить? Ужас и кошмар!
Читать целиком
Полезно
0
Тр
Томато, ресторан
1 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Ваш отзыв будет направлен напрямую руков…
RC
Ramzes Cortez
5 отзывов
28 ноября 2023, отредактирован
Кроме обслуживания . Меню меняется один повар по одному рецепту делает . Другой по другому
Полезно
0
Тр
Томато, ресторан
29 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Присоединяйтесь к Томато Бонус 🍅 https://www.tomato-pizza.ru/bonus/tula
Загрузить ещё
Ресторан / Кафе
Бизнес-ланч
Заказ столиков
Заказ навынос
Детское меню
Детский уголок
Проведение банкетов
Можно с ноутбуком
Средний чек 500 ₽
Бизнес-ланч от 490 ₽
Ланч 11:00-16:00
До 122 мест
Меню
Пицца
Салаты
Супы
Напитки
Кофе с собой
Чай с собой
Доставка
Суши
Пицца
Бизнес-ланч
Паста
Горячие вторые блюда
Салаты
Услуги
Доставка
Дополнительно
Wi-Fi
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
В справочнике
Рестораны
Пиццерии
Доставка готовых блюд
Транспорт
Общежитие
1 мин
100 м
12 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Улица 9 Января, 233/34
2 этаж
10 филиалов
Советский район, Воронеж, 394020
Показать вход
Сегодня c 11:00 до 22:00
Закрыто. Откроется в 11:00
+7 (495) 1...
Показать телефоны
www.tomato-pizza.ru
www.tomato-pizza.ru
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Twenty, ресторан-бар
«Счастливые часы» с 12:00 до 17:00 — скидка 20% на всё меню!
Забронировать столик
Реклама
Дон Антонио, служба доставки пиццы
Средний чек 700 ₽ • Итальянская кухня • Картофель-фри • Наггетсы • Кофе с собой • Чай с собой • Пицца • Корпоративные обеды • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Пиролия
Магазин суши • Итальянская кухня • Японская кухня • Рис wok • Салаты • Супы • Суши • Пицца • Салаты • Том-Ям
Подробнее
Mybox, ресторан японской и азиатской кухни
Китайская кухня • Паназиатская кухня • Вегетарианская кухня • Постное меню • Суши • Десерты • Горячие вторые блюда • Салаты • Доставка • Оплата через приложение
Подробнее
Хижина, ресторан
Кавказская кухня • Европейская кухня • Бизнес-ланч • Заказ навынос • Винная карта • Летняя терраса • Танцпол • Проведение банкетов • До 140 мест • Wi-Fi
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь