............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Zoo кафе 

Зоомагазин
2.3
8 оценок
2.3
8 оценок
Светлана М10 отзывов
Не рекомендую данный магазин из-за отношения к покупателям. На одной полке стоят 2 идентичных внешне корма, отличающиеся лишь надписью внизу, при этом назначение у них кардинально разное. По незнанию я, к сожалению, оплатила тот, который моему питомцу не подходит, ошибка выяснилась сразу на кассе, продавец отказалась делать возврат. Причем никак это не аргументируя, а просто потому что не хотела, потому что ей лень. «Дееевушка, ну как тааак?? я не буууду делать возврат!» - услышала я в свой адрес. Увы, мне срочно нужно было ко времени быть в другом месте и я не стала доказывать свои права и её обязанности. Оплатила второй раз нужный мне корм и ушла с двумя пачками. Отвратительное ощущение и испорченное настроение из-за такого отношения. Я сама работаю в сфере услуг и знаю что такое Закон РФ №2300-1 «О защите прав потребителей», что такое клиентоориентированность и работа на результат. Хотелось бы обратить внимание владельца магазина на отношение их сотрудника к покупателям, передо мной был не профессионал, а капризная девочка «не хочу, не буду». Больше я свои деньги в этот магазин не отношу и всем знакомым рекомендовать не буду.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее