............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Малиновка СПА 

Экоотель
4.3
36 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
22 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АО
Алина Осина2 отзыва
ЮБ
Юлия Булычева8 отзывов
Тут будет много букв. Обо всём по порядку. Решила я устроить мужу сюрприз и забронировала на его День рождения домик на дереве в вау-вау месте. Плюсы: +Всё, что на гриле в ресторане +Администратор при просмотре паспортов при заселении сама подметила ДР мужа и на сл день его поздравили пирожным на завтраке. Правда муж не ел, так как у него непереносимость лактозы. Минусы: -Домик не проветривается, только открывать дверь, летит тогда вся живность, что есть в округе -место явно хочет и рыбку съесть, и косточкой не подавиться. Все два дня пребывания были свадьбы. И дождь! Что значит, что поесть на террасе для челяди, что платит за домики -не вариант. Ведь ресторан занят свадьбой. Есть вариант сесть в кафе возле бассейна(напротив), но мы выставим вам +10% к счету, как обслуживание в номер. Это супер, конечно, но, уважаемые, я как вообще виновата в том, что ВЫ не можете меня разместить? Когда сказали это администратору, хлопала глазами и предложила скидку при следующем заезде. Удобно, конечно, учитывая, что мы точно сюда больше не приедем. -уборка и обновление воды отсутствует. Мы должны были сами позвонить и сказать об этом, ведь у нас приватный домик на дереве. -на столике,в и того небольшом домике,стоит на половину столешницы вино, которое тебе хотят втюхать за 3000 рублей. -цена на прокат сапа выше, чем в других эко-отелях, но без замашек на элитарность -при выселении ждешь 15 минут на ресепшене, пока сходят проверить твой номер и скажут, что всё в порядке - при бронировании указывала, что нужно два одеяла, но, естественно, это не учли - в домике нет пароля к вай-фаю, чтобы узнать его, нужно сразу подключиться на ресепшене или позвонить, или дойти пешком на тот же самый ресепшен Очень не рекомендую. Есть варианты и подешевле и с сервисом в раз 100 лучше, где тебя не пытаются ободрать за каждый шагЧитать целиком
МС
Малиновка СПА, экоотель
1 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Приносим извинения за ваш опыт пребывания в нашем эко-отеле — он совершенно не с…
Алексей Афанасьев28 отзывов
Вери найсЧитать целиком
МС
Малиновка СПА, экоотель
1 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Большое спасибо за вашу оценку! Очень рады, что вам у нас понравилось. Приезж…
Наталия Смирнова3 отзыва
При заселении вечером в домике был сильный неприятный запах. Было ощущение, что кто-то умер под полом или в стенах в зоне кухни. Проветривание не помогло. Было поздно, не стали никому звонить. Утром пожаловались. Отель пытался решить проблему — присылал сотрудников, но причину так и не нашли. В итоге все 3 дня мы жили с запахом разлагающегося мёртвого тела. Нам предложили: переселение на одну ночь и обратно, либо номер классом ниже, либо компенсация прогулкой на сапе (тысяча рублей — нам это было неинтересно). Мы были большой компанией, домики наши стояли рядом — переселяться не стали. Как-то иначе проблему решить не смогли и не пытались. Отель позиционирует себя как спа. Человек рассчитывает на халат, тапочки и полотенца. Нам же предложили взять полотенце за 1000 рублей сверху. В домике на четверых было одно большое полотенце на человека и два маленьких на всех. Спали по две девушки на двуспальной кровати. Это значит — нужны раздельные одеяла. Отель это не предусмотрел. Либо они не думают о комфорте, либо предполагают какой-то совсем другой состав гостей. Дополнительное одеяло попросили — но сам факт унизительный, что пришлось просить несколько раз, с первого не отреагировали. В дни нашего отдыха на территории была свадьба. Официанты в обед предложили нам пересесть на соседнюю террасу и доплатить 10% к чеку за обслуживание. То есть нас выгоняли из зоны и хотели за это взять деньги. И они реально настаивали, что мы должны оплатить 10%, потому как официантам далеко носить еду из кухни до нашего стола. Лишь после разговора с менеджером плату отменили. Но сам подход — просто за треш.Читать целиком
МС
Малиновка СПА, экоотель
10 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Благодарим вас за такой подробный и честный отзыв. Мы ценим, что вы нашли вре…
ЛБ
Людмила Байка1 отзыв
МС
Малиновка СПА, экоотель
13 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Благодарим вас за такой светлый и искренний отзыв! Нам приятно читать, что вы…
АА
Александра Акименко1 отзыв
МС
Малиновка СПА, экоотель
13 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться в…
Гж
Городской житель1 отзыв
МС
Малиновка СПА, экоотель
15 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и такие теплые слова. Нам невероятно приятно, что вы оцени…
Андрей Люртаев1 отзыв
ВГ
Владимир Голышев1 отзыв
МС
Малиновка СПА, экоотель
13 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что вы отм…
ЮА
Юлия Аристова3 отзыва
МС
Малиновка СПА, экоотель
3 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте,Юлия! Огромное спасибо за такой глубокий и искренний отзыв. Нам невероятно приятно чита…
СА
Софья Архипова1 отзыв
Крайне разочарована пребыванием в Малиновке в этом году. Мы уже здесь третий год подряд. Но в этот раз остались неприятные впечатления. Во-первых, домики «подустали», а стоимость из года в год растет. Но это еще ладно. Завтраки уже третий год одни и те же. Во-вторых, при бронировании проживания никто не предупреждает, что в ресторане на территории турбазы будут свадьбы! Мы здесь 3 дня и 2 дня тут гремит музыка с двух часов дня и до 22:00. Турбаза небольшая, поэтому слышно из любой точки. Это просто возмутительно. Почему мы должны в свой отдых слушать чужую громкую музыку? У нас грудной ребенок, который постоянно просыпается из-за шума на территории. Если бы мы знали о мероприятиях, то ни за что бы не поехали. Это просто не уважение к гостям. Крайне разочарованы пребыванием в Малиновке и больше не вернемся. Всем рекомендую уточнять при бронировании, есть ли мероприятия в запланированные дни отдыха. Просто отвратительно. Испорченный отдых и выброшенные немаленькие деньги.Читать целиком
МС
Малиновка СПА, экоотель
1 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Софья. Нам очень жаль, что в этом году «Малиновка» так сильно вас подвела. Выезжать с…
ВШ
Виктория Ш1 отзыв
Ну честно ожидали большего. Сама территория очень красивая, но ее планировка не понятна совершенно. Первый домик стоит прям у ресторана, из которого постоянно куча пьяных людей поет песни, также эти же люди ходят вокруг дома, учитывая что окна все панорамные данное решение не понятно совершенно. Рядом с дальними домиками бани, в которых тоже постоянно орущие, пьяные люди. Сами домики симпатичные, благодаря теплому полу в них тепло, даже зимой, но только на первом этаже, второй этаж не прогревается совсем, поэтому спать очень не комфортно. К ресторану тоже много вопросов. Поужинать туда сходить невозможно, потому что постоянно закрыт на мероприятия (о чем не предупреждают заранее). На второй день вообще отказали в завтраке, так как ресторан не работает, хотя завтрак включён в тариф и он уже оплачен (деньги конечно же за него не вернули). Понятно, что цены в нем будут все завышены, но вкуснее от этого не становится. Кухня не понравилась совершенно. Обещанная мангальная зона у домика, была аж на другой линии у другого домика, с фразой «ну там все равно никто не живет». Явно своих денег не стоит совершенно. Для семейного отдыха точно не вариант, а если просто компанией выехать, выпить - то, вероятно, вполне пойдет.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МС
Малиновка СПА, экоотель
28 января 2025, официальный ответ
Доброго времени суток уважаемая Виктория! Спасибо за отзыв! Мы работаем над тем, чтобы улучшить нави…
СК
Сергей Канаев9 отзывов
МС
Малиновка СПА, экоотель
4 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за обратную связь! Рады слышать, что сапборд вам зашёл 😊 Ждём на новы…
АЛ
Антон Лещёв2 отзыва
МС
Малиновка СПА, экоотель
3 сентября 2026, официальный ответ
Уважаемый Антон, благодарим вас за высокую оценку нашего эко-отеля. Для нас важно поддерживать высок…
Екатерина Вишнякова2 отзыва
МС
Малиновка СПА, экоотель
10 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим вас за такой душевный и тёплый отзыв! Нам невероятно приятно, чт…
S1
SkyFall 102 отзыва
МС
Малиновка СПА, экоотель
17 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу высокую оценку нашей работы!
G K7 отзывов
Само место очень хорошее - территория, лес, дома и пляж. Но все портит сервис и хамское отношение к клиентам. 1. Ресторан закрыт оба дня на спец обслуживание - об этом не предупредили заранее. 2. В связи с закрытием ресторана предложили «рум сервис», но в самом ресторане отказали, тк занимаются обслуживанием банкета 3. Концепция тихого отдыха на практике не работает. Сначала с 15.00 идут свадьбы, затем всю ночь отдыхающие кричат, веселятся, никто о концепции тишины после 22.00 не напоминает. Пьяные крики и песни были до 5 утра. Спать не возможно вообще. 4. Персонал равнодушен к отдыхающим. Во во время отдыха громко работала газонокосилка, на любые просьбы и вопросы (описано выше) не реагировали 5. При заселении в домике был мусор и бутылки от предыдущих арендаторов Итого: само место очень хорошее, но необходимо заменить управляющего и привести в порядок сервис. До подобных изменений ехать не рекомендую.Читать целиком
МС
Малиновка СПА, экоотель
17 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за подробный отзыв об эко-отеле Малиновка Village. Вы отметили наше замечательное рас…